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Fehlercode 2509

  • 11 February 2017
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Ich habe aktuell das Problem dass Sendungen manchmal nicht aufgezeichnet werden.
Der Titel der programmierten Aufnahme ist dann rot, Fehlercode 2509.
Ich habe schon mehrmals versucht die A1 Box und das Modem von allen Kabeln zu trennen und dannach erst das Modem und dann die Box wieder anzustecken, leider vergeblich.
An der Box selber kann es nicht liegen, meine alte Box war defekt und ich habe eine neue zugeschickt bekommen.
Die Kabel sind auch ok und manchmal funktioniert das Aufnehmen ohne Probleme.
Was kann denn das Problem sein?
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Beste Antwort von A1_Mathias 13 February 2017, 21:32

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Hallo Sigismund und willkommen in der A1 Community.

Die Schritte die gemacht hast sind sehr gut! Was anderes hätte ich dir auch nicht empfehlen können.
Wenn das alles nicht geholfen hat, ruf bitte direkt beim A1 Service Team unter 0800 664 100 an. Die Experten können es zur Überprüfung weiterleiten.

LG Mathias

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