A1 Internet Aktion: 3 Monate maximalen Speed testen

  • 27 February 2017
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A1_Elisa
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Liebe Community,

seid ihr euch nicht sicher, wieviel Upload- und Download-Speed ihr zuhause benötigt? Oder möchtet ihr einmal eine höhe Speed-Stufe testen, ohne gleich mehr dafür zu bezahlen?

Dann nutzt am besten unsere neue Aktion: 3 Monate maximaler Speed für A1 Festnetz-Internet



Wie funktioniert die Aktion?
Wenn ihr A1 Festnetz-Internet bestellt, könnt ihr 3 Monate lang maximalen Speed testen. Welche Geschwindigkeit an eurem Standort möglich ist, könnt ihr auf der Produktseite abfragen.

So müsst ihr euch nicht gleich auf einen Tarif festlegen, sondern könnt ihn in aller Ruhe 3 Monate lang testen. Innerhalb von diesem Zeitraum habt ihr dann die Wahl:

Variante 1: Benötigt ihr doch nicht so viel Speed?
In den ersten 3 Monaten lässt sich einmal kostenlos die Geschwindigkeitsstufe zwischen 20 Mbit/s und 150 Mbit/s wechseln. Ab dem 1. Tarifwechsel im Testzeitraum bezahlt ihr das reguläre Grundentgelt für den gewählten Tarif.

Variante 2: Hat der Speed für euch gepasst?
Dann braucht ihr euch nicht mehr bei uns zu melden. Euer Anschluss wird dann nach 3 Monaten automatisch auf den Tarif umgestellt, den ihr bei der Bestellung ausgesucht habt.

Was ist ausgenommen?
Ein Wechsel auf A1 Internet Pur (10 Mbit/s) oder A1 Kombi Basic ist nicht möglich.

Zeitraum:
Die Aktion startet heute, am 27.02.2017 und gilt für Anmeldungen bis 28.05.2017

> Weitere Infos findet ihr hier: A1 Festnetz-Internet Aktion <

Übrigens, falls ihr mobiles Internet bevorzugt: Die Aktion gilt auch für A1 Net Cube-Internet

Liebe Grüße,
Elisa
1 Anlage

46 Antworten

A1_Kornelia
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Hallo @@the1andonlyleberkas,

hast du schon versucht die SIM raus zu nehmen und dann eine Speedtest mit rein DSL zu machen. Dann steckst du bei aktueller Verbindung den DSL Part ab und machst einen reinen LTE Test. Wenn hier die Werte gar nicht zusammen passen wäre am besten, dass du dich direkt telefonisch bei uns meldest, damit die Kollegen alles durchtesten können.

Lg Kornelia
the1andonlyleberkas
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@A1_Kornelia ja haben wir versucht. Hat alles nichts geholfen. Hab die Kündigung jetzt per fax eingereicht. Hoffe a1 ist so fair und stellt auch wirklich alles ab bis Ende Juli. Lg
S
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Hallo

Ist ja schön und gut das man das testen kann, noch schöner wäre es wenn ich mal über die 8900 kbps hinauskommen würde. Im Vergleich finde ich auch den Preis € 22, 90 /Monat sehr hoch.
10 Mbits für € 22, 90 /Monat und 20 Mbits für € 26,90 /Monat, hmmm.

Liebe Grüße
spicy
A1_Birgit
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Hallo spicy, wenn du lt. Vertrag bis zu 10Mbit/s hast, sind 8,9Mbit/s ein gutes Ergebnis. Einen gewissen Verlust hast du leider immer. Wenn du dich an einen Service Kanal entweder auf A1.net/Chat oder auf Facebook meldest, schauen wir gerne nach ob wir ein Angebot für dich finden. 🙂 Liebe Grüße, Birgit.
S
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Hallo @A1_Birgit

die Werte selber sind ok, was ich Schade finde das bei uns im tiefsten Graben mehr geht als bei mir. Alternativen gibt's auch keine, weil kein LTE geht obwohl ich nen Sendemasten sehe.

