Frage

Internet Geschwindigkeit Festnetz-Internet

S
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Seid Wochen ist mein Festnetz Internet (Hybrid) sehr langsam (max. 800-900KB/s), wenn ich den Router neu starte dauer es ca 8-12 Stunden bis ich wieder verbindung zum Internet habe und wenn ich beim Kundensupport anruf bekomm ich ein neus Modem zugeschickt das sich auch nach 2 Tagen nicht mit dem Internet verbinden will…

Noch dazu gibts regelmäßge ausfälle die oft Tage dauern.

Langsam reichts mir, ich zahl um die 30€ pro Monat, der Support hatt im normalfall keine Ahung und speißt einem mit einem “neuen” Modem (Immer genau das selbe modell mit gleicher Firmware version)

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16 Antworten

G
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Hallo@Schoelli10 ,

Was kommt rein über DSL bei dir an? Führst du den Speedtest über WLAN oder LAN durch ? Das dir immer der selbe Hybrid Router zugesendet wird ist klar da es nur den Huawei HA 35 bei A1 mit Hybrid  gibt. 

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S
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Bin mit einem LAN kabel am router und lad grad über Steam runter, da hab ich für normal 3,5-4MB/S.

WAN-Statistik

Schnittstelle Empfangen Gesendet
  Bytes Pakete Fehler Verworfen Bytes Pakete Fehler Verworfen
INTERNET_R_VID_2 232846 4852 0 0 1110501 15373 0 0
INTERNET_R_8_48 0 0 0 0 0 0 0 0
INTERNET_MOBILE 1908087 39559 0 0 2485338 39629 0 0
DSL Tunnel 263638745 196907 22118 0 37713240 547942 0 0
Mobile Tunnel 978606043 669745 356457 0 3927677 34524 0 0
G
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Nein du verstehst mich falsch, meine frage war was rein  an Geschwindigkeit über DSL kommt also über das Kabel und nicht dein Verbrauch. 

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S
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Laut A1 Speedtest 8.8Mbps Download und 12.3 Upload
S
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Wo sehe ich was rein übers DSL kommt?

 

G
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Klingt ziemlich nach einer ausgelasten Mobilfunkstadion wenn der upload höher ist als der download was am Abend nicht ganz verwunderlich ist. 

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S
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Ging von der Gewschwindigkeit her eigentlich immer gut bis auf den ein oder anderen totalausfall, aber seid jetz ca 2 Wochen war von einem Tag auf den andern die Geschwindigkeit im Keller (Auch untertags bzw auch um 6Uhr in der früh,.schau oft kurz in den PC vor der Arbeit)

G
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Wo sehe ich was rein übers DSL kommt?

 

Unter dem Menüpunkt DSL 

 

 

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S
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Status der DSL-Synchronisierung:AbgelaufenVerbindungsstatus:ShowtimeUpstream-Leitungsgeschwindigkeit (kBit/s):812

Downstream-Leitungsgeschwindigkeit (kBit/s):1484

Max. Upstream-Rate (kBit/s):812

Max. Downstream-Rate (kBit/s):1344

Upstream-Störsignal-Sicherheitskoeffizient (dB):6.3

Downstream-Störsignal-Sicherheitskoeffizient (dB):8.6

Leitungsnorm:VDSLUpstream-Leitungsdämpfung (dB):102.3

Downstream-Leitungsdämpfung (dB):44.5

Upstream-Ausgangsleistung (dBm):12.6

Downstream-Ausgangsleistung (dBm):13.3

DSL-Betriebszeit:4 Tage 13 Stunden 52 Minuten 41 Sekunden

G
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Über deine Kupfer Leitung kommen stabil  knapp 1,5 Mbit/s was natürlich extrem schwach ist und auch die niedrige Geschwindigkeit erklärt. Alles was darüber ist kommt über LTE sprich über die nächste A1 Mobilfunkstation diese Technologie einen Shared Medium unterliegt und sehr  nach Auslastung schwanken kann.

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S
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Soll heißen A1 kann nix machen, ich kann nix machen, das mit Hybrid und LTE ist ein witz da ich nie die Leistung bekomme für die ich eigentlich extra drauf zahle dafür …

Das kannst doch auch nicht sein oder ……..

G
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Bei der Hybrid-Technologie spricht man immer von bis zu werten, die wie bereits erwähnt je nach Auslastung und Anzahl der eingebuchten User in der Mobilfunkzelle schwanken kann. Die Mindestbandbreite beträgt 1024/256 kbit/s und wird laut deinen Angaben auch erreicht. Daher erfüllt A1 seinen angebotenen Vertrag. Eventuell ist es mit einem reinen mobilen Internet und wenn an deinen Standort verfügbar durch Bündelung durch Frequenzen Bändern mit einem passenden Route besser. Rein über DSL wird es wohl derzeit schlecht aussehen außer A1 baut bei dir weiter im besten Fall FTTC oder VPLUS aus.

 

LB A1 -Internet XS

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vdsl2019
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Welchen Tarif hast du? Ich nehme an Hybrid 20 oder?

H
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habe jetzt 40 Mbit/s bis 12.02.2020 = Vertragsende, nach Vertragsende soll es nur mehr mit Hybrid-Technologie 20 Mbit/s geben. An Ihrer Adresse sind Produkte bis 20 Mbit/s verfügbar. Ist von A1 ein Großer Rückschritt, muss Wahrscheinlich wechseln :-(

G
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Ist von A1 ein Großer Rückschritt

Ganz im Gegenteil,dadurch soll in erster Linie erreicht werden, dass die Mobilfunkstadionen entlastet werden und die Verbindung stabil läuft. Wenn du dein 40 Mbit/s Paket beibehaltest dann ändert sich rein gar nichts.Als Altkunde profitierst du daher, so wie ich :wink:

Nähere Informationen dazu findest du auch hier : https://www.a1community.net/festnetz-internet-314/bitte-mehr-transparenz-bei-breitbandbestellung-251814

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vdsl2019
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Ich bin bei Hybrid nach wie vor geteilter Meinung weil ich 2 total unterschiedliche Erfahrungen gemacht habe. Bei meinen Eltern gibt es nun nur mehr 20 MBit Hybrid obwohl ich per Handy mit LTE locker über 40 MBit erreiche. Umgekehrt werden bei mir 150 MBit Hybrid angeboten obwohl das Netz so überlastet ist dass ich kaum mehr als 3-4 MBit per Handy mit LTE erreiche, schade dass A1 scheinbar keine Möglichkeit hat die Situation in der Praxis zu beurteilen. Ich denke man wird dabei auch wieder viele Kunden verlieren was wiederum hilft beim Rest die Stabilität zu erhöhen was aber wiederum im Endeffekt weniger Einnahmen bedeutet und weniger Geld für den Ausbau ... :nerd:

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