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Outlook-Mailversand funktioniert im Ausland nicht


Ich verwende Outlook 2007 und habe eine *.aon.at-Mailadresse.Daher verwende ich in den Einstellungen von Outlook als Postausgangsserver (SMTP) email.aon.at und den Port 25. Das funktioniert auch problemlos seit Jahren von zuhause aus. Wenn ich aber mit meinem Laptop vom Ausland Mails verschicken will funktioniert das nicht. Fehlermeldung:Testnachricht senden: Von Outlook kann keine Verbindung mit dem Postausgangsserver (SMTP) hergestellt werden. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter.Was muss ich ändern?Schönen Tag noch
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Beste Antwort von A1_Christian 21 October 2011, 18:22

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27 Antworten

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Hallo BeneRobe,willkommen im A1 Forum!Überprüfe in den Kontoeinstellungen deines Clients bitte, ob die Authentifizierung beim Senden aktiv ist – allerdings ohne SSL. Der Punkt heißt Postausgang erfordert Authentifizierung – diese Option also einfach aktivieren.Es sollte dann ohne Probleme funktionieren!lg,Christian
Besten Dank für die Antwort, leider funktioniert das mit dieser Einstellung auch nicht. Wenn ich zuhause in Österreich mails verschicke, funktioniert das ganz normal. Nur im Ausland funktioniert das nicht. Kann es sein, dass der Grund daran liegt, dass ich eine WLAN-Verbindung eines anderen Providers als A1 verwende?
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Hallo BeneRobe!
Kann es sein, dass der Grund daran liegt, dass ich eine WLAN-Verbindung eines anderen Providers als A1 verwende?
Ja, das hat damit etwas zu tun – allerdings kann man das durch die Authentifizierung beim Senden umgehen! Du schreibst, dass du den Postausgangsservice email.aon.at verwendest – probiere doch einmal den Postausgang smtp.a1.net aus: Seit der Zusammenlegung auf das neue A1 muss das Senden auch über diesen Server mit deiner aon Adresse funktionieren!lg,Christian
Hallo ChristianIch habe das probiert, mit und ohne Authentifizierung. Leider immer noch ohne Erfolg.Schöne GrüsseRobert
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Hallo Robert, es kann vorkommen, dass in einem „fremden“ WLAN das Senden über SMTP nicht funktioniert, wegen Einschränkungen in diesem WLAN. Wo es keine Einschränkungen gibt, sollte es mit diesen Einstellungen funktionieren:Servername: smtp.a1.netPort 25SSL NeinAuthentifizierung: KennwortBenutzername: aon.Kundennummer@aon.at (9 stellige, mit 9 beginnende aon Kundennummer. Gib den Benutzernamen bitte inklusive@aon.at ein, das ist übrigens neu)Kennwort: aktuelles Kennwort deiner Mailbox. lgThomas
Hallo ThomasIch habe nochmals die Einstellungen kontrolliert. Leider kann ich diese nun nicht mehr testen, da ich nicht mehr im Ausland bin. Ich werde den Test bei meinem nächsten Auslandaufenthalt machen.Besten Dank
postausgangserver: email.aon.at/smtp.a1.netbenutzername: aon.9xxx/vollständige email adressepasswortport:587ssl: neinso geht es immer, von überall, bei jeder A1 email addi
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Servus Robert,funktioniert mittlerweile alles wieder bei dir?Gib bitte Bescheid,Christian
Ich hatte gleiches Problem!Nur im Ausland war es meist nicht möglich e-mails mit Outlook 2007 zu verschicken. Zu Hause alles kein Problem.Nach langem Suchen nach der richtigen Lösung:Als Postausgangsserver "securesmtp.a1.net" verwenden.Unter weitere Einstellungen überprüfen:Postausgangsserver erfordert keine Authenzifierung - also kein Hackerl setzen!!Unter Erweitert ebenfalls überprüfen:Posteingangsserver port 110, keine SSLPostausganagsserver port 25, keine VerschlüsselungOK - und Kontoeinstellungen überprüfen... Funkt!!!Ich hoffe es hat euch geholfen!!!Lg Walter
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Hallo Walter,willkommen im Forum!Vielen Dank für das Posten dieser Lösung – bin mir sicher, dass sie für viele andere User nützlich sein wird 👍 !lg,Christian
hi, 
leider funkts bei mir auch nicht:
weder mit smtp noch mit securesmtp.a1.net
weder mit port 25 noch 587, weder mit noch ohne verschlüsselung
weder mit authentication beim senden noch ohne
 
