Neuanmeldung

  • 10 April 2013
  • 3 Antworten
  • 3188 Ansichten
A
Hallo,
 
ich wollte gerade für einen Neukunden mit einem anderen Anschluss in einer anderen Stadt einen Internetzugang online bestellen.
 
Nur bekomme ich bei jeder Bestellung immer meine persönliche Daten vorgeschlagen und kann diese auch nicht ändern.
 
Eine neue Registrierung ist auch nicht möglich, da es laut A1 Seite schon einen Benutzer für diesen Anschluss gibt..
 
Ist es echt nicht möglich, einen Neukunden/Anschluss über einen bestehenden A1 Internetanschluss zu bestellen?
 
Danke schon einmal für die Antworten.

3 Antworten

Floridsdorfer77.
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo!

Bist Du während des Bestellvorgang eingeloggt? Sprich: steht rechts oben Dein Name, aon-Adresse o.ä.? Falls ja, logge Dich mal aus und lösche danach Cache & Cookies im Browser.

Grüße



P.S. Wärst Du bitte so nett und änderst den Forennamen (Nick). Die Kundennummer hat im öffentlichen Teil nicht wirklich etwas verloren. Zur Änderung > http://www.a1.net/privat3/userdata < Danke. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
er loggt sich einfach automatisch ein, sobald das Produkt im Warenkorb ist, Cookies hatte ich bereits mehrmals gelöscht.
 
Wie gesagt, ich kann mich nicht einmal neu registrieren auf der Seite.
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Servus,

probiere es einmal mit diesem Link. (Wenn du ausgeloggt bist).

Wenn es nicht klappen sollte, kannst du dort auch den Live Chat starten, oder du rufst bei den KollegInnen von der Onlineshop Serviceline 0800 664 147 an.

lg
Thomas
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