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DSL Verbindung fällt sporadisch aus

F
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Gestern um 14:00 war meine DSL-Verbindung kurz weg und gleich wieder da, danach wieder um 15:12, im Ereignisprotokoll vom Router stand dann folgendes:
Aug 19 15:12:42 xDSL linestate up (ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS); downstream: 3462 kbit/s, upstream: 460 kbit/s; output Power Down: 19.9 dBm, Up: 12.4 dBm; line Attenuation Down: 35.5 dB, Up: 21.5 dB; snr Margin Down: 9.3 dB, Up: 6.0 dB)

Die Geschwindigkeit hat sich mittlerweile bei 416 up / 7.441 down stabilisiert, jedoch hatte ich davor immer 8920 Download und irgendwas mit 800 Upload (laut Webinterface vom TG588v).

Wurde hier irgendwas an den Leitungen gearbeitet?

Auch am 29.6. hatte ich zwischen 16 und 17 Uhr mehrere Ausfälle mit der Meldung "xDSL linestate down" und auch bereits am 29.5. 15:30-16:42 war die Verbindung ca. alle 2 min getrennt und gleich wieder verbunden. Danach war aber immer wieder Ruhe und es ging ohne dass ich etwas gemacht habe von selbst wieder. Somit denke ich waren es Störungen seitens A1.

12 Antworten

V
Hi, vor einem Monat ungefähr kriege ich die gleiche Probleme. Ich bin gespannt was die Ursache kann sein. Bei mir die Unterbrechung dauert 15 bis 30 Sekunden dann kommt wieder und ich kann keine online Spielen mehr spielen oder Netflix, Youtube etc. ohne Unterbrechungen schauen, es ist ganz schlimm.
A1_Birgit
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Hallo @@FANATLA, ich hab' mir gerade deine Leitung und dein Modem angesehen. Du nutzt ja derzeit noch ein älteres Modem mit einer älteren Firmware, bekommst du über das Webinterface die Möglichkeit die Firmware upzudaten? Aktuell lässt deine Firmware SRA nicht zu, dafür bräuchtest du die Version ab 10.5.4.W. Durch SRA würden diese kurzen Ausfälle korrigiert werden und somit bekommst du sie gar nicht erst mit. SRA aktivieren wir immer gemeinsam mit G.INP (Impulse Noise Protection). G.INP steigert die Effizienz der Fehlerkorrektur bei Übertragungsfehlern und schützt unsere Services (A1 TV, Internet) besser gegen Impulsstörungen. Unser Netz wird durch G.INP und SRA somit stabiler. Gerne können wir in dem Fall auch einen Modemtausch durchführen, sag mir bitte einfach kurz Bescheid (Austausch per Post oder im A1 Shop?) 🙂 Danke! Liebe Grüße, Birgit.
F
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Welches Modem würde ich bekommen und kostet es etwas?
Kann ich das alte Modem behalten falls Probleme auftreten?
Einen Austausch würde ich per Post bevorzugen, da der nächste A1-Shop ca.30km weg ist.
A
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Alles klar, das Modem ist per Post unterwegs! Ein Standard Modem, in der Regel wird es das "kleine ZTE" sein, siehe https://www.a1.net/handyhilfe?pagina=device/modem/a1-wlan-box-zte-h268n . lg Hermann
F
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Vielen Dank! Mal sehen ob es dann wieder besser wird. Bisher war es ja ansonsten auch immer stabil.
Ich denke aber dass SRA bei mir schon aktiv sein müsste ansonsten hätte ich nicht so schnell schwankende Bandbreiten die im Webinterface angezeigt werden, früher waren es immer die Standard-Profile die es gab.
F
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Gerät ist angekommen aber ist ein ADB VV2200. Alles funktioniert bisher.

Aha ich sehe es ist aktiviert:
code:
DSL PHY and Driver: A2pvI042w2.d26r

Modulations:
	G.Dmt	Enabled
	G.lite	Disabled
	T1.413	Disabled
	ADSL2	Enabled
	AnnexL	Enabled
	ADSL2+	Enabled
	AnnexM	Enabled
	VDSL2	Enabled
VDSL2 profiles:
	8a	Enabled
	8b	Enabled
	8c	Enabled
	8d	Enabled
	12a	Enabled
	12b	Enabled
	17a	Enabled
	30a	Disabled
	US0	Enabled
Phone line pair:
	Inner pair
Capability:
	bitswap		On
	sra		On
	trellis		On
	sesdrop		Off
	CoMinMgn	Off
	24k		On
	phyReXmt(Us/Ds)	Off/Off
	Ginp(Us/Ds)	On/On
	TpsTc		AvPvAa
	monitorTone:	On
	dynamicD:	On
	dynamicF:	On
	V43:		Off
	SOS:		On
	FDPS:		On
	Training Margin(Q4 in dB):	-1(DEFAULT)
	Ginp(Us/Ds)	On/On


sra On
Ginp(Us/Ds) On/On
A
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Hi, es sollte inzwischen funktionieren - erkennen wirst du es hoffentlich an mehr Stabilität an der Leitung 🙂 . Das Modem hat sich heute ein Firmwareupdate gleich geholt und du hast jetzt G.Inp und SRA aktiv. lg Hermann
rooniiee
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Alles klar, das Modem ist per Post unterwegs! Ein Standard Modem, in der Regel wird es das "kleine ZTE" sein, siehe https://www.a1.net/handyhilfe?pagina=device/modem/a1-wlan-box-zte-h268n . lg Hermann

Passt zwar eigentlich nicht hier rein aber ich frage trotzdem: Wovon hängt es eigentlich ab, welchen Router man bekommt? Den großen von ZTE bekommt man nur bei höheren Bandbreiten oder sowas wie VPlus, aber wovon hängt es zB ab, ob man das VV2220, das kleine ZTE oder so ein kleines Pirelli bekommt?
Hardware: ZTE H389A, iPhone 11, Devolo dLAN 550+, Gigaset DA310 (geil, oder?)
jo93
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Es gibt aktuell nur das VV2220, welches vom selben Hersteller ist, wie das Pirelli und das kleine ZTE. Das kleine ZTE kommt bei FTTH sicher ansonsten sind bei möglich.

Das große ZTE kommt > 80 MBit.

Bei Hybrid bzw Internet power plus gibt es die Hybrid Box.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
rooniiee
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Es gibt aktuell nur das VV2220, welches vom selben Hersteller ist, wie das Pirelli und das kleine ZTE. Das kleine ZTE kommt bei FTTH sicher ansonsten sind bei möglich.

Das große ZTE kommt > 80 MBit.

Bei Hybrid bzw Internet power plus gibt es die Hybrid Box.

Ich finds nur komisch, dass manche in meinem Bekanntenkreis das VV2220 bekommen haben, manche das ZTE H268N. Das "kleine Pirelli" gibt es wohl nicht mehr, so wie einige andere.
Hardware: ZTE H389A, iPhone 11, Devolo dLAN 550+, Gigaset DA310 (geil, oder?)
jo93
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Es sind beide noch auf Lager. Das ZTE muss wegen FTTH auch auf Lager gehalten werden. Das kleine ZTE wird wahrscheinlich das VV2220 ersetzen.

Es wird das Modem versendet, was gerade bei der Hand ist.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
F
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