Beantwortet

Neuerungen bei A1 TV ab 16.10.2012



Ersten Beitrag anzeigen

320 Antworten

Benutzerebene 1
Hallo breti74,

Welche Angaben findest du bei der A1 Verfügbarkeitsabfrage zur Bandbreite und den möglichen TV-Streams?

Hier der Link: A1 Verfügbarkeitsabfrage

LG Chris
Das wäre dann der Unterschied zwischen tröstend und vertröstenden Worten...
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Edelbrand schrieb: Das wäre dann der Unterschied zwischen tröstend und vertröstenden Worten...

Wie meinen?!
korr: tröstenden
 
...bezog sich auf den Beitrag von A1_Elisabeth, dass es zu "keinen Lieferengpässen" gekommen sei bzw. zu "kleineren Herausforderungen bei der Lieferung".
 
Und ich warte immer noch!
Benutzerebene 2
So mein Gerät ist ENDLICH unterwegs, kommt morgen oder Übermorgen.
 
Hatte gestern schon mit der Hotline gesprochen und heute nochmal angerufen und meine Paket ID bekommen.
 
(Es gab aber doch kurzzeitig einen Lieferengpass)
Weiss schon jemand mehr über das Datum, wann das Softwareupdate für die alten Mediboxen zur Verfügung stehen wird? Interessant wäre auch, welche zusätzlichen Features damit ermöglicht werden?
Sorry - meinte natürlich die alten SetTopBoxen.
Benutzerebene 1
@VanThon Das Softwareupdate für deine Mediabox erfolgt 2013, weitere Infos dazu haben wir bisher noch keine, außer das deine bestehende Mediabox die neue Oberfläche und damit die neuen Funktionen erhält.

LG Chris
Hallo,
ich habe auch A1 TV, derzeit 3 Mediaboxen und warte hart bis ich die 4 und 5 Box kaufen kann. (offensichtlich erst ab 2013 möglich) Wenn ich eine Verfügbarkeitsabfrage durchführe steht folgendes:
A1 TV ist bei Ihnen verfügbar!Sie können 2 TV-Sender oder 1 HDTV-Sendergleichzeitig sehen oder aufnehmen.
 
Wenn ich allerdings einen Speedtest durchführe habe ich folgendes Ergebnis (und das mit WLan)
Download 28,4 mbps
Download 3,8mbps
 
Daraus folgere ich das entweder die Verfügbarkeitsabfrage nicht stimmt oder mein Speedtest.
 
VG, asuppers
  
  
Meine Frage wär eigentlich gewesen, kann ich jetzt eine 4 bzw. 5 MEdiabox kaufen und wird diese auch funktionieren?
Danke!
Vielen Dank, die Tabelle kenne ich. Mir geht es eher um die Aussage der Verfügbarkeitsprüfung von A1 wo es heisst, dass ich 2 A1 TV Sender gleichzeitig sehen kann und 1 mit HD.
 
Damit kann sich A1 bei Auftretenden Problmen immer schön zurück ziehen. Wenn die Aussage der Tabelle stimmt, dann muss die Verfügbarkeitsprüfung das gleiche Ergebnis liefern.
 
Ich hätte gerne auch eine offizielle Aussage von A1 zu dem Thema.
 
Danke & LG,
asuppers
Meine Zusatzfrage wäre auch ob mein Pirelli Modem die A1 Mediaboxen auch priorisiert? d.h. sollten dann alle 5 Mediaboxen laufen und jemand zieht großem Mengen vom Internet (z:B. streamen eines Videos) werden dann die Mediaboxen bevorzugt oder könnte am TV die Meldung erscheinen "zu wenig Bandbreite verfügbar" weil jemand auch vom Internet streamt?
 
