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Pirelli-Modem - Verbindung bricht immer wieder ab

J
Hallo,

ich habe seit vielen ein Pirelli-Modem - bis jetzt hat alles relativ gut funktioniert, jedoch habe ich seit ca. einem halben Jahr im wieder Aussetzer beim WLAN bzw. die Verbindung zum Internet ist kurzzeitig unterbrochen. Manchmal hilft dann auch nur ein Reboot des Modems. Ich habe auch A1 TV (vial LAN-Kabel) und auch hier merke ich öfters kurzzeitige Verbindungsabrisse. Leider hilft mir die Selbstentstörung auf der Homepage auch nicht weiter. Hat jemand ähnliche Probleme mit den Pirelli-Modems?

Vorab Danke für die Antworten!

LG Roland

2 Antworten

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Hallo @jonny73

Ich vermute da hat das Modem was. Frag mal bei A1 nach ob sie dir dieses austauschen.Das Pirelli ist doch schon ein etwas älteres Modell.
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@@Usernamestimmt, das Pirelli Modem ist nicht mehr gerade das neueste, aber das könnten auch Leitungsprobleme sein. Ich würde den Fehler noch genauer eingrenzen. Wenn dir jemand von der 0800 664 100 gut gemeinter Weise ein neues Modem schickt, bekommst du ein DV 2220, vermutlich. Das kann Festnetz Telefonie über VoIP, ist aber ansonsten dem Pirelli eher nicht überlegen, um es einmal so zu formulieren. Schau dir zwecks Eingrenzung bitte an, ob die Probleme nur WLAN betreffen, oder auch mit LAN verbundene Geräte. Und ob die @ LED blinkt oder ausgeht. @ A1 Störungs Assistent: der ist nicht schlecht, aber ersetzt halt noch keineN erfahrenE SupportmitarbeiterIn (ich hoffe das war korrekt gebinnen-N/E/I t jetzt). Was sagt er denn dazu bzw. welche Empfehlung kommt heraus? lg Hermann

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