Hallo,
ich habe mit meiner Fritzbox 7490 Fritz!OS 6.30 folgendes Problem:
beim Einschalten kommt es wiederholt zu Anmeldeproblemen:
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)
Wenn die Fritzbox verbunden ist bleibt die Verbindung über Tage ohne Auffälligkeiten bestehen.
Ich habe dann die Einstellungen zur Störsicherheit in Richtung mehr Störsicherheit geändert - es erfolgte gar keine Anmeldung mehr.
Nach Anruf bei der A1 Hotline bekam ich den Hinweis es könnte an den Einstellungen der Fritzbox liegen, eventuell auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann könnte es besser werden. Die Leitungsprüfung der A1 Hotline hat fehlerfrei Leitung festgestellt.
Gibt es eine Liste der richtigen Einstellungen, damit ich diese kontrollieren kann?
Danke für jeden Tipp im Voraus
michele
Benutzerebene 7
+8
Was für eine Leitung ADSL/VDSL/GPON aka FTTH?Ist ein Splitter an der Leitung wenn ja welcher?Österreichische Firtzbox oder die für DE?Was für ein Tarif ist es bzw von welchem Anbieter /Reseller?Bei der DE version und ADSL kann der sync 5min Dauern. Solange dauert es zumindest bei mir bis der DSLAM erkennt das es sich um ein "falsches" Modem handelt und das richtige Signal schaltet.Lg Jo
+9
- Elite
- 3907 Antworten
-
26 March 2016
Hallo
Willkommen hier in der A1 Support Community!.
Wenn deine Fritzbox 7490 eine AT/CH oder International ist, ist die Konfiguration für A1 schon inklutiert!.
Diese sind aber nur für den VDSL Anschluss konfiguriert.
Wenn du "noch" ADSL hast, ist es schwierig, diese mit der A1 konfiguration zur mitarbeit zu überreden.
Sonst mal bei der Serviceline 0800 664 100 anfragen, oder ein A1-Engerl ab Dienstag hier.
Info:
Wenn du die Fritzbox statt dem A1-Modem nutzt, gibt es nur einen Eingeschränkten Support!.
PS: Hier mal das Anschlussbild 7490
Willkommen hier in der A1 Support Community!.
Wenn deine Fritzbox 7490 eine AT/CH oder International ist, ist die Konfiguration für A1 schon inklutiert!.
Diese sind aber nur für den VDSL Anschluss konfiguriert.
Wenn du "noch" ADSL hast, ist es schwierig, diese mit der A1 konfiguration zur mitarbeit zu überreden.
Sonst mal bei der Serviceline 0800 664 100 anfragen, oder ein A1-Engerl ab Dienstag hier.
Info:
Wenn du die Fritzbox statt dem A1-Modem nutzt, gibt es nur einen Eingeschränkten Support!.
PS: Hier mal das Anschlussbild 7490
Benutzerebene 3
Bei mir geht es, habe auch die 7490 !
Störsicherheit nicht verstellen.
Vielleicht ist die Bandbreite zu hoch eingestellt.
Störsicherheit nicht verstellen.
Vielleicht ist die Bandbreite zu hoch eingestellt.
Hallo Ingrid-1,
wer stellt die Bandbreite wie ein?
Meine Werte:
michele
wer stellt die Bandbreite wie ein?
Meine Werte:
michele
Hallo jo93,
Leitung: Vermutlich ADSL, weiss es aber nicht wirklich
Splitter: ja von A1 - PCE2B0U-TA1 Rev 0A
ich habe eine österreichische Fritz!box 7490 A/CH
A1 Kombi 8 Mbit - schneller geht es leider bei uns nicht, Glasfaser wird gerade verlegt.
michele
Leitung: Vermutlich ADSL, weiss es aber nicht wirklich
Splitter: ja von A1 - PCE2B0U-TA1 Rev 0A
ich habe eine österreichische Fritz!box 7490 A/CH
A1 Kombi 8 Mbit - schneller geht es leider bei uns nicht, Glasfaser wird gerade verlegt.
michele
+9
- Elite
- 3907 Antworten
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28 March 2016
michele57 schrieb:Hallo jo93,Hallo
Leitung: Vermutlich ADSL, weiss es aber nicht wirklich
Splitter: ja von A1 - PCE2B0U-TA1 Rev 0A
ich habe eine österreichische Fritz!box 7490 A/CH
A1 Kombi 8 Mbit - schneller geht es leider bei uns nicht, Glasfaser wird gerade verlegt.
michele
Da deine Fritzbox 7490 eine A/CH ist, hat diese die Optionseinstellungen füe A1 schon inkludiert, allerdings "nur" für den VDSL Anschluss.
Hast du noch den ADSL, wird es schwieriger diese zu konfigurieren.
Ein A1-Engerl kann dir eventuell mitteilen, welchen Anschluss du noch nutzt, und ob eine Umstellung (Anpassung) möglich ist.
Auch eine Bandbreitenoptimierung könnte da gleich vorgenommen werden, wenn dies Möglich ist.
michele57
schauen uns die Leitung gerne an.
Ob man dort einen Fehler sieht, ist eine andere Frage, aber besprechen wir das nach der Überprüfung.
wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.
lg
Hermann
schauen uns die Leitung gerne an.
Ob man dort einen Fehler sieht, ist eine andere Frage, aber besprechen wir das nach der Überprüfung.
wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.
lg
Hermann
A1_Hermann schrieb:@michele57ich sehe aber unter den Vertragsdaten Kundennummer, Adresse und Telefonnummer - was fehlt euch da noch?
schauen uns die Leitung gerne an.
Ob man dort einen Fehler sieht, ist eine andere Frage, aber besprechen wir das nach der Überprüfung.
wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.
lg
Hermann
michele
Ich habe einen ADSL2+ Anschluss und der lässt sich zur Zeit auch nicht ändern.
Da gibt es jetzt dann nur 2 Optionen:
--) Die Fritzbox 7490 für ADSL2+ zu konfigurieren - aber wie?
oder
--) Die Fritzbox hinter die A1 Box anschließen - aber wie?
Danke für Tipps dazu
michele
Da gibt es jetzt dann nur 2 Optionen:
--) Die Fritzbox 7490 für ADSL2+ zu konfigurieren - aber wie?
oder
--) Die Fritzbox hinter die A1 Box anschließen - aber wie?
Danke für Tipps dazu
michele
Benutzerebene 7
+8
Hallo
siehe hier
Es gibt mehrere Möglichkeiten. Die Einfachste ist, wenn du das A1 Modem so lässt wie es ist und die Fritzbox über Lan1 damit verbindest.
Die saubere Lösung wäre, wenn du das A1 Modem auf Single User umstellst und dann die Einwahl von der Fritzbox ausgeführt wird.
Auf der Benutzeroberfläche der Fritzbox musst du es auf die gewünschte Funktion einstellen.
oder:
michele57 schrieb:Geh auf die Homepage von AVM. Dort kannst du dir die Bedienungsanleitung herunterladen.
--) Die Fritzbox hinter die A1 Box anschließen - aber wie?
siehe hier
Es gibt mehrere Möglichkeiten. Die Einfachste ist, wenn du das A1 Modem so lässt wie es ist und die Fritzbox über Lan1 damit verbindest.
Die saubere Lösung wäre, wenn du das A1 Modem auf Single User umstellst und dann die Einwahl von der Fritzbox ausgeführt wird.
Auf der Benutzeroberfläche der Fritzbox musst du es auf die gewünschte Funktion einstellen.
oder:
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