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Bandbreite erneut gedrosselt


Hallo,

habe gerade gesehen dass meine Bandbreite von 6183/517 auf 4972/517 gedrosselt wurde seit mindestens gestern. Bereits letztes Jahr wurde die Bandbreite von ca. 8700/773 auf die 6183/517 gedrosselt weil sich die Leitung verschlechtert hat. Sind jetzt die 6183/517 plötzlich auch nicht mehr möglich?

Habe das Technicolor TG588v
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Beste Antwort von A1_Tobias 19 August 2016, 09:11

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14 Antworten

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Servus FANATLA,
hab mir deine Leitung mal angesehn, es war soweit ich beurteilen kann, nur eine kurze Schwankung. Die 6mbit habe ich dir gerade wieder eingerichtet.
Lg Tobias
Hab gemerkt dass meine Leitung ein paar Tage mal auf 8 MBit eingestellt war, es gab dabei keine Probleme, leider hat sich die Leitung nach ca. 3 Tagen wieder auf 6 MBit reduziert. Ich hätte zwar gerne mehr Bandbreite, jedoch nur über DSL (kein Hybrid mit LTE). Das ist hier nicht verfügbar.

Kann man sie auf 8 MBit lassen?
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Welches Modem hast du?
Bei den aktuellen Modems wäre eine Umstellung auf SRA zielführend.
Das TG 588 ist eine Spur schneller als das VV2220.
Das Pirelli und das VV5522 sollte den Standard auch unterstützen.
Lg
Jo
Ich habe das TG588v. Eine Umstellung auf SRA würde ich sehr begrüßen.
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Hallo Fanatla, SRA kann bei dir gerade nicht aktiviert werden. Eine Umstellung auf 8 Mbit/s habe ich gerade probiert und es kam hier keine stabile Verbindung zu Stande, daher hab ich den Ursprungszustand wieder hergestellt. Für eine genauere technische Abklärung wäre ein Anruf bei den Technikern unter 0800 664 100 wohl ideal, um direkt einiges mit dir auszuschließen bzw. anzuschauen. 🙂 LG Sam
Dass SRA gerade nicht aktiviert werden kann:
Liegt das an mir (also dem Modem, der Modemkonfiguration, Firmware,...) oder ist das einfach in unserem Gebiet noch nicht verfügbar?
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Hallo @@FANATLA,

SRA ist eine Einstellung von unserer Seite und ist für deinen Anschluss derzeit nicht möglich. Leider haben wir keine Infos wann es soweit sein wird, aber die Umstellung erfolgt automatisch wenn es soweit ist.

Lg Kornelia

PS.: Wir würden uns freuen, wenn du dir auch ein Profilbild aussuchen würdest 😉

Guten Tag,

Ich war ein paar Jahre Kunde bei A1 und habe jetzt mal zu UPC gewechselt, leider bekomme ich jetzt nur noch 13Mbit /s zusammen,

früher beim A1 Router konnte ich sehen das die Leitung ca. 28Mbit/s brachte.

 

Ich hatte bei A1 einen 20Mbit Vertrag und hatte immer konstante 19-20 Mbit/s das passte ja

Jetzt habe ich mir einen 40Mbit Vertrag genommen und bekommen nur 13Mbit/s.

 

Der Techniker überprüfte die Leitung und sagt es sind keine Störungen vorhanden und die max. Leistung sei ca. 13-14 Mbit/s, vorher hatte ich 100%ig am Router gesehen das dort 28Mbit/s stand.

Da muss die Leitung doch gedrosselt worden sein oder?

 

Ich hoffe Ihr können mir bei diesem Problem auch helfen.

 

Meine Daten waren,

 

Produktnummer 9xxx

Anschlussnummer 9740/xxx

 

Danke Mit Freundlichen Grüßen Stefan D.

 

[edit by cos.renegade]

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Nope.

 

  1. werden dich die A1 Mitarbeiter nicht mal in deren Programmen finden
  2. dürfen Sie dich nicht finden, da du einen Vertrag mit Magenta hast, Stichwort: Datenschutz.

Da musst du dich an UPC wenden.

Mit UPC habe ich gerade eben Telefoniert und die können dabei nichts machen weil die Leitungen ja A1 gehören, bestätigt haben Sie mir aber das die Leitungen Gekürzt bzw gedrosselt wurde.

Oder wo kann ich denn bei A1 anrufen und Fragen und Bitten um die Leitung wieder zu denn 28 Mbit hochzudrehen?

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Gar nicht. Du hast einen Vertrag mit Magenta, die müssen das für dich machen.

Mit UPC habe ich gerade eben Telefoniert und die können dabei nichts machen weil die Leitungen ja A1 gehören, bestätigt haben Sie mir aber das die Leitungen Gekürzt bzw gedrosselt wurde.

Ah ja der UPC Mann schiebt die Schuld auf A1 ….

Drum geht man zum Schmied und nicht zum Schmiedl. :/

Die Leitungen gehören ja A1

wie bekomme ich denn jetzt wieder zur 28Mbit Bandbreite?

irgenwer kann irgendwo sicher die einstellen und Drosseln 

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  1. werden dich die A1 Mitarbeiter nicht mal in deren Programmen finden
  2. dürfen Sie dich nicht finden, da du einen Vertrag mit Magenta hast, Stichwort: Datenschutz.

Da musst du dich an UPC wenden.

Ich schreib dir das nicht umsonst hin.

Dein Geld wandert an Magenta, die sind deine Ansprechpartner.

 

Sorry, aber so ist es halt. Das Leben ist hart in den Bergen.

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Die Leitungen gehören ja A1

wie bekomme ich denn jetzt wieder zur 28Mbit Bandbreite?

irgenwer kann irgendwo sicher die einstellen und Drosseln 

du bist KD bei Magenta und die wiederum bei A1 → du meldest eine “Störung” bei Magenta und die sollten sich mit A1 in Verbindung setzen → solange Magenta das nicht macht wird sich nix ändern

Ist aber ein normaler Ablauf und auch so vorgesehen

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