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Bestellung A1 Go! Tarif


Hi,

Wenn ich eingeloggt bin funktioniert die Seite nicht, ich kann nichts bestellen oder einsehen (Tarife, etc).
Der Mein A1 Bereich funktioniert aber. Dort steht auch das ich 69,90 Euro Aktivierungsgebühr spare wenn ich einen Handytarif mit meinem Internetanschluß kombiniere.
Nun hab ich ein Handy bestellen wollen (Indem ich mich ausgeloggt habe) und mich dann im Bestellvorgang eingeloggt, damit die beworbene Aktion auch greift.
Die 10 Euro im Monat werden im Warenkorb abgezogen, jedoch die Aktivierungsgebühr wird noch angezeigt.

Was kann man da jetzt machen?

Laut 1. Anruf bei der Serviceline bin ich offenbar ein Trottel der sein Java nicht aktualisieren kann und deswegen geht die A1 Seite nicht (weil ich nämlich auf 3 verschiedenen Plattformen nicht reinkomme wenn ich eingeloggt bin, hat ja viel mit Java zu tun!)
und beim 2. Anruf bei der Bestellhotline heißt es nur, die kann nichts machen.

mfg, Doris

5 Antworten

Hallo und herzlich willkommen in der A1 Community Doris,

aktuell gibt es die Aktion gratis Aktivierungsentgelt nicht. Da du Internet von A1 hast, kannst du natürlich eine Kombinierersparnis bis zu 10 Euro pro Monat nutzen. Morgen am Womens Day bekommst du bei der Neuanmeldung nochmal - 20% Rabatt auf das Grundentgelt unserer A1 Go! Tarife. Die Bestellung kannst du direkt bei unserem A1 Service Team unter 0800 664 100 durchführen.

LG Beate
Hi. Danke für die Antwort.
Also ist das Bild das mir gezeigt wird nichtmehr aktuell. Schade.
Es scheint nämlich nach wie vor auf das die Aktivierungsgebühr geschenkt wird. Hätte da einen Screenshot.
Nach wie vor sehe ich bei Mein A1 diese Werbung mit gratis Aktivierung.
Wenn mit sowas geworben wird und es dann doch nicht geht, ist das nicht Irreführung?
Benutzerebene 2

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Hallo doris.h!

Entweder es hängt hier irgendwas bei dir oder dein Handy kann in die Zukunft sehen 😉
Von 10.04. - 30.04.2017 bieten wir wieder die gratis Aktivierung an.

Hast du schon Cookies & Cache gelöscht? Die Änderung wird erst aktiv, wenn du alle Browser Fenster schließt. Und ja, das kann durchaus gleichzeitig bei mehreren Browsern auftreten. Ist zwar eher selten, gibt es aber wirklich 😉

Liebe Grüße,
Mina

PS: Vielleicht magst du uns ja mit einem Profilbild bei deinem nächsten Community-Posting überraschen? 😉
hab die windows 12 nostradamus edition und die arbeitet schon ohne cache 😉

das problem mit der falschen werbung liegt wohl eher am websiten-admin.

der fehler auf der seite war laut serviceline (3. versuch) ein unbekannter fehler der vereinzelt bei einigen leuten vorgekommen ist.

mittlerweile gehts ja wieder.
hab den women day ausgenutzt. somit ist es eh hinfällig und alles über die hotline erledigt, die diesmal wieder top funktioniert hat.

profilbild gibts erst wenn ich auf windows 14 umsteige 😃

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