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A1 Hybrid Power


Hallo,
ich bin Neukunde und habe ein Paket mit 80Mb/s bestellt und ich messe aber nur 27Mb/s. Der Computer ist über Ethernet verbunden und ich habe soager die Hybrid Box anders platziert, um näher am Fenster zu sein, aber die Geschwindigkeit bleibt bei 27Mb/s.

Über das Telefonkabel kann ich nur 17Mb/s erreichen, was anscheinend für unsere Region (Salzburg) üblich ist. Auch mit einer Signalstärke von 25 über die LTE Verbindung kann ich nur 10Mb/s mehr dazu gewinnen. Auch wenn die Signalstärke bei 42 liegt kann ich über die LTE Verbindung auch nur 10Mb/s abrufen. Es scheint als gäbe es ein Geschwindigkeitslimit der LTE Verbindung. Sogar mein Handy kann über die LTE Verbindung (Drei) 45 Mb/s in der Wohnung abrufen.

Ich bin der einzige User in diesem Network und mein Computer ist über Ethernet verbunden. An Überbelastung kann es also nicht liegen.

Könnt ihr mir helfen ?

Danke 🙂
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Beste Antwort von A1_Babsi 3 July 2017, 20:34

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3 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen +7
Hallo und herzlich willkommen in der A1 Community @@theodolphin,

Bitte hinterlege noch Deine Daten und sei so lieb und richte auch ein Profilbild ein :-)

Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. 

LG Babsi
@thedolphin

Ich würde dir in deinem Fall raten, auf der Serviceline anzurufen.
Die können am Standort mal abchecken, ob die Abdeckung von LTE voll da ist (gerade in der Gewitter Saison, können da Probleme auftreten) und ggf ein Troubleticket aufgeben, wo Sender und Datenverbindungen überprüft werden.

Die Signalstärke, welche am Modem ankommt, spielt zwar eine Rolle, aber wenn du bei 80mbit und einer Signalstärke von 42% nur auf 27mbit kommst, ist da definitiv der Wurm drin.

LG
Benutzerebene 3
Hallo,

schliesse mich dem Speedproblem gleich an 3830 Waidhofen/ Thaya.
22:45 Uhr

Mit dem Hybrid50 bekomme ich gerade mal "DL 13,6 Mbit/s", "UL 2,9 Mbit/s"
https://prnt.sc/frorwh

mit dem Handy LTE nur "DL 7,34 Mbit/s", UL 5,67 Mbit/s"

mein zuständiger Sender befindet sich in der "Hans-Kudlich-Straße
http://prntscr.com/frovjh

vG

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