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Bfree Aktivierung


Hallo,

Hab mein Bfree handy vermutlich über die 12monats grenze hin weck nicht mehr aufgeladen, die karte wurde gesperrt, hab sie jetzt über meine bank aufgeladen 20€, erbrachte aber leider keine lösung

Hoffe es kann mir hier vllt. Jemand weiter helfen


Mfg impuls
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Beste Antwort von A1_Lis 16 April 2017, 11:57

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4 Antworten

Hallo ,

wenn die Nummer gesperrt ist , kannst du nur mehr über das A1 Service Team aufladen, am besten ist wenn du in einen A1 Shop gehst und dort deine Rufnummer aufladen lässt ,danach wird deine B.free Karte wieder aktiviert .

L.G

andioitzinger
Hallo,ich habe gestern neue Wertkarte gekauf,im Geschäft haben mir die Sim Karte aktiviert,trotzdem kann ich nicht anrufen,kommt keine SMS,und kann auch niemand mir anrufen.Wo liegt das Problem bitte?,
Hallo liebe Petra 28,

das Problem kann liegen , dass die Sim Karte einen Fehler hat , manche Sim Karten sind nicht einwandfrei , am besten ist du gehst zum Geschäft und lässt dir das umtauschen oder wenn diese nicht mehr umgetauscht wird , schreibe A1 , über das Kontaktformular oder rufe von einem andern Handy die Nummer 0800664100 an du kannst auch unter a1 Servicenummern alle Nummern von Technikrufnummern erreichen . Leider weiß ich nicht , woran dieses Problem liegt , bei meiner Wertkarte hat immer alles funktioniert.


Ich hoffe ich konnte ein wenig helfen und wünsche dir alles Gute

L.G

andioitzinger
Benutzerebene 5
Abzeichen +1
Hallo @@Petra28 willkommen in der A1 Community,

füge bitte deine Rufnummer zu deinem Benutzernamen hinzu damit wir uns deine Daten ansehen können.

LG Lis

PS: Hast du ein Profilbild für uns?

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