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Heimnetzwerk nicht mehr erreichbar

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cos.renegade
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Ist btw. Egal welche IP du tracerst ich nehme immer Google 8.8.8.8 her oder ORF.at.

 

Geht nur darum welchen Weg deine packets nehmen und das zeigt uns das tracert.

 

Und ja geht um cg-nat/nat444 :)

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G
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Dann mach nun so weiter wie von cos.renegade beschrieben (tracert).
Ich vermute auch, daß du womöglich bei der Umschaltung (bzw. neues Modem) auf CGNAT umgestellt wurdest und nun eine 100.x.x.x IPv4 hast die nicht öffentl. erreichbar ist.

J
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So, hab nochmals den Störungsassistenten gestartet (ohne vorigen Reset) und siehe da, der Anschluss wird nun erkannt. Allerdings am Grundproblem, des mangelnden Zugriffs von außen auf mein Heimnetz, hat sich leider nichts geändert.

G
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Zuerst muß es einmal mit Grundkonfig wo du keinen Beistrich änderst vom Störungsassi gefunden werden. Wenn das schon scheitert könnt ich mir vorstellen hat dein Anschluß was.

Bemühe die Hotline damit sie per Fernwartung mal darauf zugreifen und ob sie was sehen bzw. ob sie ihn zurücksetzen können.

J
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Wir reden hier von  1 - 2 Stunden Arbeit. Hab ich zwar schon einmal probiert, alle Portweiterleitungen, internen IP-Adressen, etc. wieder neu eingestellt. Mal sehen, ob ich Zeit finde die ganze Prozedur zu wiederholen und bei jedem Schritt mit dem Störungsassisteneten zu prüfen.

G
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Der Störungsassistent der Post meldet “ Wir können ihr Modem derzeit nicht erreichen”.

Die Aussage macht mich einigermaßen stutzig!

Kannst einmal einen Werksreset hinlegen auf dem Modem, das sollte dann jedenfalls seitens A1 erreichbar sein sonst hat ja da schon was. Und anschließend automatisch einmal soweit konfigurieren lassen damit alles mit Grundfunktionen geht (die Konfig-Daten soll es sich selbst vom ACS holen), grad mal SSID/PW anpassen sonst nix. Erst dann schrittweise schaun ob Zugriff besteht ohne noch groß etwas zu konfigurieren.

J
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Wieso kann dann vom einen Tag auf den anderen der Zugiff von außen nicht mehr möglich sein?

Der Router ist es offenbar nicht, die Webcams, etc. sind es nicht….

Ich hab nur am Vortag an einem im Heimnetz hängenden Windows-XP-Steuercomputer ein Sicherheitsupdate für eMails (von TLS1.0 auf TLS1.2) eingespielt. Das kann doch keine Rolle gespielt haben, oder?

cos.renegade
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in dem Fall hättest du mail von abuse@a1.at bekommen.

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Habe immer noch die Vermutung, dass A1 wegen eines vermeintlichen Angriffs o.ä. den Direktzugriff von außen auf mein Heimnetz (automatisch) gesperrt hat und folgedessen auch nur A1 diese Sperre wieder aufheben kann. 

Ist so etwas möglich?

LG Josef

J
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Okay, danke für den Tipp. Wie gesagt bin erst am Donnerstag vor Ort.

cos.renegade
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statt ping gibst du ein “tracert 8.8.8.8” dauert 1-2min aber gäbe uns mehr Infos was genau du pingst und was ggf. dazwischen liegt.

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Was soll ich machen??? Bin erst wieder am Donnerstag vor Ort.

cos.renegade
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All 1000 scanned ports on 217-149-166-111.nat.highway.telekom.at (217.149.166.111) are in ignored states.

 

Yo der mag das nicht ;)

 

Mach mal n tracert auf 8.8.8.8 (google)
 

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Hallo NerdTech,

meine aktuelle IP ist 217.149.166.111.  Aber merkwürdigerweise kann ich diese IP nicht vom WAN aus anpingen. Trotzdem funktioniert WWW und eMail und alle Wifi-Steuerungen die über einen externen Server laufen. Kenn mich leider zu wenig aus warum plötzlich kein Zugriff auf meine IP mehr möglich ist. Nach meiner Vorstellung muss das Problem bei A1 liegen. Vielleicht wurde wegen eines vermeintlichen Angriffs dieser Zugriff gesperrt - keine Ahnung.  LG Josef

NerdTech
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Hallo @joe676 

Also du kannst von extern nicht mehr auf die Geräte in deinem Heimnetzwerk zugreifem?

Was für eine IP-Adresse hat das Modem am WAN/DSL Anschluss?

Wenn diese mit 100 beginnt, dann handelt es sich um eine Carrier Grade NAT IP-Adresse.

In diesem Fall, sollte auch die IP-Adresse auf https://www.whatsmyip.org/ eine anderen sein, als in der Weboberfläche des Modem angegeben wird.

Wenn dein Anschluss eine IP-Adresse, welche mit 100 beginnt zugeteilt bekommt, musst du über den Kundenservice eine CG-NAT sperre einrichten lassen, bzw. den Anschluss auf eine öffentliche dynamische IP-Adresse umstellen lassen. Dies muss auch die kostenlose Hotline erledigen können, allerdings kann dies mehrere Anläufe benötigen.

LG NerdTech

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