irgendeine idee, was ich noch versuchen kann? bzw welche kombi?
(outlook 2010, connection über wlan)
 
danke, lg, alexandra 
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Hi Alexandra,

wenn du im Ausland über WLAN E-Mails verschicken willst (zum Beispiel im Hotel), solltest du dich auch erkundigen, ob das dort überhaupt möglich ist - das ist durchaus nicht selbstverständlich.

Die möglichen Einstellungen sind in diesem Thread alle schon erwähnt, bei der richtigen Kombination bitte beachten:

  • immer ohne Verschlüsselung (also auch ohne ssl, oder ähnliches)
  • wenn du nicht im A1 Netz bist: immer mit Authentifizierung (dabei dieselben Benutzerdaten verwenden, wie beim Empfangen)
Wenn das nicht funktionieren sollte: Welche Fehlermeldung bekommst du?

Bitte ohne genaue E-Mailadresse, IP Adressen etc. posten, oder schick uns die Meldung mit allen diesen Daten per E-Mail über www.a1.net/kontaktformular

lg
Thomas
Hallo,
 
habe auch Probleme mit dem Postausgangsserver.
Diese treten aber nur mit MS Outlook 2010 auf, welches ich seit kurzem als Mailprogramm nutze.
Bei meinem bisherigen Mailprogramm Windows Live Mail geht das Senden der Emails mit den gleichen Einstellungen problemlos.
 
Inzwischen habe ich alle denkbaren Varianten mit und ohne gesicherter Anmeldung auf smtp.a1.net ausprobiert.
Ohne gesicherter Anmeldung wird das Mail als Spam abgewiesen. Mit gesicherter Anmeldung wird das Passwort nicht erkannt. Der alternative Postausgangsserver securesmtp.a1.net erkennt meinen Account nicht.
Nachdem ich auch schon das Mailkonto gelöscht und automatisch als auch manuell erfolglos eingerichtet habe wende ich mich hier ans Supportforum und hoffe auf eine Lösung, die mir bisher entgangen ist.
 
Liebe Grüße
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Belenos schrieb:
Mit gesicherter Anmeldung wird das Passwort nicht erkannt.
Wenn du beim SMTP einstellst "selbe Einstellungen wie Posteingangsserver" sollte es eigentlich funktionieren. (dazu vorher unter weitere Einstellungen, Postausgangsserver, SMTP erfordert Authentifizierung: Hakerl setzen)

Senden ohne Kennwort-Authentifizierung funktioniert nur, wenn du mit dem A1 Zugang online bist.

"Gesicherte Kennwort-Authentifizierung" (SPA) bitte nicht aktivieren.

lg
Thomas
Mir gehts im Moment (bin im Ausland via Hotel-WLAN im Netz) genauso wie Belenos und wenn ich die Einstellungen gem. Antwort von A1_Thomas vornehme erhalte ich weiterhin diese Fehlermeldung:
 
"Testnachricht senden: Ihr Postausgangsserver (SMTP) hat einen internen Fehler gemeldet. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter. Antwort des Servers: 554 mail server rejected message: spam detected (#5"
 
Was ist da los? Über mein Gmail-Account kan ich via Outlook2010 senden, via aon geht's nicht!
 
Bitte um Probelmlösung!
 
Danke & LG
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.... und kaum habe ich jetzt diesen Beitrag verfasst, geht's auf einmal???!!!!????
Hat es evtl. etwas damit zu tun, dass ich mich gerade erst als A1.net-User registriert habe (um in diesem Forum etwas zu posten)? Kann da en Zusammenhang bestehen?
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Hallo biiiien,

willkommen in der Community!
biiiien schrieb:.... und kaum habe ich jetzt diesen Beitrag verfasst, geht's auf einmal???!!!!????
Umso besser! Eventuell hatte es etwas mit deiner Firewalleinstellung oder ähnlichem zu tun.

lg,
Christian
hello,
bei mir funkt das Senden in Outlook über smtp auch plötzlich nicht mehr.
habe alle Einstellungen nochmals gecheckt (wobei es ja schon funktioniert hat und ich in der Zwischenzeit keine Änderungen vorgenommen hab) und auch das Konto gelöscht und neue angelegt -
 
immer die selbe Fehlermeldung:
Send test e-mail message: The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).
 
bitte um Feedback, wie ich wieder Mails senden kann! Empfang funkt reibungslos.
danke!
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Servus adxyz123,

die Fehlermeldung ist leider nicht sehr aussagekräftig.

