Guten Morgen! Seit gestern in der Früh funktioniertA1 Internet nicht mehr. Störung am Abend gemeldet (funktioniert noch immer nicht), aber warum sehe ich auf der A1 Störungskarte nicht dass eine Störung noch ansteht ??? Lg
Benutzerebene 3
weils vermutlich eine störung bei dir ist und keine allgemeine.
Weil dann jeder merken würde, dass A1 nicht mehr viel unter Kontrolle hat.
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
- 8163 Antworten
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11 September 2020
Weil dann jeder merken würde, dass A1 nicht mehr viel unter Kontrolle hat.
Bitte hilfreiche Kommentare. Danke!
Wenn A1 nichts mehr unter Kontrolle hat, geht bei keinem mehr Internet, falls dir das nicht bewusst sein sollte. Also sein wir froh, dass zumindest soviel unter Kontrolle ist ;)
Benutzerebene 7
+8
Störungskarte? Gibt es da was bei A1, was öffentlich ist, ich hab da nur von einem Internen System gehört.
Ich würde es ja sehr begrüßen, wenn diese Infos öffentlich wären, aber man kann zumindest mit dem Storungsassistent so Masse Störungen abfragen, von denen die Leitung betroffen ist.
Es gibt manche, die hätten gerne die Infos per Push, anderen würde/werden die Störung gar nicht bemerken.
Die letzten Störungen bei meiner Leitung sind mir nur durchs Monitoring aufgefallen. Sonst hätte ich von der Störungen nichts bemerkt
Benutzerebene 5
+7
Hallo @jo93 ; Ist ein toller Input 😉 Anbieten tun wir es aktuell nicht, da auch die Frage ist, ob dies umsetzbar ist, da wir ja auch auf Rückmeldungen der Kunden angewiesen sind, und eine Analyse hierzu leider auch oftmals etwas mehr Zeit benötigt. Gebe ich aber gerne weiter 😉 GlG Babsi
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