Danke für die Antworten!
Benutzerebene 4
Abzeichen
also laut deiner Messung hast du Gigaspeed30, damit kannst du bei 5 Boxen gleichzeitig 5x SD Sender sehen, oder 3xHD Sender schauen. Die Verfügbarkeitsabfrage ist hier fehlerhaft weil: 2SD oder 1mal HD Schauen geht schon mit 8mbit Produkt.
 
also wenn du wirklich GS30 hast, dann kannst du die Boxen 4+5 auch kaufen(wüsste nicht warum du bis 2013 warten müßtest - das solltest aber A1 fragen, bin mir nicht sicher)
 
alle 5 Boxen werden funktionieren
die Frage ist immer wie viele Boxen gleichzeitig funktionieren: jede Box die läuft reserviert für sich Bandbreite (siehe diese Liste), der Rest bleibt für Internet übrig
d. h. priorisieren tun die Boxen schon, und zwar für sich, wenn du also alle STBs laufen hast und du startest einen Internetstream, dann wird der mit der noch verfügbaren BB geladen, STB fällt dadurch keine aus
Benutzerebene 2
Abzeichen
Klingt nicht schlecht, wäre interessant ob man auch ein Programm ansehen und gleichzeitg ein anderes aufnehmen kann mit der Box?
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Mal sehen. :)

Auf jeden Fall müssten dann zwei Streams daherkommen (hohe Bandbreite!!), wenn man nicht gerade eine schon aufgezeichnete Sendung ansehen will.
Danke für die Rückmeldungen. Ja, ich habe Gigaspeed 30 und noch das "alte" A1 TV. Jedoch hatte ich heute mal wieder ein Gespräch mit dem A1 Support und da hat mir ein A1 Mitarbeiter gesagt es ist gar kein Problem auch für mich bereits jetzt eine 4 und 5 Mediabox zu kaufen. Ich habe dann gleich am Telefon eine 4. Box bestellt. Ich bin gesapnnt ob ich sie auch bekommen werde, denn bisher war immer die Aussage ich muss mit der 4. Box bis 2013 warten.
 
Zusätzlich bin ich auch von der A1 Kulanz Lösungen enttäuscht. Ich bin seit vielen Jahren A1 Festnetz und Internet Kunde eben auch mit Gigaspeed 30. Derzeit habe ich bei Orange auch 5 Mobilverträge und mochte jetzt sukkzessive alle zu A1 bringen. Eben heute wollte ich ein neues iphone 5 mit dem Smart 3 Tarife kaufen. Bis vorgestern hatte ich im A1 Online Shop einen Rabatt von 15,- € und heute höre ich es ist nicht mehr möglich die 15,- € Rabatt auf den Smart 3 Tarif zu bekommen. Kein guter Start (bei mir) in das Mobilgeschäft von A1. Wenn ich den Rabatt heute zugesagt bekomme würde würde ich gleich heute noch den neuen Vertrag abschließen.
 
Gibt es jemaden bei A1 der mir hier weiterhelfen kann. Beim Support und im Shop heißt es leider nein!
 
Danke!
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
bin schon sehr gespannt, wie das dann ausschaut!

@ Floridsdorfer

"Bestehende A1 TV Kunden können ihr bisher verwendetes Set-Top-Gerät behalten. Sie erhalten ein Upgrade, wobei es aber sein kann, dass die Steuerung ein wenig langsamer vonstatten geht als mit den neuen Mediaboxen. Auf zeitversetztes Fernsehen und Aufnahmen muss man mit älteren Geräten verzichten."

--> Ist das aus der FuZo?

In der Presse steht mehr oder weniger das Gegenteil:

http://diepresse.com/home/techscience/hightech/1296988/A1-TV-bald-mit-Rekorder-und-Social-Networks?_vl_backlink=/home/index.do


"Die neue Oberfläche soll auch auf den alten Boxen schneller laufen als die bisherige."

das wäre ned schlecht. mal schauen, wer recht hat. vlt rennt auch die neue Oberfläche auf den alten geräten schneller als die alte auf den alten aber halt langsamer als die neue auf den neuen. (weiß nicht ob das jetzt verständlich war, aber das wäre auf jeden fall mein wunschdenken)
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wende Dich wegen dem "iPhone-Fall" doch mal über´s Kontaktformular an A1. > http://www.a1.net/kontaktformular <

Für die anderen 4 Verträge würde sich Kombinieren & Sparen, eventuell in Verbindung mit SIM Pur, anbieten.

