Nach Aktivierung von A1 Hybrid Power 30 langsameres Internet als zuvor ?

Hallo Mistral,

hast du GF 30 oder Hybrid 30 bestellt? Den das ist ein großer Unterschied.
Wenn GF 30 bestellt worden ist kann es sein das eine Änderung in der ARU notwendig ist.
Bei Hybrid 30 muss die Simkarte im Modem eingelegt sein und das Bonding aktiv sein. Das kann bis zu 24 Stunden dauern.

Liebe Grüße,
Patrick

Danke für die Antworten.

GF 30 ? Wurde mir beim Verfügbarkeitscheck nicht angeboten. Hier ist die Antwort von gestern:

Lieber Herr xxx, Dezember 2016

ihr A1 Hybrid Power 30 ist aktiviert - ab sofort surfen Sie im schnellsten Netz Österreichs mit einer Bandbreite von bis zu 30 Mbit/s Download und bis zu 6 Mbit/s Upload.
Für Ihr Produkt gelten die AGB Access samt den LB und EB in der jeweils gültigen Fassung. Alle unsere Bestimmungen finden Sie im Internet unter A1.net/agb.

Wir wünschen Ihnen viel Freude im superschnellen Glasfasernetz von A1!

Schöne Grüße
Ihr A1 Service Team

Da steht also nichts von Änderung einer ARU, Simkarte, 24 Stunden etc. Da steht lediglich: Ab sofort surfen Sie im .............

Grüße Mistral12

Modem war jetzt eine halbe Stunde ausgeschaltet. Neuer Speed laut A1-Speedtest:

Download: 4,65 MBit
Upload: 0,7 MBit

Also weiterhin schlechter als vor Power 30 !

Grüße

Gibt es eigentlich so eine Art Streckenverstärker oder ähnliches ???? Grüße Mistral12

Im Prinzip schon. Ein ARU ist so was und bei den Glasfaserhauptleitungen werden Verstärker eingebaut.
Jedoch sicher nicht im Hauptverteiler einer Wohnhausanlage oder Siedlung, es sei den, sie fungiert als ARU.

Gruß
Christian

Hallo. Wie oben ersichtlich wurde bei mir vor 8 Monaten auf Hybrid Power 30 umgestellt. Anfangs konnte man auch sehr zufrieden damit sein, da die Geschwindigkeit nichts zu wünschen übrig ließ. Aber halt nur anfangs. Seit ca. 4 Monaten geht es mit der Geschwindigkeit steil bergab. Nunmehr erreiche ich maximal einen Speed je nach Tageszeit zwischen 8 und 17 Mbit. Also großteils weniger als die Hälfte. An der Konfiguration hierorts wurden keinerlei Änderungen vorgenommen. Was ist die Ursache ?

Servus Mistral, bitte hier nicht zu viel hinein interpretieren in die Wartezeit! Die Community ist primär dazu da, dass User anderen Usern helfen, wenn das nicht möglich oder sinnvoll ist, springen wir A1 Mitarbeiter ein. Generell ist die Community aber nicht unbedingt das geeignete Medium für akute Internetprobleme - wenn die Internetverbindung gar nicht mehr funktioniert oder massiv langsamer ist, ist immer noch ein Anruf bei der 0800 664 100 das erste Mittel der Wahl, zumal du dort sofort Support bekommst. Wo Technik im Spiel ist, können auch Fehler auftreten, darum gibt es ja zum Vertrag nicht nur Datenvolumen, Modem, etc, sondern auch den Support dazu. Bitte also dort möglichst zeitnah melden, anstatt mit der Einstellung von Zahlungen zu drohen - dass diese keine technischen Probleme lösen wird ist ohnehin klar, in der Regel führt sie eher noch zu weiterem Aufwand und Unannehmlichkeiten. Wir können dir hier natürlich auch Tipps zur Fehlereingrenzung geben, deine Leitung überprüfen, etc. Nur dauert es in der Regel ein paar Tage, bis wir ein Posting beantworten können. Die Leistungswerte der DSL Leitung sind bei deinem Anschluss im großen und ganzen in Ordnung, allerdings ist, vor allem aufgrund der Leitungslänge, nur eine recht kleine DSL Bandbreite von 3-5 Mbit möglich. Der Rest kommt über LTE, und da dürfte auch das Problem liegen. Aktuell wird nämlich angezeigt, dass das LTE Signal kritisch ist. Bitte versuche, das zu optimieren, indem du einen anderen Modemstandort (soweit das halt möglich ist) ausprobierst. Eventuell kann hier auch eine LTE Außenantenne helfen. Zu diesem Themengebiet findest du hier in der Community eine Menge Infos, suche dazu am besten nach den Begriffen "LTE" und "Antenne". lg Hermann

Hallo Mistral12 Also den Punkt "...Ist halt so, wenn man ein Produkt nicht oder nur mangelhaft bekommt, stellt man die Zahlung ein." kann ich ganz und gar nicht empfehlen, denn jetzt beispielsweise, wenn du Mal eine Rechnung nicht gleich einzahlen kannst, wird dein Anschluss ja auch nicht sofort gesperrt oder kostenpflichtig gekündigt. Wir senden in solchen Fällen immer Erinnerungs-SMS, Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Ähnliches bevor wir den Anschluss sperren bzw andere Schritte gehen. Aber um das wichtigste anzusprechen: Wie Hermann schon sagte, im Störungsfall kontaktiere bitte zeitnah meine Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 oder die Kollegen vom A1 Chat Team unter www.A1.net/chat, damit die Kollegen der Störung auf den Grund gehen können. Beim Mobil-LTE ist zwar der Standort ein wichtiger Punkt aber auch genauso die aktuellen Wetterverhältnisse, die aktuellen Zellauslastungen aber auch ob dein Haus beispielsweise Massivwände hat, die den Empfang dämpfen. LG Abdullah 🙂

Hab noch eine technische Frage dazu ! Hab jetzt ja das Hybrid Modem mit Zusatzantenne im Einsatz und bin recht zufrieden damit. Also Kabel und LTE.

Kann man eigentlich mit dem Modem (oder irgendeiner Software) nur die LTE-Geschwindigkeit allein messen, also ohne Kabel ? Würde mich nämlich interessieren, was die beiden Zubringern alleine so schaffen !

Grüße Mistral12

Dsl kabel im betrieb ab stecken
Geht das? Dachte für Hybrid muss auf der DSL Seite eine Verbindung bestehen? Da die LTE Ja nur als Zusatzkapazität fungiert? Oder täusch ich mich da?
Hab selber nur einen reinen 4G Vertrag.

Sobald die LTE und DSL Verbindung aufrecht ist, kann DSL wegfallen und man ist über LTE online.
Wieder was gelernt. Danke^^

LTE only funktioniert aber nur bis zu max. 24h
Sorry, hatte ich vergessen zum dazu schreiben.