A1 Business Ports freischalten??


Hallo Community,
 
Ich habe ein kleines Problem, vielleicht könnt ihr mir helfen?
Nun so jetzt zu meinem Problem, ich versuche schon seit einem monat Ports freizugeben, jedoch funktioniert es irgendwie nicht.Ich bin A1 Business Kunde das Modem ist auf Routing eingestellt und dahinter hab ich ein Netgear WNR2000v4.Hier hab ich noch einige Screenshots:Bild1Bild2Bild3Bild4Bild5Bild6Bild7Hat jemand eine Idee was ich falsch mache?

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Morgen,

also wenn ich deine Screen-Shoots richtig deute hast du den Netgear am WAN Interface auf DHCP eingestellt. Würde dem mal eine fixe IP vergeben.

Sind die Einstellungen wirklich von dir? Die IP im Bild gehört nach Lettland die dein Router hat.

Weiters wäre es sehr informativ was du machen möchtest. Vermutlich von aussen auf deine VUPlus zugreifen (Übrigens ein toller Receiver).
ich hab meine IP Adresse geändert mit Photoshop, will ja nicht das jeder mich besucht.:D
 
So ich habe eine App und möchte auf die Vu zugreifen, Filme aufnehmen, Fernschauen unterwegs, etc...
 
Wie meinst du das eine fixe IP Vergeben, meinst du dem Netgear eine fixe IP Adresse vergeben.
 
Oder Internet IP Adresse vergeben, lt. A1 sollte es bei Dynamische vom Internet Provider abrufen.
 
Ausserdem weiss ich ja nicht mal was ich da ausfühlen muss:
Ist für Ihre Internetverbindung eine Anmeldung erforderlich?
Ja
Nein
http://192.168.0.1/liteblue.gif
Kontoname  (falls erforderlich)
Domainname  (Domain Name) (falls erforderlich)
http://192.168.0.1/liteblue.gif
Internet-IP-Adresse
Dynamisch vom Internet-Provider abrufen
Statische IP-Adresse verwenden
http://192.168.0.1/spacer.gifIP-Adresse. . .
http://192.168.0.1/spacer.gifIP-Subnetzmaske. . .
http://192.168.0.1/spacer.gifGateway-IP-Adresse. . .
http://192.168.0.1/liteblue.gif
DNS-Server (Domain Name Service)
Automatisch vom Internet-Provider abrufen
DNS-Server verwenden
http://192.168.0.1/spacer.gifPrimärer DNS-Server. . .
http://192.168.0.1/spacer.gifSekundärer DNS-Server. . .
http://192.168.0.1/spacer.gifDritter DNS. . .
http://192.168.0.1/liteblue.gif
MAC-Adresse des Routers
Standardadresse verwenden
MAC-Adresse des Computers verwenden
Diese MAC-Adresse verwenden
http://192.168.0.1/liteblue.gif
 
So jetzt hab ich auch meine Zugangsdaten gefunden:
 
 
offiz. IP:     90.131.191.99
                 255.255.255.252 
 
 
A1 Router IP: 90.131.191.100
 
 
frei IP: 90.131.191.101
 
 
* Ip Adressen sind vertauscht
 
jedoch hab ich keine Zugangsdaten für den DNS Server.
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tonbofy schrieb:ich hab meine IP Adresse geändert mit Photoshop, will ja nicht das jeder mich besucht.:D

So ich habe eine App und möchte auf die Vu zugreifen, Filme aufnehmen, Fernschauen unterwegs, etc...

Wie meinst du das eine fixe IP Vergeben, meinst du dem Netgear eine fixe IP Adresse vergeben.

Also ich würde meinem Router der hinter dem von A1 ist eine fixe IP Adresse vergeben.

in deinem Beispiel die x.x.x.101 Subnetmask 255.255.255.252 Gateway ist dann die x.x.x.100

du hast das Port 65000 freigeschalten, ist das auch das Port das die App möchte?
hast du am VU die Freigabe eingestellt das du auf die Oberfläche zugreifen darfst?
funktioniert es wenn du intern auf die 192.168.0.55 zugreifst?
die off. IP die du angibst gehören der Tele 2 in Lettland oder hast du eine ISPA Tele 2?
 
