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Unable to activate data package


I have a new SIM card but I cannot activate a data package. I loaded 20 euros onto my account and tried to send a text message to 3310 for the 10 euro package but the message would not send. Any advice? Thank you!

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Hello,did you check the SMS service number?there must be +436640501registered
where can i check that?
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kmoriar13 schrieb:

where can i check that?


what kind of cellpjone to you use?
iPhone 6s
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please give #5005*7672#+call into your iphone and check for +436640501
For the first number it says I cannot call that number and it says the number I have dialed is not assigned for the second one
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Do not call, you have to enter them in the SMS center. If you have the option, please visit an A1 shop.

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