Internetausfälle untertags 1160 Wien?

  • 27 March 2012
  • 4 Antworten
  • 4316 Ansichten

Dear all,
 
gestern wurde ich von meiner Besten beim Heimkommen abends vorwurfsvoll damit konfrontiert, dass "das Internet" (aon-Kombi ohne TV) untertags nicht funktioniert hat, während Telefon OK war. Auch AUs- und wieder Einschalten habe nicht gefruchtet.
Dann, ab ca. 1730 Uhr sei auf wieder alles OK gewesen.
 
Heute kam ich frueher heim, und, siehe da: um 1645 Uhr Internet funktioniert *nicht* - Telefon schon. Bei genauerem Hinsehen: Verbindung bis zum ISP (=aon) funktioniert, weiter ins WWW keine Verbindung.
OK - Suche auf Aon (pardon: A1) Seiten (auch Community), aber kein Hinweis auf allfällige Fehler, außer, dass bei manchen Leuten EMail-Probleme aufgetreten sein sollen (siehe auch weiter unten). Modem (Pirelli) aus- und wieder eingeschaltet, > keine Änderung.
Um 17.20 erneut orf.at angesurft - jetzt OK.
 
Mail: beim Abrufen von Mails unterwegs mit A1-Modem (Huawei E220) alle Mailaccounts OK, mit Ausnahme des aon-Accounts - akzeptiert Password nicht (gestern 26. und heute 27.3. vormittags). Hier vom aon-Anschluss hat's funktioniert - iregndwelche Ideen, warum das so ist?
 
beide Punkte: seltsam.
 
Gruß
URBAhN

4 Antworten

27.3.2012 18:50 erneuter Ausfall Internet - jetzt auch aufgrund der verschiedenen Threads einen Blick auf das Modem (Pirelli) geworfen: rotes Lichtlein "@" leuchtet!
 
Neustart des Modems - jetzt geht's wieder.
Sollte es doch das Nodem sein? Ist aber erst vor nicht allzulanger Zeit (müßte eh h.o. zu finden sein) neu instaliiert worden, als Ersatz für ein ausgefallenes Thompson Modem.
 
lg
URBAhN
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo URBAhN,

hab mir deinen Anschluss gerne angesehen. Das Modem ist im Moment nicht synchron. Vermutlich ist es ausgeschaltet.

Ausfallsmeldungen für ADSL in Wien habe ich für den 26.03. und 27.03. keine gefunden. Im Bereich Mail gab es Wartungsarbeiten, gut möglich, dass du das Abrufen über mobiles Internet genau in diesem Zeitraum probiert hast.

Zum roten @ Licht und den anderen geschilderten Problemen: Vermutlich hilft ein Upgrade auf die neue Modemfirmware 5.3.0

Alle Infos dazu findest du hier:

http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Pirelli-Modem-disconnects/m-p/44829/highlight/false#M5772

Gib bitte kurz Bescheid, wenn wir das Upgrade für dich durchführen sollen. Lass das Modem dazu dann bitte eingeschaltet.

lg
Thomas
Hallo, Thomas,
 
danke fuer die Antwort, die ich allerdings erst heute sehe
 
> Hallo URBAhN, 
>  
> hab mir deinen Anschluss gerne angesehen. Das Modem ist im Moment
> nicht synchron. Vermutlich ist es ausgeschaltet. 
 
Richtig, da ich auf Urlaub war ;-)
 
> Ausfallsmeldungen für ADSL in Wien habe ich für den 26.03. und
> 27.03. keine gefunden. Im Bereich Mail gab es Wartungsarbeiten,
> gut möglich, dass du das Abrufen über mobiles Internet genau
> in diesem Zeitraum probiert hast. 
 
Möglich
 
> Zum roten @ Licht und den anderen geschilderten Problemen:
> Vermutlich hilft ein Upgrade auf die neue Modemfirmware 5.3.0 
[...] 
> Gib bitte kurz Bescheid, wenn wir das Upgrade für dich
> durchführen sollen. Lass das Modem dazu dann bitte eingeschaltet. 

> lg
> Thomas 
 
Ich moechte Dich oder jemanden von der Crew ersuchen, das Update anzustossen, da heute beim Wiederaufdrehen es unmoeglich ist, ins Netz zu kommen (Synchronisationsproblem?), allerdings eigenartigerweise komme ich auf a1.net und damit auf die Community-Seiten, nicht aber weiter ....
 
im Nachhinein noch schoene Ostern
 
Gerhard Urbahn
Benutzerebene 7
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Hallo Gerhard,

das Update mache ich gern, sollte auf jeden Fall nicht schaden ;)

Ist aber seltsam wennn du auf www.a1.net surfen kannst und in der Community. Kannst du posten auch? Wenn nein sind die Seiten wohl nur im Browsercache.

Wenn ja: Sieh dir bitte dir Proxyeinstellungen an, im Internet Explorer z.B. unter Extras/Internetoptionen/Erweitert/LAN Einstellungen, sonst meist unter Netzwerkeinstellungen.

Wenn du über einen Proxy/automatisches Konfigurationsskript surfst, deaktiviere das testhalber.

Ist zwar auch nicht ganz schlüssig, weil die Probleme ja "nur" zeitweise auftreten. Kann natürlich sein, dass es am Proxy zeitweise Probleme gibt.

lg
Thomas

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