Mein Internet fällt bei jeden Gewitter oder sogar bei sehr weit entfernten Donner aus .
Geschwindigkeit ist bei ca. 1,8 MBit .
Wenn wir zu weit am Router hängen und Musik von You tube hören wirds eng .....
Ohne Musikunterbrechungen ist da nichts mehr möglich .
Ich habe auch Internet am Handy von der Konkurenz .
Geschwindigkeit liegt bei 5 MBit , Ausfall war kein einziger bei Gewitter .
Könnt Ihr mir weiterhelfen ?
- Stein der Weisen
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10 September 2012
Hallo mayer137,
wir sehen uns deinen Anschluss bzw. deine Leitung gerne an: Füge dazu unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!
lg,
Christian
wir sehen uns deinen Anschluss bzw. deine Leitung gerne an: Füge dazu unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!
lg,
Christian
Habe die Internetadresse eingefügt .
Wir haben schon einmal Probleme auch mit dem Telefon gehabt, damals gabs Internetausfälle und Telefonanrufe sind nicht mehr zu uns durchgekommen .
Hausanschlußleitung wurde danach auf eine unterirdische Leitung umgebaut .
Leitungslänge haben wir ca. 4 Km bis zum Verteilerpunkt im Nachbardorf .
Wir haben schon einmal Probleme auch mit dem Telefon gehabt, damals gabs Internetausfälle und Telefonanrufe sind nicht mehr zu uns durchgekommen .
Hausanschlußleitung wurde danach auf eine unterirdische Leitung umgebaut .
Leitungslänge haben wir ca. 4 Km bis zum Verteilerpunkt im Nachbardorf .
Benutzerebene 6
+8
ich habe leider dasselbe Problem, egalob weiter entferntes Gewitter, oder in unmittelbarer Nähe.
- Stein der Weisen
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17 September 2012
mayer137 schrieb:Habe die Internetadresse eingefügt .Hallo mayer137,
Wir haben schon einmal Probleme auch mit dem Telefon gehabt, damals gabs Internetausfälle und Telefonanrufe sind nicht mehr zu uns durchgekommen .
Hausanschlußleitung wurde danach auf eine unterirdische Leitung umgebaut .
Leitungslänge haben wir ca. 4 Km bis zum Verteilerpunkt im Nachbardorf .
habe deine Leitungswerte überprüft, im Moment sind sie in Ordnung.
Ob es in deinem Fall hilft, kann ich nicht, sagen, hab dir die Firmware auf die neueste Beta Version 5.3.5 eingestellt. Schaden sollte es auf jeden Fall nicht.
Die Bandbreite ist auf 2 Mbit eingestellt, mehr ist aufgrund der Leitungswerte leider nicht möglich. Das liegt hauptsächlich an der Leitungslänge (sind etwas mehr als 4,5 Kilometer).
Wenn du weiterhin Ausfälle bei Gewittern hast, melde bitte eine Störung beim A1 Service Team 0800 664 100.
lg
Thomas
- Stein der Weisen
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17 September 2012
9xxxxxx schrieb:ich habe leider dasselbe Problem, egalob weiter entferntes Gewitter, oder in unmittelbarer Nähe.Servus,
vorweg: Ändere bitte auf www.a1.net -- Mein A1 -- Meine Daten -- Login verwalten deinen Nickname (Kundendaten oder "A1" sollte darin nicht vorkommen, ansonsten ist er frei wählbar. Sollte natürlich auch nicht gegen die Netiquette oder gar das Gesetz verstossen 😉 )
Sehe mir deinen Anschluss natürlich auch gerne an und mache ggf. ein Firmware Upgrade. Allerdings ist dein Modem derzeit nicht synchron.
Falls du es ausgeschaltet hast, bitte eingeschaltet lassen und hier Bescheid geben.
Wenn es gerade läuft, könnte das die Probleme erklären. Dann bitte beim A1 Service Team melden, nachdem du das Gerät 1, 2 Minuten stromlos gemacht hast und alle Anschlüsse kontrolliert.
lg
Thomas
VIELEN DANK ! das ist echt super daß Du dich darum gekümmert hast !
Heute Nachmittag hatte ich wieder hängende Geschwindigkeit , was leider wieder Ausfälle bei You Tube, oder Internetradio verursacht hat. Jetzt am Abend ist es wieder besser geworden.
Kann es sein, dass bei einer gewissen Netzbelastung generell mit der Geschwindigkeit zurückgefahren wird ?
Ich meine wenn ich einen Top - Anschluß hätte ( 8 Mbit > aufwärts ) wird das nicht so eine Bedeutung haben ,
Aber leider ist das nicht der Fall.
Ich weiß nur von der Konkurenz ( Handynetz ), daß die Internetgeschwindigkeit herabgesetzt wird bei einer zu starken Netzauslastung.