Zum verrückt werden ist das

Naja muss man damit leben
jo93
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@spicy,
ich bin am Anfang eines Grabens und hab schlechtere DSL Werte und ebenso kein LTE von A1. Und fast vorm Haus ist eine Glasfaserleitung die den GSM Only Masten speist. Die Leitung wir dort auf Kupfer umgewandelt. Nur aus interesse, ist der Mast über eine zweite durchgehende Glasfaser Leitung angebunden?
Dort hin ist bei der 20kv Leitung eine weitere Glasfaserleitung verlegt, könnte aber auch von einem anderen Anbieter sein.
(Im hintersten Eck des Graben gib es wieder LTE)
Lg
Jo
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
K
@choefler Zumindest das TG789VAC V2 ist laut Hersteller VDSL2 fähig und wie @A1_Abdullah geschrieben hat soll das TG789VAC auch VPlus und G.Fast fähig sein (beide würden bei FTTH keinen Sinn ergeben), wobei es sein kann, dass das TG789VAC V2 gemeint ist,(zum normalen TG789VAC finde ich keine Informationen, ob es einen DSL Anschluss hat oder nicht).


Gerade nachts sollte man testen, da hat man die größte Bandbreite
jo93
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Das Tg 789 vac kann kein g. Fast. In der Probezeit von g.Fast wurde ein reines Modems verwendet und danach ein Router wie das ADB vv5522 oder TG789vac.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
MSgtDomanian
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Mich betrifft es ja nicht, aber warum wird zum größten Teil bei allen Tarifen eher die Untergrenze als die Obergrenze in der Geschwindigkeit erreicht?

"Ein gewisser Verlust ist da immer gegeben!"

Stimmt meistens aber bei 150 Mbit nur 82 Mbit zu liefern ist nicht ein gewisser Verlust sonder gerade mal nicht die Hälfte!

Die "bis zu " Geschwindigkeiten sind eine nette Marktstrategie um sich vertraglich abzusichern und die angegebenen Untergrenzen ergänzen das noch zusätzlich , sind jedoch aus meiner Sicht nicht als Standard zu bezeichnen.

Grundsätzlich will man ja das bekommen für das man auch bezahlt!

Daher kommt für mich A1 als Internetanbieter sowohl im Festnetzbereich als auch im Mobilen-Bereich einfach nicht in Frage.

Die halbjährlichen Werbeanrufen für einen derartigen Vertrag gehen mir auch schön auf die Nerven.
"Leiber Herr xxxx , A1 hat in ihrem Bereich das xxxx ausgebaut und wir können ihnen mitteilen das unsere Internetprodukte jetzt bei ihnen noch besser und noch schneller verfügbar sind....."!
Schön was können sie mir da anbeiten?
".......zur Zeit Geschwindigkeiten bis zu 20 Mbit mit der Option auf 80 Mbit ab dem 2 Quartal 2017...."
Ok ich habe zur Zeit konstante 150Mbit von xxxx, bitte rufen sie mich erst dann wieder an , wenn sie zumindest diese Geschwindigkeit bei mir anbieten können!
Garantiert ruft sie mich im Dezember mit einer Weihnachtsaktion wieder an und sagen "bis zu 80Mbit" und es kommen so wie bei meinem Nachbaren gerade mal 45-50 aus der Leitung, nein Danke.

Ich mag A1 echt gerne und bin schon ewig Kunde, da im mobilen Segement die Produkte sowie vorallem die Qualität stimmen.
Aber Internet und TV ist gerade im Bereich der Zuverlässlichkeit in meinem Gebiet einfach nicht die Stärke von A1.
Mag sein das es da in großen Städten oder im Osten weit aus besser ist , aber halt nicht bei mir.
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
A1_Christopher
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Hallo @MSgtDomanian, die Geschwindigkeiten, die man bei unseren Anschlüssen erhält, hängen rein von den Gegebenheiten vor Ort ab, oft spielt die Leitungslänge zum nächsten Verteiler eine Rolle, bei Hybrid Power muss oft einfach nur die Position des Modems optimiert oder noch zusätzlich eine Außenantenne angebracht werden. Wir müssen hier "bis zu"-Angaben machen - wir können nicht für ganz Österreich konstante 150 Mbit/s garantieren, da die genannten Faktoren die Geschwindigkeit bestimmen. Natürlich definieren wir auch eine Untergrenze, wie du selbst erwähnt hast, 82 Mbit bei Glasfaser bzw. Hybrid Power 150 unterschreiten diese. Wenn soetwas vorkommt, müssen wir unbedingt kontaktiert werden, das A1 Service Team unter der kostenlosen 0800 664 100 und der A1 Chat unter www.A1.net/chat können hier helfen. Wir überprüfen mit dir dann, ob die Geschwindigkeit optimiert werden kann und veranlassen bei Bedarf auch ein kostenloses Downgrade auf Glasfaser bzw. Hybrid Power 80. LG Christopher
MSgtDomanian
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Danke @A1_Christopher für die gute Erklärung.
Ich mache da kein Geheimniss daraus, das wir da in diesem Bereich keine Freunde werden, aber Gott sei Dank gibt es die freie Marktwirtschaft wo man für sich das richtige holen kann.

