Hallo A1 Supportteam, bitte mein Modem auf Alway On umstellen! Dankeschön!

Always On bei ADB VV2220

Benutzerebene 7

+6

Hallo @@fjn, willkommen in der A1 Community 🙂 Bitte gib noch einen Grund an, für was du diese Einstellung brauchst. Lg Kornelia

F

fjn
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
7 September 2018

Hallo für Nutzung smart home. Zugriff von unterwegs. Danke

Benutzerebene 6

+2

Hallo @fjn,

ich habe dir gerade Always On eingestellt. LG Frederic

A

atcowien
Gastkommentator
5 Antworten
vor 5 Jahren
14 September 2018

Liebes A1 Team,
bitte seid so nett und stellt mir mein VV2220 ebenfalls auf "always on".
Benötige ich für Zugriff auf Synology-NAS und Kamera.
Danke
LG Christian

Benutzerebene 5

+1

A1_Lis
Lebende Legende
467 Antworten
vor 5 Jahren
16 September 2018

Hallo @@atcowien

hinterlege bitte Kundendaten bei deinem Benutzernamen damit ich deinen Vertrag finde.
Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter http://bit.ly/2xsZeAw zusammengefasst.

LG Lis

A

atcowien
Gastkommentator
5 Antworten
vor 5 Jahren
18 September 2018

Liebes A1 Team!
Es gibt meinen ursprünglichen A1 Benutzer Account xxxxxxxxxxx seit ewigen Zeiten.
Zum Schreiben im Forum musste ich einen zusätzlichen Benutzer ("atcowien") anlegen und die Daten mit meinen alten Account verknüpfen. Was ich eigentlich getan habe.
Was mach ich falsch? Wie weiter?
Schöne Grüße

edit A1_Wolfgang: bitte keine Userdaten öffentlich posten

A

atcowien
Gastkommentator
5 Antworten
vor 5 Jahren
19 September 2018

Hallo Wolfgang,
danke für den Hinweis mit den Benutzerdaten.
Kurze Frage: Konntet ihr auch meine 2 Probleme lösen?
1) Verknüpfung von Forum Benutzer account und A1 Benutzer account?
(Wie oben geschrieben habe ich das beim Anlegen des Nutzers erledigt und kann jetzt keine weitere Möglichkeit Daten einzugeben finden. )
2) Ich bräuchte für mein NAS eine Änderung des VV2220 auf "Always On".
Danke
Christian

Benutzerebene 7

+6

Hallo @atcowien, bist du laut Beschreibung vorgegangen? Leider sehe ich noch immer keine Kundendaten von dir. Always On kannst du dir zum Beispiel auch auf der A1 Facebookseite freischalten lassen, wenn das verknüpfen der Kundendaten nicht funktionieren sollte. Lg Kornelia

A

atcowien
Gastkommentator
5 Antworten
vor 5 Jahren
28 September 2018

Hallo @A1_Kornelia,

also ich habe einen alten numerischen A1.net Benutzernamen XXXXXXXXXX. Mit diesem kann ich alle Rechnungen, Tarife, etc. ansehen.
Bei meinem ersten Versuch (vor kurzem) in der A1community zu posten kam die Fehlermeldung, dass der A1.net ein (numerischer) Benutzername aus einem "alten" Vertrag sei und ich für das Forum einen neuen Benutzernamen anlegen sollte. Während der Registrierung des Foren-Benutzernamens kam die Abfrage ob ich den neuen Foren-Benutzer mit einem A1.net Benutzer verknüpfen möchte. Habe ich gemacht. Somit habe ich jetzt auf der A1.net Seiten meinen alten numerischen Benutzernamen und auf der A1community wird der neue Benutzername @ atcowien angezeigt. Beides funktioniert bei mir problemlos. Kann bitte von euch jemand überprüfen, warum ich die Verknüpfung sehe, auf alle Verträge zugreifen kann, hier posten kann und bei Euch aber keine korrekten Benutzerdaten angezeigt werden? Gerne kann ich euch per PM auch screenshots zukommen lassen.
Danke

@atcowien

Benutzerebene 6

+2

Hallo @atcowien,
ich habe dein Facebook Post gelesen und dir Always On aktiviert. ^Frederic

A

atcowien
Gastkommentator
5 Antworten
vor 5 Jahren
1 October 2018

Vielen Dank @A1_Frederik es funktioniert.

E

ET.LM
Neuling
3 Antworten
vor 4 Jahren
16 April 2020

Hallo @@maesern, @@ET.LM und @@Huiii73,

habe eure Modems auf Always On umgestellt ;)

Lg Kornelia

Hallo,

habe soeben einen Modemtausch durchgeführt, bitte um erneute Aktivierung von Always-On.

Vielen Dank :)

A

Benutzerebene 5

+4

A1_Mathias
Lebende Legende
343 Antworten
vor 3 Jahren
19 April 2020

Hallo @ET.LM ich hab dich umgeschalten. LG Mathias

A

a1bob
Gastkommentator
6 Antworten
vor 3 Jahren
7 May 2020

bitte umstellung auf always on. hatte heute einen modemtausch. seit dem ist meine webcam nicht mehr von außen erreichbar, obwohl der port offen ist und auch eine weiterleitung eingerichtet ist.

hoffe es höngt mit dieser always on sache bei diesem modem typ zusammen. am alten musste ich das nicht freischalten lassen. besten dank und lg

A

Benutzerebene 7

+4

A1_Hermann
A1 Moderator
4963 Antworten
vor 3 Jahren
8 May 2020

@a1bob hab dein Modem umgestellt!

A

a1bob
Gastkommentator
6 Antworten
vor 3 Jahren
8 May 2020

danke, das ging ja schnell :thumbsup:

A

a1bob
Gastkommentator
6 Antworten
vor 3 Jahren
19 May 2020

hallo liebe moderatoren, darf ich euch noch einmal um die umstellung auf always on bitten? ich hatte heute einen techniker vorort weil ich wieder eine störung hatte. leider kam es dabei wieder zu einem komplett reset des routers. besten dank im voraus.

A

a1bob
Gastkommentator
6 Antworten
vor 3 Jahren
22 May 2020

hallo liebe moderatoren, darf ich euch noch einmal um die umstellung auf always on bitten? ich hatte heute einen techniker vorort weil ich wieder eine störung hatte. leider kam es dabei wieder zu einem komplett reset des routers. besten dank im voraus.

hat sich schon erledigt, danke.