Also ich würde meinem Router der hinter dem von A1 ist eine fixe IP Adresse vergeben.
 
in deinem Beispiel die x.x.x.101 Subnetmask 255.255.255.252 Gateway ist dann die x.x.x.100
 
du hast das Port 65000 freigeschalten, ist das auch das Port das die App möchte?
hast du am VU die Freigabe eingestellt das du auf die Oberfläche zugreifen darfst?
funktioniert es wenn du intern auf die 192.168.0.55 zugreifst?
die off. IP die du angibst gehören der Tele 2 in Lettland oder hast du eine ISPA Tele 2?
 
 
Ich bin sehr dankbar für deine Hilfe.
 
So jetzt einige Punkte, was wir klären sollten.
 
1.) Ich habe mir die IP Adressen ausgedacht, werde sicher in keinem Forum der Welt meine echte IP Adresse angeben.
 
2.) Ja ich habe zugriff, wenn ich intern 192.168.0.55 zugreife.
 
3.) Ja die App möchte das Port 80, aber dies hab ich geändert auf 65000 bei der Vu auch.
 
4.) Was gebe ich dan bei DNS Server ein???
 
5.) Ich bin Business Kunde bei A1 und das Modem ist auf ROUTING eingestellt.
 
Irgendwo ist der Hacken, weiss aber net wo??
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Ich bin sehr dankbar für deine Hilfe.

So jetzt einige Punkte, was wir klären sollten.

1.) Ich habe mir die IP Adressen ausgedacht, werde sicher in keinem Forum der Welt meine echte IP Adresse angeben.

Dann bitte so schreiben wie ich das gemacht habe, ansonsten trägt das nur zur verwirrung bei.

tonbofy schrieb:
Also ich würde meinem Router der hinter dem von A1 ist eine fixe IP Adresse vergeben.

in deinem Beispiel die x.x.x.101 Subnetmask 255.255.255.252 Gateway ist dann die x.x.x.100

du hast das Port 65000 freigeschalten, ist das auch das Port das die App möchte?
hast du am VU die Freigabe eingestellt das du auf die Oberfläche zugreifen darfst?
funktioniert es wenn du intern auf die 192.168.0.55 zugreifst?
die off. IP die du angibst gehören der Tele 2 in Lettland oder hast du eine ISPA Tele 2?


2.) Ja ich habe zugriff, wenn ich intern 192.168.0.55 zugreife.

3.) Ja die App möchte das Port 80, aber dies hab ich geändert auf 65000 bei der Vu auch.

Wenn du von aussen mit x.x.x.101:65000 (im Browser deine IP plus Port) über einen beliebigen Rechner der nicht in deinem Netzwerk hängt zugreifst gehts dann?
Auch von intern müsstest du mit der 192.168.0.55:65000 auf den VU zugreifen.

4.) Was gebe ich dan bei DNS Server ein???

DNS kannst du nehmen welche du willst. Entweder die von A1 oder google ect. Am besten einen von A1 und einen freien. A1 213.33.99.70 und google 8.8.8.8
So hab einige neue Screenshots, damit wir uns ein besseres Bild machen können.
 
Bild1
Bild2
Bild3
Bild4
Bild5
Bild6
Bild7
Bild8
Bild9
Bild10
 
 
Also wenn ich von aussern x.x.x.101:65000 zugreifen möchte geht es nicht, Aber intern schon 192.168.0.245 ( Ip adresse hab ich geändert)
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Für mich schaut eigentlich alles OK aus. Was passiert eigentlich wenn du die Firewall zum testen mal ganz ausschaltest?
Wo schalte ich die Firewall aus?
 
Hab ein Netgear WNR2000v4.
So liebe Freunde, DANKE für eure Hilfe!!
 
Das Problem wurde gelöst. A1 Problem!!
 
Ich hab heute bei A1 angerufen, schon zum 10 Mal, jeder hat mir verischert das es an meinem router hängt, was ich eh nicht geglaubt hab, da ich schon 3 Router gekauft habe.
 
ABER DAS WAR DIE KRÖNUNG.
 