So würde Dich z.B. der Smart 3 nur € 20,-/mon. kosten.

> http://www.a1.net/kombis/kombinieren-sparen-internet <
> http://www.a1.net/handys-telefonie/sim-pur-mobil < (der SIM Pur-Rabatt gilt für 24 Monate!)
Danke, jedoch wäre die Frage umgekehrt besser. Wenn ich jetzt 2 Internetstreams laufen habe und dann alle 4 Boxen einschalte, holen die sich von den eigentlich knapp 30 Mbit was sie brauchen und wird dann der Internetsream gedrosselt?
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ja, ist aus der FuZo.

Die Geschwindigkeit ist mir primär egal. Viel zäher, als bei z.B. der ORF tvthek, kann das Werkel ja kaum noch werden. ;)

Mir geht´s um den Preis für Bestandskunden* und die Aufnahmemöglichkeit der laufenden Programme (+ tvthek) über Scart.

*auf meinem Bestellformular (von 2007) steht noch € 4,90 auf Vertragslaufzeit...
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ja, A1 TV wird immer priorisiert.

Sprich: sobald das TV-Produkt mehr Bandbreite verlangt (durch HD oder eingeschaltete Box(en)), wird das Internet gedrosselt.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Ich glaub der Preis für Bestandskunden bleibt gleich, allerdings wird man dann event. nicht alle Zusatzoptionen/Möglichkeiten haben, denk i. Also wenn du das volle Programm haben möchtest, heissts wohl umsteigen - aber mal abwarten :)

Aber das klingt schonmal verdammt geil.

Das mit der Bandbreite ... mmmh lass ich mich überraschen, was A1 hier machen kann/wird. Weil unter 2 Mbit fürs Internet geht nicht mehr viel weniger, wie soll das gehen, wenn das dann mehr Bandbreite benötigt, dann geht das ja nur in sehr wenigen Gebieten?
Benutzerebene 4
Hallo asuppers,

für die Internet-Nutzung steht dir in der Regel rund 1 Mbit zur Verfügung - die Internet-Bandbreite richtet sich aber eben nach deiner Internet-Option (in deinem Fall Gigaspeed 30) und ob du SD- oder HD-Streams ansiehst.

Umgekehrt erhälst du am Fernsehgerät einen Hinweis, wenn zu wenig Bandbreite für TV zur Verfügung steht.

LG Elisabeth
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
also den preis für bestandskunden zu ändern wäre fahrlässig.

da bin ich mir auch als nicht experte ziemlich sicher, daß das ein außerordenliches kündigungsrecht bewirken würde.

und aufnahmen quasi zu sperren um damit einen festplattenreceiver zu promoten stelle ich mir auch nicht ganz legal vor- aber mag sein dass es da schlupflöcher gibt.

wenn ich mich nicht irre geht´s im moment beim premiumpaket nicht, basis und hd schon. da hoffe ich wie gesagt schon sehr dass das so bleibt.
Das es A1 nicht schafft einheitliche Infos zu geben finde ich langsam sehr ärgerlich! 2 Stunden nachdem mir ein A1 Supportmitarbeit versichert hat das ich natütlich eine 4. Mediabox bestellen kann und er sie auch bestellt hat, ruft er mich an und sagt, leider war alles ein Irrtum und die Bestellung ist wieder gelöscht. Es geht doch erst ab 2013.
 
Vorgestern hat mir eine Supportmitarbeiterin bei A1 gesagt im Shop können die Kollegen Kulanzlösungen beim Tarif machen, (-15,- € beim Kombinieren und sparen beim Smart 3) heute höre ich es geht nicht.
 
A1 hat ja gute Produkte aber leider eine sehr schlechte persönliche Kommunikation zum Kunden.
 
Das musste ich hier loswerden.

Antworten