Hallo
Also ich fühle mich von dem Kunden Support erlich gesagt " verarscht" heute rief ich an aus einem ernsten Anliegen nach dem ich dann Mal mit der ach so tollen Compi stimme sprach die mich und mein Deutsch Anschein eh nicht verstand würde ich Mal in die warte Schleife Verband ja schön für 33minuten den ich ließ mich von der penetranten Musik nicht unterkriegen... Naja nach 33 Minuten hab Dan ein netter herr ab der mir nach meiner Problem Beschreibungen gleich sagte er kann da nix machen er verbindet mich dann Mal weiter ach ja schön dachte ich mir nach weiteren 10 Minuten warte Schleife meldete sich eine Dame mit sehr gebrochenem deutsch die weder verstand was ich möchte noch irgentwie mir helfen konnte ich ließ es dann auch sein ist dieser kunden Support euer ernst? Ich meine das ist ein Witz sonder gleichen ich bin nun seit ca 6 Jahren mit Handy und Festnetz bei der a1 es hat noch nie mit dem Kunden Support funktioniert aber dieses Mal reicht's mir wen ich es nicht Wüste das an meinem Standort kein anderer Anbieter mit helfen kann würde ich eh Wechsel so bleibt mir wohl oder übel nur die a1....... Ob zufrieden oder nicht.
