Modem bricht sporadisch Internetverbindung ab

  • 23 June 2015
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Benutzerebene 3
Hallo Zusammen,
ich habe mein Modem schon eine Weile. Die Firmware ist aktuell.
Was ich im Betrieb immer wieder beobachte, dass sporadisch die Verbindung zum Internet unterbrochen wird. Die Nutzungsdauer ist dabei unterschiedlich, bis es zur Trennung kommt. Es gibt auch kein Muster, wann und wie die Trennung erfolgt.
Nach einer Weile kann man die Verbindung wieder herstellen.
Kennt jemand ein ähnliches Problem und hat jemand einen Tipp zur Abstellung für mich?
Danke im Voraus.
t4y

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Servus teddy4you,

der erste Schritt wäre einmal, die Leitung prüfen zu lassen, wenn das gerade akut ist.

Die KollegInnen von der 0800 664 100 erreichst du dazu auch am späten Abend und am Wochenende.

lg
Hermann

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