Hallo liebes A1 Team.
Ich habe am 24.04. per Fax das Kündigungsschreiben meines Festnetzanschluss zugeschickt mit dem Ersuch um eine Bestätigung. Da diese noch nicht eingetroffen ist, bitte ich sie daher noch einmal um eine Bestätigung das sie meine Kündigung erhalten haben.
Herzlichen Dank
Benutzerebene 7
+8
Hier werden keine Verträge besprochen. Das Forum ist auf einer User helfen User Basis
Benutzerebene 5
Servus.
Wenn es ein reiner Telefonanschluss ohne Internet ist/war und die Kündigung (korrekt) eingelangt ist, dann ist die Bestätigung normalerweise per Brief bereits versendet wurden.
War es ein Anschluss mit Internet, dann erfolgt die Bestätigung automatisch per E-Mail an die hinterlegte E-Mails Adresse.
Wie aber@jo93 bereits indirekt andeutet, ist es in diesem Forum eher ungünstig.
Rufe am Besten ab 08:00 Uhr die ServiceLine 0800 664 100 an. Da kann dir 100% und schnell dazu geholfen werden.
lg
Wenn es ein reiner Telefonanschluss ohne Internet ist/war und die Kündigung (korrekt) eingelangt ist, dann ist die Bestätigung normalerweise per Brief bereits versendet wurden.
War es ein Anschluss mit Internet, dann erfolgt die Bestätigung automatisch per E-Mail an die hinterlegte E-Mails Adresse.
Wie aber
Rufe am Besten ab 08:00 Uhr die ServiceLine 0800 664 100 an. Da kann dir 100% und schnell dazu geholfen werden.
lg
+9
- Elite
- 3907 Antworten
-
6 May 2019
Hallo @truschnegg85
....und Willkommen in der A1-Community.
Ergänzend dazu sei erwähnt, dass die Bearbeitung auch etwas Zeit dauern kann bis man eine Antwort (Bestätigung) erhält.
Da du deinen Anschluss wohl erst mit 24.04.2019 gekündigt haben dürftest, so läuft dieser sicherlich noch bis ende Mai 2019, da ein Monat kündigungsfrist besteht.
Also noch etwas Zeit bis eine Bestätigung des Selbigen zu dir findet, aber dennoch etwas Geduld.
Sonst auch diesen Guten Rat von@LaVaAl mal nachgehen:
....und Willkommen in der A1-Community.
Ergänzend dazu sei erwähnt, dass die Bearbeitung auch etwas Zeit dauern kann bis man eine Antwort (Bestätigung) erhält.
Da du deinen Anschluss wohl erst mit 24.04.2019 gekündigt haben dürftest, so läuft dieser sicherlich noch bis ende Mai 2019, da ein Monat kündigungsfrist besteht.
Also noch etwas Zeit bis eine Bestätigung des Selbigen zu dir findet, aber dennoch etwas Geduld.
Sonst auch diesen Guten Rat von
Rufe am Besten ab 08:00 Uhr die ServiceLine 0800 664 100 an.
Benutzerebene 5
+7
Hallo @@truschnegg85 😉
Herzlich willkommen in der A1 Community .
Bitte melde dich bei Fragen zu der Kündigung deines Anschlusses , wie dir schon einige User, danke hierbei 🙂, an unsere Kollegen. Entweder unter der Nummer 0800 664 100, oder aber auch gerne im A1 Live Chat, damit man dir nachsehen kann. Hier im Forum können wir dies nicht klären, da wir Kundendaten dazu benötigen. Die A1 Community ist ein User helfen User Forum 😉
LG Babsi
Herzlich willkommen in der A1 Community .
Bitte melde dich bei Fragen zu der Kündigung deines Anschlusses , wie dir schon einige User, danke hierbei 🙂, an unsere Kollegen. Entweder unter der Nummer 0800 664 100, oder aber auch gerne im A1 Live Chat, damit man dir nachsehen kann. Hier im Forum können wir dies nicht klären, da wir Kundendaten dazu benötigen. Die A1 Community ist ein User helfen User Forum 😉
LG Babsi
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.