Frage

Probleme mit Ubisoft (NAT-Typ)


Guten Tag!!

So nächstes Problem!!
Und ZWA ich und meine Freunde wollen Ghost Recon Wildlands spielen oder auch Rainbow Six Siege doch es geht nicht da wir alle einen Striken NAT-Typ haben! Wir haben alle A1 als Anbieter und alle das 30 MB Abonnement. Doch ein anderer Freund hat Liwest als Anbieter und der hat solche Probleme nicht mit dem NAT-Typen! Diesen Freund kann man auch beitreten aber auch nur einer von uns! Danach bekommen wir wider die Meldung das wir nicht rein können also A1 macht was dagegen!!

10 Antworten

Hab genau das selbe Problem bei for honor ubisoft hat mir heute eine Antwort geschickt
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, dass Sie die Schritte soweit ausprobiert haben, und für die gewünschten Dateien!

Es tut mir leid zu hören, dass die Probleme weiterhin auftreten.

Trotz eines offenen-NATs, können Verbindungsprobleme auftreten, da es sein kann, dass Teile der Verbindung vom Gegner verloren gehen, oder falls Ihr Router die Ports zu Ihrem Gerät nicht ganz weiterleiten kann.

Eine Möglichkeit hier wäre, dass Sie eventuell einen sogenannten "doppelten-NAT" haben.

Bitte schauen Sie nach, ob Sie eine private, oder eine öffentliche WAN-Adresse haben. Sollten Sie eine Private Adresse haben, bräuchten Sie Kontakt mit Ihrem Internetanbieter aufzunehmen, da dies bedeuten würde, dass Sie einen doppelten-NAT haben, wo die Verbindung zu Ihrem Gerät durch zwei Firewalls zugelassen werden müsste.

Die Ports bräuchten dann vom Ihrem Internetanbieter aus zu Ihrem Router erstmal weitergeleitet werden, sodass die Portweiterleitung die Sie in Ihrem Router eingerichtet haben übernommen wird.

Falls Sie Fragen dazu haben, wie Sie Ihre WAN-Adresse anzeigen lassen können, bräuchten Sie Kontakt mit Ihrem Internetanbieter aufzunehmen, da Ubisoft leider keine Router herstellt.

Sollten die Probleme weiterhin auftreten, nachdem Sie Kontakt mit Ihrem Internetanbieter aufgenommen-, und alle Ports zu Ihrem Gerät weitergeleitet haben, würde ich Sie bitten, Bilder von der Portfreigabe und Ihre WAN-Adresse als Anhang an dieses Ticket zu hängen, damit ich nach weiteren Fehlerquellen suchen kann.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Benutzerebene 2
Besteht das Problem nur bei Ubisoft Titeln?
Ich hab irgendwo gelesen, dass Ubisoft die letzten Tage Probleme mit Servern hatte,
Die Spiele waren erst kürzlich in der Beta Phase ausser Rainbow Six aber da gabs seit dem letzten Update auch Verbindungsprobleme ...... Rainbow six gibt's schon länger......hats vorher funktioniert?
Benutzerebene 2
Wenn dein Freund einen anderen NAT hat ,dann kann es zu Problemen kommen.......
Aber als Beispiel kann ich dir nennen GTA 5 ....... Egal ob NAT 1 oder NAT 2 ,trotzdem werde ich nach einer Weile 1,2 Stunden) aus einer Sitzung automatisch rausgeworfen , und muss mich neu verbinden ausser ich spiele nur mit Freunden , dann funktioniert alles - also eigentlich das genaue Gegenteil von dir 😃 ...... obwohl alle NATs durchprobiert
Benutzerebene 2
Was Ubisoft beschreibt ist eben "A1 Firewall" deaktivieren ....... was übrigens alle Spiele Supporter beschreiben ...... ich nehme an , das ist geschehen
Dein Anbieter kann sonst nicht viel machen ausser Ports einstellen
Eigentlich erreichst den NAT 2 nur durch:
1: UpNp
2: DMZ
3 : Ports eingeben
Wenn am PC gespielt wird ist auch die Sicherheitssoftware zu beachten bzw. andere Programme die Probleme machen könnten
Benutzerebene 2
Ich habe gerade nachgeschaut , also meine Technicolor ist auf original Einstellungen mit UpNp , habe auch den 30 ger Tarif , habe aber keine Probleme mit NAT
Ja nur bei Uplay und ich hab immer einen Striken Nat Typen bei Uplay Spiele!
Als ich noch mein 16 ner Tarif gehabt habe ging auch noch Rainbow.
GtA 5 hab ich das Problem nicht. Ach nicht mit Freunden!
Ich hab nichtmal die A1 Firewall aktiviert denke ich. Die ist von Standert aus, aus http://prntscr.com/ecypwq .
UPNP ist an hilft aber garnichts http://prntscr.com/ecyr77 , DMZ will ich nciht wegen der Sicherheit (PC), Ports freigeben hab ich auch schon Nat Typ bleibt Strikt. Und Avast hab ich auch schon Einstellungen geändert.
Benutzerebene 2
Also ich hab noch den alteren 30 Tarif ( seit ca. einem Jahr) , ob bei dem neuen Hybrid Tarif noch was dazwischen geschaltet ist weiss ich nicht ........ Ich hab nur gesehen dass spam/virusschutz fuer die Mailbox inkludiert ist
........ Uplay muss immer aktiv sein wie auch steam,origin usw.
...... Und auf dem aktuellen Stand
Hast du MS PC? Wenn ja dann deaktiviere Avast kommplett und lass nur Defender laufen oder umgekehrt also kein doppelter Virenschutz aktiv
Benutzerebene 2
Ich spiel gerade Uncharted 4 ,keine Probleme
Hab zwar keine ahnung was ein ms pc ist aber ich danke ich hbae nicht so einen. und ja ist auf aktuellen stand. und es ist nur avast aktiviert. http://prntscr.com/ed00ur
Grüß euch Leute!

