Wie lange dauert die Port-Freischaltung bei Business-Anschlüssen?


Hallo!
Wie lange dauert die Port-Freischaltung bei Business-Anschlüssen in der Regel?
lg

2 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +5
b.poelzl schrieb:Hallo!
Wie lange dauert die Port-Freischaltung bei Business-Anschlüssen in der Regel?
lg
Servus b.poelzl,

Für Business Kunden können wir dir hier in der Community leider nicht helfen.
Wende dich an das A1 Service Team Business unter der Tel.Nr. 0800 664 800.

lg HB50
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Bearbeitungszeit ist wie bei Störungen bei max. 8 Stunden, idR geht das aber schneller.

Hast du schon eine Freischaltung beantragt, und wenn ja wann?

Telefonisch macht das die Serviceline normalerweise sofort.
Über den Servicebereich wird ein Ticket erstellt, da kann das etwas länger dauern, aber längstens 8 Stunden, wie im SLA vermerkt.

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