Frage

A1 Hybridbox am vorgesehenen Telefonstecker /dreieck nach oben/ eingesteckt!.


ich hab die A1 Hybridbox am vorgesehenen Telefonstecker /dreieck nach oben/ eingesteckt - funct auch ich kann aber das Telefon (festnetz nun nicht mehr einsecken verlangt den selben Stecker - Telfonsymbol und Kreis gehen nicht

6 Antworten

Hallo @Losenheim134 ,

Eine genau Installationsanleitung findest du hier:

https://www.youtube.com/watch?v=jtfO4ylYNr0

https://www.youtube.com/watch?v=OLG7v6Ncuf8
Abzeichen +9
Hallo @Losenheim134
….und Willkommen hier in der A1-Community.

Habe mir erlaubt deinen Thread Titel etwas zu kürzen, den der Rest steht in deinem Text!. 😉
@Losenheim134 Bitte kontrolliere auch in der Kundenzone ob dein Anschluss bereits auf VoIP umgestellt wurde von dem ich ausgehe.. Wenn ja musst du dein Telefon an der Hybrid Box anschließen das du ein Signal bekommst.
Benutzerebene 6
Abzeichen +7
@Losenheim134 Bitte kontrolliere auch in der Kundenzone ob dein Anschluss bereits auf VoIP umgestellt wurde von dem ich ausgehe.. Wenn ja musst du dein Telefon an der Hybrid Box anschließen das du ein Signal bekommst.

bei VoIP kann man das Telefon auch an der TDO lassen, man muss es nicht ans Modem stecken

@Losenheim134 Bitte kontrolliere auch in der Kundenzone ob dein Anschluss bereits auf VoIP umgestellt wurde von dem ich ausgehe.. Wenn ja musst du dein Telefon an der Hybrid Box anschließen das du ein Signal bekommst.bei VoIP kann man das Telefon auch an der TDO lassen, man muss es nicht ans Modem stecken


Und wie wird dann ein herkömmliches Telefon mit Strom versorgt?
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Das A1 Y Kabel jagt bei VoIP das signal von Strom vom Modem zurück in die Telefon dose.

Bei POTS kommen die 60 Volt vom MSAN.
Benutzerebene 4
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Hallo @Losenheim134 und herzlich Willkommen in der A1 Community! Grundlegend sollte das Hybrid Modem beim Dreieck-Symbol angesteckt werden, das Telefon muss dann nachfolgend beim Kreis angeschlossen werden. Eventuell wurdest du auf VoIP umgestellt und deshalb muss ein Y-Kabel vom Modem zur Telefondose angesteckt werden (der graue Stecker gehört dann in den DSL-Steckplatz gesteckt und der grüne Strecker in den Phone1-Steckplatz). Wende dich, um den Fehler genau einzugrenzen, bitte an die Kollegen vom A1 Chat unter www.A1.net/in-kontakt-treten oder an das telefonische A1 Service Team unter der kostenlosen 0800 664 100, dann gehen wir die Verkabelung Schritt-für-Schritt mit dir durch und können auch deine Leitung messen. LG Christopher

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