Ein Angbot wie dieses gibt einem zumindest die Chance , seine Bedürfnisse zu überprüfen bzw. anpassen zu können.

Ein Plus an A1 für diese Möglichkeit!
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
H
Hallo ich wollte heute mit dem A1 Chat meinen im August abgeschlossenen Internet Tarif auf 40 MBit reduzieren. Der Kollege konnte es nicht sofort machen.

Warum funktioniert das nicht gleich, we. Ihr die Aktion anbietet?
A
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Servus Hazya, sorry wenn es nicht sofort geklappt hat, ohne mehr Informationen hier kann ich dir jedoch nicht weiterhelfen 🙂 Generell gilt, hast du ein neues Internet erhalten kannst du in den ersten drei Monaten die Geschwindigkeit wieder wechseln, hattest du jedoch vorher schon einen bestehenden Anschluss wäre es jedoch eine andere Aktion. Ich empfehle dir dich wieder im A1 Chat zu melden und genau nach dem Grund zu fragen. Lg Josef
Dieser Moderator ist nicht mehr in der Community aktiv
H
Danke Josef für die Rückmeldung. Habe ich schon gemacht. Ich bekomme nächste Woche eine Rückmeldung, da der Mitarbeiter vom Chat es nicht umstellen kann, obwohl man es unter meinen Kundennummer sieht, dass der Wechsel OK wäre.
F
Hallo
ich finde den Test ja cool
doch a1 müsste sich was mit den tarifen einfallen lassen
für 150mbit 39 euro oder
300mbit für 79 euro im montat zusätzlich zu der grundgebühr finde ich ehrlich gesagt nicht sehr attraktiv

movistar auf mallorca biettet 300mbit für 26,90 euro im monat
http://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/fibra-optica-100mb/
und das auf einer insel
jo93
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$60 GBit -> https://webpass.net/boston/
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
M
Hallo A1! Mit würde gestern vor einer Woche die Zusatzoption A1 Hybrid Power 80 angeboten (bisher hatte ich 30). Habe ich mit Freude angenommen. Da ganze Woche keine Veränderung in der Geschwindigkeit war, habe ich erfolglos 2 Mails geschrieben. Gestern rief ich dann 2 mal die Hotline an, die freundlich und zuvorkommend war. Dabei stellte sich heraus, dass diese Geschwindigkeit bei mir gar nicht möglich ist. Darauf habe ich nachgesehen auf der A1Seite und kam drauf, dass nicht mal Hybrid Power 20 möglich ist. Warum wird etwas angeboten und verkauft, dass gar nicht möglich ist? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
S
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In der Testphase hatte ich die volle Bandreite, seit ein paar Monaten werde ich immer weiter herunter gesetzt (von 40 auf derzeit 32Mbits) und mir werden nur ausreden erzählt warum das so ist, aber nichts dagegen unternommen. Also aufpassen bei der 3 Monats Aktion, meiner Meinung nur eine Taktik zum Kunden Fangen. Danach wird man wider ausgebremst.
M
Ergänzung: seit dem Wochenende habe ich bei A1 Hybrid Power 80 um die 10 MBits ......... 😩.
A1_Kornelia
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Hallo @@mobil-handyaner, habe gesehen, dass du dich inzwischen telefonisch an uns gewendet hast. Konnten die Kollegen dein Anliegen lösen? Lg Kornelia
M
Guten Morgen A1_Kornelia. Leider noch nicht, bin aber mit einer netten Dame vom Service in Verbindung. Hängt angeblich mit der Überlastung des Senders zusammen. Download hat sich aber verbessert. Zwar nur auf 20 MBits aber immerhin........ Erwarte heute noch einen Anruf von der netten Dame vom Service, dann werde ich weitersehen. Jedenfalls danke für deine Bemühungen.
LG

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