Habe das selbe Problem bis gestern gehabt, habe eine Lösung für euch alle parat. Heute habe ich sogar einem Freund geholfen dieses Problem bei "t-mo****" zu lösen.

Das Problem hat mit A1 garnichts zu tun. Viel mehr liegt das Problem eben bei Ubisoft. Ich habe Stunden lang nach lösungen gesucht, Ports öffnen bla bla bla. Hat mir alles nichts gebracht.

Damit ihr das Problem versteht erklär ich euch den Aufbau. Habe ein A1 Modem (auch das 6mb/30mb paket) an dieses Modem ist über ein Lan Kabel ein Router eingesteckt (asus) dieser führt über mehrere Stockwerke in mein Zimmer und oben wird eben dieses Lan Kabel in den Router über den Wan Port eingesteckt! SO und hier fängt das erste Problem an. Da der Wan Port schon beim Modem genutzt wird entsteht ein Konflikt zwischen Modem und Router. Man kann das Lan kabel aus den Wan Port des Routers nehmen und ihn entweder an eine Lan büchse oder eben direkt an die ps. nur hier ist das problem dann hat er router kein wlan mehr. also hab ich es so gemacht:

Alles angeschlossen lassen wie es war. Modem--Router--PS4--Wildlands--Nat Typ Strikt

ich habe die ganze zeit im router versucht das Problem zu klären obwohl es doch so simple ist. Man nehme google und tippt ein "wie ist meine ip" und dann geht man rein ins A1 Modem! da müsst ihr jetzt aufpassen den falls ihr keinen router habt wie ich müsst ihr direkt eure ps IP verwenden!

Ihr geht also auf das A1 modem und dann sucht ihr das gerät wie gesagt es kommt drauf an ob eure ps über router oder direkt ans modem angesteckt ist.

Ihr braucht jetzt nichts weiter machen als im A1 modem euren router oder eure ps4 zu finden (falls ihr einen router habt dann unbedingt den router) bzw ihr braucht die zugewiesene ip adresse von diesen router. in meinem fall 192.100.1.1 und jetzt sucht ihr die DMZ Einstellungen und dort fügt ihr diese IP hinein und bestätigt..

Nochmal zusammen gefasst:

IP von Router oder PS herausfinden (Achtung das ist nicht dieselbe wie die A1)
A1 Modem öffnen (wieistmeineip.com)
Sucht das Gerät oder/bzw. gleich in die DMZ einstellungen gehen. unter anwendungen und geräte darunter sollte irgendwo klein geschrieben stehen wenn ihr auf ein gerät klickt "für dieses Gerät dmz bla bla.
Dann einfach die IP von eurem Router oder der PS4 einfügen und bestätigen (Achtung falls ihr Router habt unbedingt die IP des Routers)


Problem sollte gelöst sein.

Falls ihr ein huawei LTE scheißteil habt dort werdet ihr kein DMZ finden da gibt es aber eine andere möglichkeit über APN.

Falls ihr hilfe braucht könnt ihr mich gerne anschreiben auf der PS4: DekiRS (:

Ich hoffe ich konnte euch helfen

Gruß

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