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Kein Upgrade möglich

  • 21 January 2019
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K
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Ich habe die A1 TV Kombi M und würde gerne auf ein größeres Internet Upgrade. Im Chat wurde ich da ziemlich schnell abgewimmelt, da meine Vertragslaufzeit noch zu lange ist.
Die Internet Power kann ich auch nicht einfach dazu bestellen, da diese im Tarif enthalten ist.

Ich verstehe nicht warum es kein A1 TV Kombi L gibt.

Was lässt sich denn da machen? Vielleicht kann man mich ja sogar anrufen.

2 Antworten

G
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@Kraeutergarten Bei der A1 TV Kombi ist bereits M das größte Produkt. Vl ist ja eine Umstellung auf A1 Internet L + als Zusatzoption A1 TV möglich und es meldet sich ein A1 Engel?
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A
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@@Username ich kann dir in dem Fall leider nichts anderes berichten, als die KollegInnen vom Chat bzw. muss ich die Info von Daniel leider bestätigen. Eine Umstellung von der TV Kombi auf Internet + TV als Zusatzpaket wäre vielleicht möglich, wenn man über die Bindung hinweg sieht, aber alleine das wäre dann wesentlich teurer als das jetzige Paket, ohne den Speed zu ändern. Außerdem würdest du mit Internet L nur ca 110 Mbit bekommen und nicht die vollen 150, alleine deshalb würde ich dir da eher abraten. lg Hermann

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