Frage

keine Zugriffsberechtigung für Online Rechnun


Obwohl in A1 mit Passwort und allem Drum und Dran eingeloggt, kann ich meine Online Rechnung nicht einsehen, weil ich keine Zugriffsberechtigung habe??? Kann mir da wer weiter helfen. Lieben Dank!

 


6 Antworten

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@CrazyKrämserwenn Du zuhause einloggst und dann unter Mein Kundenkonto → mein A1 KOnto gehst, siehst Du dort den User, mit dem DU probierst auch von wo anders einzusteigen?

Wenn Ja super dann musst auch noch zurückschauen unter Rechnung und Zahlung ob dort auch der Vetrag steht den Du einsehen willst. Wenn nicht dann ist das so wie bei mir es vor Jahren war, die Kunden konten waren nicht mit dem User verbunden, das kann aber ein netter MA von A1 machen…

 

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@Renate 

So kannst Du von überall einsteigen, hat mit nur zu Hause nichts zu tun.

Benutzername eingeben, steht im Brief und Passwort das auch im Router eingegeben ist.

A1 Rechnung

nice day

mangray

Schön, geht halt bei mir nicht. ich bekomme o.a. Fehlermeldung….

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ich logge mit meinem a1.net user von überall ein und schau mir die Rechnung an...

Hallo, 

gibt es dazu keine andere Möglichkeit? Ich möchte meine Rechnung schließlich nicht nur von zu Hause einsehen können. 

lg Renate

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Mit Benutzername und Passwort wie im Router eingeloggt?

So müsste es gehen.

nice day

mangray

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