Ich hab über das Next-Programm von A1 die Fritzbox 6890 erworben. Vorher verwendete ich an meinem A1-Anschluss eine Fritzbox 3490, die problemlos funktionierte.
Nach dem Wechsel stehe ich nun vor dem Problem, dass ich in unregelmässigen Abständen keine Internetverbindung mehr habe. DSL ist scheinbar synchronisiert, jedoch kommen keine Daten zu meinen Geräten. Ich muss dann die Fritzbox neustarten und es funktioniert wieder. Dies passiert rund 5-10x am Tag.
Typische Log-Datei:
01.07.18
18:04:47
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. [2 Meldungen seit 01.07.18 18:04:25]
01.07.18
18:04:03
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. [13 Meldungen seit 01.07.18 17:59:39]
01.07.18
17:59:17
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. [70 Meldungen seit 01.07.18 17:33:59]
01.07.18
17:33:37
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
01.07.18
17:33:15
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
01.07.18
17:32:53
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
01.07.18
17:32:31
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. [14 Meldungen seit 01.07.18 17:27:45]
01.07.18
17:27:45
Internetverbindung wurde getrennt.
01.07.18
17:27:11
Es hat eine Anpassung der DSL-Datenrate statt gefunden. Weitere dynamische Anpassungen werden automatisch vorgenommen (ohne Nennung).
01.07.18
08:33:41
Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER)
01.07.18
08:27:24
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
01.07.18
08:27:22
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6496/765 kbit/s).
01.07.18
08:27:08
DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [2 Meldungen seit 01.07.18 08:26:42]
01.07.18
08:26:10
Internetverbindung wurde getrennt.
01.07.18
08:26:10
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
01.07.18
08:26:10
Internetverbindung wurde getrennt.
01.07.18
08:26:09
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
01.07.18
08:11:25
Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER)
01.07.18
08:05:14
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
01.07.18
08:05:12
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6637/765 kbit/s).
01.07.18
08:04:58
DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [3 Meldungen seit 01.07.18 08:04:06]
Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.
Kann es sein, dass früher eine fixe DSL-Datenrate seitens A1 eingestellt war und diese jetzt variabel ist? Gibt es eine Lösung für mein Problem?
Fritzbox 6890 (A1 Next) Probleme - Neustart x-mal am Tag notwendig
Benutzerebene 1
+1
Benutzerebene 1
+1
Leider immer wieder das gleiche Problem. Erst ein Neustart stellt die Verbindung wieder her.
Gibt es jemanden, der mir helfen kann?
Gibt es jemanden, der mir helfen kann?
Benutzerebene 7
+6
Hallo @@SigiB , ein allgemeiner Fehler ist uns hier nicht gemeldet. Wenn das Problem auch mit einem Reset der Fritzbox nicht behoben ist kannst du das Gerät nur in einen A1 Shop bringen um es einschicken zu lassen. Lg Kornelia
Benutzerebene 1
+1
Reset gemacht. Bringt nichts. Ich habe nun DSL abgesteckt und eine Bob Sim verwendet. Alles funktioniert problemlos. Nur wenn ich mich über DSL einlogge kommen nach unterschiedlichen Zeitspannen keine Daten mehr rein. Hotline kennt sich auch nicht aus, schicken einen Techniker.
Hallo Sigi,
hast du im Moment wieder die 3390 angeschlossen? Wollte mir das gerade ansehen, unsere Messtools zeigen mir diese an, nicht die 6890er. Der Log sieht so aus als ob die Box Einwahlprobleme hätte.
Woher die kommen und wie man das beheben kann erkennt man daran aber eher nicht. Wir könnten aber versuchen, ob wir dir die neue FB auf always on stellen können. Bzw. kannst du das wahrscheinlich auch selbst über das WebGUI
. Dann sollte zumindest nur mehr nach einer Zwangstrennung ein Neustart nötig sein hoffe ich. Und die passiert jetzt ja nicht mehr alle 24 Stunden, sondern nur mehr ca. 1 Mal im Monat. D.h. man kann ihr natürlich auch sehr gut zuvor kommen, indem man das Gerät alle 4 Wochen selbst neu startet.
lg Hermann
hast du im Moment wieder die 3390 angeschlossen? Wollte mir das gerade ansehen, unsere Messtools zeigen mir diese an, nicht die 6890er. Der Log sieht so aus als ob die Box Einwahlprobleme hätte.
