Wenn ich eingeloggt bin funktioniert die Seite nicht, ich kann nichts bestellen oder einsehen (Tarife, etc).
Der Mein A1 Bereich funktioniert aber. Dort steht auch das ich 69,90 Euro Aktivierungsgebühr spare wenn ich einen Handytarif mit meinem Internetanschluß kombiniere.
Nun hab ich ein Handy bestellen wollen (Indem ich mich ausgeloggt habe) und mich dann im Bestellvorgang eingeloggt, damit die beworbene Aktion auch greift.
Die 10 Euro im Monat werden im Warenkorb abgezogen, jedoch die Aktivierungsgebühr wird noch angezeigt.
Was kann man da jetzt machen?
Laut 1. Anruf bei der Serviceline bin ich offenbar ein Trottel der sein Java nicht aktualisieren kann und deswegen geht die A1 Seite nicht (weil ich nämlich auf 3 verschiedenen Plattformen nicht reinkomme wenn ich eingeloggt bin, hat ja viel mit Java zu tun!)
und beim 2. Anruf bei der Bestellhotline heißt es nur, die kann nichts machen.
mfg, Doris
Beste Antwort von A1_Mina
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