Ich stelle daher fest :
Irgend etwas passt noch nicht.
Am de Leitung kanns nicht liegen.
Liebe Grüsse !
Heute Nachmittag hatte ich wieder hängende Geschwindigkeit , was leider wieder Ausfälle bei You Tube, oder Internetradio verursacht hat. Jetzt am Abend ist es wieder besser geworden.
Kann es sein, dass bei einer gewissen Netzbelastung generell mit der Geschwindigkeit zurückgefahren wird ?
Ich meine wenn ich einen Top - Anschluß hätte ( 8 Mbit > aufwärts ) wird das nicht so eine Bedeutung haben ,
Aber leider ist das nicht der Fall.
Ich weiß nur von der Konkurenz ( Handynetz ), daß die Internetgeschwindigkeit herabgesetzt wird bei einer zu starken Netzauslastung.
Ich stelle daher fest :
Irgend etwas passt noch nicht.
Am de Leitung kanns nicht liegen.
Liebe Grüsse !
- Stein der Weisen
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25 September 2012
Hallo mayer137,
der große Vorteil von einem Festnetz-Internetanschluss über ADSL oder VDSL ist, dass die Bandbreite eben nicht weniger wird, nur weil dein Nachbar gerade im Internet surft, um es etwas überspitzt zu formulieren ;)
Bei deinem Anschluss ist die Bandbreite aufgrund der Leitungslänge zwar relativ niedrig, sie sollte aber konstant verfügbar sein.
Wenn das nicht der Fall ist müssem wir uns das näher ansehen, um den Fehler einzugrenzen.
Schau bitte zur Sicherheit auf das Modem, wenn die Probleme gerade auftreten. Blinkt die @ LED, liegt es wohl doch an der Leitung (auch wenn die Werte im Moment gut aussehen).
Wenn du normalerweise über WLAN verbunden bist, probiere aus, ob es über LAN schneller geht.
Wenn sich der Fehler damit nicht eingrenzen lässt, führe bitte den tracert Befehl aus, wie hier beschrieben. Am besten einmal wenn alles richtig funktioniert und zum Vergleich, wenn es Probleme gibt.
lg
Thomas
der große Vorteil von einem Festnetz-Internetanschluss über ADSL oder VDSL ist, dass die Bandbreite eben nicht weniger wird, nur weil dein Nachbar gerade im Internet surft, um es etwas überspitzt zu formulieren ;)
Bei deinem Anschluss ist die Bandbreite aufgrund der Leitungslänge zwar relativ niedrig, sie sollte aber konstant verfügbar sein.
Wenn das nicht der Fall ist müssem wir uns das näher ansehen, um den Fehler einzugrenzen.
Schau bitte zur Sicherheit auf das Modem, wenn die Probleme gerade auftreten. Blinkt die @ LED, liegt es wohl doch an der Leitung (auch wenn die Werte im Moment gut aussehen).
Wenn du normalerweise über WLAN verbunden bist, probiere aus, ob es über LAN schneller geht.
Wenn sich der Fehler damit nicht eingrenzen lässt, führe bitte den tracert Befehl aus, wie hier beschrieben. Am besten einmal wenn alles richtig funktioniert und zum Vergleich, wenn es Probleme gibt.
lg
Thomas
ich hab leider auch dasselbe problem, egal ob weiter entferntes Gewitter, oder in unmittelbarer nähe !!
bei mein vorigen anbieter hatte ich keine probleme mit der internetverbindung !!
bei mein vorigen anbieter hatte ich keine probleme mit der internetverbindung !!
- Stein der Weisen
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12 October 2012
Hallo kettenhund86,
hab deine Leitung gerne überprüft, die Leitungswerte sind momentan in Ordnung. Das Einzige, was auffällt, ist die sehr große Leitungslänge von über 7 Kilometer.
Von hier aus ist also kein Grund für besondere Ausfalls-Anfälligkeit ersichtlich.
Zur Fehlereingrenzung und -Behebung gibt es für dich natürlich die selben Möglichkeiten, wie ich es auch mayer137 geschrieben habe, u.a. eine Überprüfung der Leitung durch einen Techniker vor Ort.
lg
Thomas
hab deine Leitung gerne überprüft, die Leitungswerte sind momentan in Ordnung. Das Einzige, was auffällt, ist die sehr große Leitungslänge von über 7 Kilometer.
Von hier aus ist also kein Grund für besondere Ausfalls-Anfälligkeit ersichtlich.
Zur Fehlereingrenzung und -Behebung gibt es für dich natürlich die selben Möglichkeiten, wie ich es auch mayer137 geschrieben habe, u.a. eine Überprüfung der Leitung durch einen Techniker vor Ort.
lg
Thomas
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