Nachdem ich vorgestern geschlagene 2 1/2 Stunden mit dem Telefon-Support tefelfoniert habe, wurde endlich eingewilligt, dass mein kaputtes Modem ausgetauscht wird (ich bekam im Netzwerk keine IP-Adressen mehr zugewiesen, weder via LAN noch WLAN und mir wollte keiner glauben, dass das nicht am Splitter liegt -.-).
Naja jedenfalls bekam ich dann gestern Abend mein neues Modem und fing natürlich sofort an, es wieder in mein Netzwerk zu integrieren. Ich war (positiv) überrascht, dass die WAN-Verbindung schon konfiguriert war bzw. so schnell konfiguriert wurde. Als ich dann aber die IP-Adresse des Modems und die Lease-Liste des DHCPs in Bereich C ändern wollte (ich habe mehrere Geräte im Netzwerk, die mit fixen Bereich C Adressen ausgestattet sind und die ich nicht alle wieder umkonfigurieren will) fingen die Probleme an: zuerst mit einer einfachen Fehlermeldung, dass die IP-Adresse des Modems nicht mit dem Bereich des DHCP-Servers übereinstimmen - was ja eigentlich Blödsinn ist, da ich beide geändert habe. Lustigerweise wurde aber beides gespeichert weshalb ich mich dazu entschied, das Modem einfach neu zu starten damit die Einstellungen wirksam werden.Ich hab mich dann sehr gewundert, als ich dann doch wieder eine Bereich A IP-Adresse bekam. Als ich wieder auf die Oberfläche zugreifen wollte, um die Einstellungen zu überprüfen, musste ich 1. die Bereich A Adresse (10.0.0.138) verwenden und 2. sobald ich die Adresse eingegeben hatte und Enter gedrückt hatte, stürzte das Modem ab und startete von selbst neu. Das Problem bestand auch nach mehrer Neustarts (Strom weg und wieder dran).
Lustigerweise dient der "Reset"-Knopf anscheinend nicht mehr wie früher dafür, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, denn das Problem bestand weiterhin. Nachdem ich mein Problem beim Telefon-Support geschildert hatte, wurde ich auf die kostenpflichtige Hotline verweisen. Ja...
Derzeitiger Stand:
Das Modem verbindet sich mit dem Internet und laut Supporter ist es auch synchron - also da schon mal kein Problem. Das WLAN-Netzwerk ist zwar sichtbar, aber ich bekomme keine IP-Adresse.
Also scheinen wirklich die neuen IP-Einstellungen, die ich vorgenommen habe, schuld daran zu sein, dass das Modem derzeit spinnt - was ich überhaupt nicht verstehe, zumal ich nichts anders gemacht habe, als beim Modem zuvor.
Meine Frage: kann ich das Modem irgendwie komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen ohne auf die Oberfläche zugreifen zu müssen? Der Reset-Knopf hat scheinbar keine Wirkung...
Danke im Voraus,
lg thomas
Beste Antwort von thomas_
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