0800664800 angerufen, Der Angestellte/Telefonist/techniker was auch immer war so FRECH, so auf die Art, das ist ihr Problem und nicht unser. Ich wollte schon mein Vertrag kündigen. Das hab ich auch Telefonisch zur Rede gebracht.
 
Dann hat mir es gereicht und ich hab die 0900440088 angerufen, in einer Minute war die Sache erledigt.
 
A1 HAT DIE FIREWALL NICHT AUSGESCHALTET GEHABT!!!
 
JETZT MEINE FRAGE, WO KANN ICH MICH BESCHWEREN, ICH FINDE ES EINE FRECHHEIT, VERSUCHE SEIT EINEM MONAT, DAS PROBLEM ZU LÖSEN UND HAB MIR 3 MODEMS GEKAUFT.
 
Bin voll sauer, könnte explodieren
 
 
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Also beschweren kannst du dich schriftlich (Brief, Fax) oder hier: http://www.a1.net/business/hilfe-support/kontakt

Muss hier aber doch nochmals kurz einhaken: Firewall bei Routing? Mir ist ehrlich gesagt nicht ganz klar, wie das gehen soll, wenn ein Router auf "Durchzug" gestellt ist, gibts doch eigentlich keine Firewall mehr ...?
Keine Ahnung, das hat mir der von der Hotline so erzöhlt, ich hab es auch nicht geglaubt da ich schon zig mal angerufen hab.
 
Der von der 0900 Hotline hat mir das 2 Mal erklärt und ich hab ihm auch gefragt wo er die firewall ausgeschalten hat bei meinem netgear oder beim pirelli.
 
ER HAT MIR ERKLÄRT DAS WISSEN NUR DIE WENIGSTEN, DAS MAN DIE FIREWALL AUSSCHALTEN KANN.
 
Also bin ich wieder der dumme, ich finde es eine frechheit, da ich zig mal bei der hotline angerufen habe und mir keiner helfen konnte.
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Hmmm komisch ... dass man ne Firewall ausschalten kann bei einem Router sollte jeder wissen, der mit den Teilen zu tun hat ... wäre echt interessant welches er gemeint hat und ob man das tatsächlich beim Schalten auf Routing vergessen kann ... hab ich noch nie miterlebt, hab ja selber so einen Aufbau.

Reich wirklich mal ne Beschwerde ein, warum dir das keiner früher gesagt hat.

Wäre interessant was als Antwort kommt, ob das vergessen wurde, oder es doch was anderes war.
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cos.renegade schrieb:Hmmm komisch ... dass man ne Firewall ausschalten kann bei einem Router sollte jeder wissen, der mit den Teilen zu tun hat ... wäre echt interessant welches er gemeint hat und ob man das tatsächlich beim Schalten auf Routing vergessen kann ... hab ich noch nie miterlebt, hab ja selber so einen Aufbau.

Reich wirklich mal ne Beschwerde ein, warum dir das keiner früher gesagt hat.

Wäre interessant was als Antwort kommt, ob das vergessen wurde, oder es doch was anderes war.
Das kann schon passieren das eine Firewall Einstellung beim Konfigurieren nicht sauber deaktiviert wird. Allerdings sollte das dem Support beim ersten Mal auffallen.
@tonbofy
war mir ein Vergnügen, auch wenns nicht ganz Zielführen war.
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austriandf schrieb:
cos.renegade schrieb:Hmmm komisch ... dass man ne Firewall ausschalten kann bei einem Router sollte jeder wissen, der mit den Teilen zu tun hat ... wäre echt interessant welches er gemeint hat und ob man das tatsächlich beim Schalten auf Routing vergessen kann ... hab ich noch nie miterlebt, hab ja selber so einen Aufbau.

Reich wirklich mal ne Beschwerde ein, warum dir das keiner früher gesagt hat.

Wäre interessant was als Antwort kommt, ob das vergessen wurde, oder es doch was anderes war.
Das kann schon passieren das eine Firewall Einstellung beim Konfigurieren nicht sauber deaktiviert wird. Allerdings sollte das dem Support beim ersten Mal auffallen.
Vermutlich kann man das dann so schwer vergessen, dass man daran gar nicht denkt, wenn man auf Fehlersuche ist ... daher wäre die Beschwerde als Feedback auch sicher gut.

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