Bekommst du auch einen Fehlercode in der Form 0x800...

Damit kann man meistens ein bißchen mehr anfangen.

Probiere es auch einmal mit den Securemail Einstellungen, die du auf http://www.a1.net/hilfe-support/a1-mail findest- ganz unten, bei E-Mail mit SSL empfangen.

Wenn das nicht funktionieren sollte schreibe uns bitte mit detaillierter Info und Fehlermeldung über www.a1.net/kontaktformular.

Dabei bitte anführen

  • Mit welcher Adresse sendest du
  • welche Outlook Version verwendest du
  • wie lautet die vollständige Fehlermeldung
  • Sind nur manche Zieladressen betroffen, oder alle
  • Was für einen Internetzugang benutzt du (mobil, fix, WLAN Hospot im Hotel, etc.)
Hoffe ich habe da jetzt nichts vergessen! Falls doch schreiben dir meine KollegInnen, welche Infos sie noch von dir brauchen.

Wenn das überhaupt nötig ist und es nicht sowieso mit den Securemail Einstellungen funktioniert ;)

lg
Thomas
Empfangen kann ich, nur senden geht nicht mehr.


Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, da der Server die E-Mail-Adresse des Absenders nicht akzeptiert hat. Die E-Mail-Adresse des Absenders ist "xxxxxxxxxxxx@a1.net". Betreff 'Re: Gesipa' Serverfehler: 554 Serverantwort: 554 Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1) Server: 'smtp.a1.net' Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC78 Protokoll: SMTP Port: 25 Secure (SSL): Nein
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ich nehme an Matin schreibt man mit "R"
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Servus leiti0664,

scheint mir, dass Günter den Fehler schon gefunden hat. In der Meldung steht ja, dass die Adresse vom Server nicht akzeptiert wird, bzw. dass es die Mailbox nicht gibt.

Hab die Adresse aus Datenschutzgründen hier entfernt.

Wenn sich das damit für dich noch nicht aufgeklärt hat, melde dich bitte unter 0800 664 100 oder über http://www.a1.net/kontaktformular.

Details zu einzelnen E-Mail Adressen sollten wir hier genausowenig öffentlich besprechen, wie Benutzerdaten.

lg
Hermann
Hallo
Ich hab hier bereits folgendes Thema gefunden...
http://www.a1community.net/t5/E-Mail-und-Security/Outlook-Mailversand-funktioniert-im-Ausland-nicht/td-p/19322
nur erziele ich mit diesen Lösunsvorschlägen kein positives Ergebnis.
Das Problem hab ich mit meinen verschiedenen A1-Mail-Konten am Smartphone und am PC bzw. Laptop wenn ich mich in einem fremden W-Lan befinde. Schalte ich jedoch W-Lanam Smartphone ab, kann ich versenden....das bringt mir jedoch ausser hohe Kosten absolut gar nichts, zumal ich meine Arbeiten ausschliesslich am Laptop erledige.
 
Ich hab bereits wie mehrfach in der Websuche gefundene Lösung "Port-587" auch probiert, jedoch bleibt das Ganze Erfolglos.
 
Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?
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Hallo ,

um von außerhalb des A1 Netzes Emails versenden zu können brauchst du nur die korrekten Server-Einstellungen, und die SMTP Authentifizierung muss aktiv sein, letztere braucht man im Heimnetz nicht, da erkennt dich der Mailserver auch so als Kunden.

Im fremden WLAN ist immer die Frage, ob senden über SMTP überhaupt erlaubt ist. Gibt nämlöich auch gute Gründe, das zu unterbinden.

lg
Hermann
Vielen Dank für die Lösung!!!
Hatte immer das Problem, jetzt funktioniert es.
LG Josef

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