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Festnetz-Internet-Tarif für Hybrid Power 30 nötig

  • 14 October 2017
  • 2 Antworten
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Hallo,

ich habe vor einiger Zeit Hybrid Power 30 bestellt.

Es läuft auch, wie es soll. Jedoch ist mir jetzt auf der Rechnung und im Login-Bereich aufgefallen, dass mir "A1 Festnetz-Internet" als Tarif und "A1 Hybrid Power 30" als Zusatzoption verrechnet wird.

Ist Hybrid Power immer eine Zusatzoption oder zahle ich unnötig den (in diesem Fall) alten Tarif "A1 Festnetz-Internet" mit bzw. kann ich Hybrid Power als Haupttarif nutzen und "A1 Festnetz-Internet" kündigen ohne Einbußen zu haben?
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Beste Antwort von NerdTech 14 October 2017, 18:33

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2 Antworten

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Hallo @Ralep
Ich nehme Mal das das "A1 Festnetz-Internet" mit 19,90€ oder 22,90€ pro Monat angeführt ist. Das ist das Basispaket, welches nur maximal 8 oder 10 Mbit/s im Download liefern würde. Jedes Geschwindigkeitsdate erfolgt für Bestandskunden über Zusatzpakete, in deinem Fall für Hybrid Power 30 mit 12,90€ pro Monat. Mit diesem Zusatzpaket steigt die Downloadrate auf bis zu 30 Mbit/s und die Uploadrate auf bis zu 6 Mbit/s an.

Also wenn du Hybrid 30 haben möchtest musst du diese Zusatzoption so belassen wie sie ist und auch den Basistarif.

Für Neukunden gibt es A1 Festnetz-Internet (wenn die DSL Leitung nur 10 Mbit/s hergibt und Hybrid nicht möglich ist) oder A1 Internet XS, S, M, L, oder XL (Diese bestehen aus dem Basistarif für 19,90€ statt 22,90€ und der jeweiligen Hybrid Power oder Glasfaser Power Zusatzoption.).

Und nein das Kündigen alleine von A1 Festnetz-Internet ist nicht möglich, da sonst auch alle Zusatzoption wegfallen würden.

Ich hoffe ich konnte dir etwas weiterhelfen.
LG NerdTech
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Hallo @Ralep

Das passt schon so mit deiner Rechnung. A1 Hybrid Power ist eine Zusatzoption zum Festnetz Internet. Die Grundleistung wird ja vom Festnetz geliefert und das A1 Hybrid Power verstärkt dann die Leistung.
Ist vergleichbar mit den GP (Glasfaser Power) Produkten.

Gruß
Christian

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