Woher die kommen und wie man das beheben kann erkennt man daran aber eher nicht. Wir könnten aber versuchen, ob wir dir die neue FB auf always on stellen können. Bzw. kannst du das wahrscheinlich auch selbst über das WebGUI
. Dann sollte zumindest nur mehr nach einer Zwangstrennung ein Neustart nötig sein hoffe ich. Und die passiert jetzt ja nicht mehr alle 24 Stunden, sondern nur mehr ca. 1 Mal im Monat. D.h. man kann ihr natürlich auch sehr gut zuvor kommen, indem man das Gerät alle 4 Wochen selbst neu startet.
lg Hermann
Benutzerebene 1
+1
Hallo Hermann!
Danke für die Rückmeldung. Ich habe mal bei der Hotline angerufen und ein freundlicher Techniker hat mir mal die Leitung auf maximal 4MBit gestellt. Nun habe ich die 6890 wieder angeschlossen.
Mal sehen, ob es jetzt läuft. Auf Always ON war glaube ich schon voreingestellt.
Noch eine Frage: Es war ein Zettel dabei, dass die Box Sim-Locked ist. Ich dachte, das gibt es nicht mehr. Habe aber derzeit auch zum Testen eine Bob-Karte drinnen, die dürfte allerdings funktionieren. Vielleicht könntest du mal einen Blick auf die 6890 werfen.
Aja, das Problem hatte ich auch ohne installierter Sim.
Übrigens habe ich 2 Festnetz-Internet-Anschlüsse: Der Anschluss mit der 3390 funktioniert problemlos.
Danke für die Rückmeldung. Ich habe mal bei der Hotline angerufen und ein freundlicher Techniker hat mir mal die Leitung auf maximal 4MBit gestellt. Nun habe ich die 6890 wieder angeschlossen.
Mal sehen, ob es jetzt läuft. Auf Always ON war glaube ich schon voreingestellt.
Noch eine Frage: Es war ein Zettel dabei, dass die Box Sim-Locked ist. Ich dachte, das gibt es nicht mehr. Habe aber derzeit auch zum Testen eine Bob-Karte drinnen, die dürfte allerdings funktionieren. Vielleicht könntest du mal einen Blick auf die 6890 werfen.
Aja, das Problem hatte ich auch ohne installierter Sim.
Übrigens habe ich 2 Festnetz-Internet-Anschlüsse: Der Anschluss mit der 3390 funktioniert problemlos.
Benutzerebene 7
+8
Probiere einmal eine Sim von einem anderen Netz. Bob ist eine Marke von A1, bei manchen Serien von Sim Locked Geräten werden die Sim Karten der anderen Marken akzeptiert, bei manchen nicht.
@A1 Warum SIM-Locked ihr die Box?
@A1 Warum SIM-Locked ihr die Box?
Benutzerebene 1
+1
Ich habe genug. Hab wieder die Fritzbox 3490 angehängt. Funktioniert wieder problemlos. Die Fritz 6890 geht zurück an A1.
6.98 - 57412 als Firmware probiert?
Hast Du Powerline Adapter im Haus?
Hast Du Powerline Adapter im Haus?
Benutzerebene 1
+1
Ja. Normale und Beta-Firmware probiert. Ohne Powerline, Werkseinstellung. Immer wieder Internetausfall.
Oje, aber das 6890 ist gar nicht auf der Whitelist https://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/Virtuelle_Entbuendelung.pdf
…..
…..
Benutzerebene 1
+1
Ich habe die 6890 über das A1 Next Programm erhalten. Da nimmt man ja doch an, dass diese Box problemlos funktioniert.
Benutzerebene 3
Wird das teil von a1 net als LTE Router verkauft? Dann wundert es mich net das es nicht für DSL konzipiert ist.
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