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Lass dir in der A1 Community bei Fragen zur B.free Wertkarte, Guthaben, Aufladung und B.free Tarif & dem Telefonieren mit B.free im Ausland weiterhelfen.

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B.free - So kannst du deine Wertkarte aktivieren!

Liebe Community! Ihr seid seit kurzem Besitzer einer B.free Wertkarte und möchtet diese aktivieren? Hier erklären wir euch in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung wie ihr eure Wertkarte schnell & einfach aktiviert. Mit eurem B.free Startpaket bekommt ihr eure persönliche B.free SIM-Karte mit eure...

B.free Guthaben & Freieinheiten abfragen - Hier erklären wir euch wie das geht!

Liebe Community, egal wo & wann – Mit eurer B.free Guthaben-Abfrage könnt ihr jederzeit eure Kosten im Auge behalten. Wir erklären euch 5 einfache Wege, wie ihr euren aktuellen B.free Kontostand abfragen könnt. Mein A1 App: Die Mein A1 App für B.free Kunden bietet schnellen & einfachen App-Servi...

B.free - The quick and easy prepaid mobile phone and data service for you

Dear A1 Support Community, as we have lots of requests by internationals about our B.free product, we wrote this little description for the A1 Support Community in English. We hope this gives you a good understanding about how to buy and use a B.free product and if you have any remaining questions...

Free Stream bei B-Free nicht sehbar

Guten Morgen ich weiß das viele mich Missverstanden haben aber beim B-Free erkennt man nicht das Free Stream vorhanden wäre es geht nicht, und man muss es erkenntlich zeigen das es vorhanden wäre weil ich merke nichts davon außer A1 hat es für Wertkarten abgeschafft. was ich nicht glaube…

Gibt es noch B-free-Tarife für Telefonie?

Auf der Suche nach B-free-Sprachtarifen, die es vor nicht allzu langer Zeit noch gab, habe ich aktuell auf der A1-Homepage für B-free-Wertkarte nur mehr Datentarife gefunden.Weder A1-Chat (“hier sind Sie falsch”) noch bei der Serviceline für B-free (“Schauen sie unter Mein b-free im Internet nach”)...

Vertrag gekündigt, danach plötzlich bfree

Hallo zusammen. ich habe meinen Vertrag unter Einhaltung der vertragliche Kündigungsfrist per 31.12.2020 kündigt. Am 01.01.2021 habe ich eine SMS bekommen, wo ich bei bfree willkommen geheißen wurde. Ist das normal? Ich wollte ja keine Wertkarte sondern meinen Vertrag samt Nummer löschen. Leider fi...

B.free Tarife A1 Free Stream enthalten oder nicht?

Hallo, Ich habe nun seit ein paar Wochen den B.free M-Tarif. Auf der Website stand, dass A1 Free Stream nicht enthalten sei, doch in der Mein A1-App unter „Freieinheiten“ gibt es bei mir trotzdem den Reiter für A1 Free Stream, das Diagramm bleibt allerdings trotzdem immer bei 0 GB stehen. Meine Frag...

a1, bob, befree,

Ich möchte ein A1 next Handy nehmen und will wissen ob ich das auch mit befree oder bob betreiben kann, da ich keinen weiteren Vertrag brauche und das mobile für mein Enkelkind ist. ODERGibt es etwa eine Art Partnervertrag , bei dem man "kostenkontrolle" hat?

Berechnung falsch

Habe am 07-09-20 eine Bfree Wertkarte angemeldet,beim Shop in Hollabrunn,hat dort 5€ gekostet.Nach der Anmeldung bin ich zur Bank gefahren und habe dort Belegbar 20€ aufgeladen. Hernach habe ich den Tarif auf XS umgestellt was mir auch bestätigt wurde.Nach der Umstellung war die von mir bezahlten 50...

Already paid € 20 but B.free credit is still 0! (English)

I’ve paid €20 a while ago with my debit master card for the B.free prepaid sim card. That was for “Komfortaufladung.” I’ve set the condition “Ab einem festgelegten Mindestbetrag” which will top up €20 automatically when the credit would be €10. As I proceeded the next step, €20 was extracted immedia...

B.free L & Premium - Drosselung durch Netzwerkmanagement

Liebes A1 Team! Seit Anfang September 2016 ist die Geschwindigkeit der Tarife B.free L und B.free Premium stark gedrosselt. Hat das mit dem A1 Netzwerkmanagement zu tun? Wenn ja, ab wann und wie stark wird hier gedrosselt? Ich habe derzeit B.free L (seit einem Jahr) und B.free Premium (testhalbe...

Artikel Wertkarten-Registrierung

Liebe Community, ACHTUNG nur noch drei Tage! Ohne Registrierung kannst du dein Guthaben ab dem 01.09. nicht mehr aufladen. Unser Tipp: Gleich wechseln auf B.free mit Vertrag (ohne Bindung) und Umsteiger-Bonus im Wert von bis zu € 10,80/Monat sichern. >> Jetzt Bonus sichern! Und so geht die...

Voicemail

Hi Ich möchte, dass alle meine Anrufe an Voicemail gesendet werden. Ich habe die Mobilbox und die Abwesenheits-Begrüßung bereits aktiviert, erhalte aber weiterhin Anrufe.

Sim gesperrt und Nummer gelöscht - keine Warnung bekommen

Hallo, hatte jemand schon den Fall, dass keine Warnung (bitte Laden Sie auf um Ihre Nummer weiterzubehalten) via SMS auf das Telefon gekommen ist - wird von mir selten verwendet. Nun ist die SIM über Nacht gesperrt und die nette Dame der Hotline meinte einfach "pech gehabt" - da kann man nix meh...

Rufnummerportierung von A1 zu Bob

Ist eine Rufnummernportierung von A1 zu Bob möglich (da ja Tochterunternehmen von A1)? Ich wechsle zwar nicht gerne, aber die direkten Angebote von A1 zur Vertragsverlängerung sind leider alles andere als attraktiv. Vielen Dank.

mehrere b.free Karten verwalten

Kann ein User auch mehrere b.free Karten über einen login verwalten?

Warum keine Rufnummermitnahme zu B-Free möglich?

Warum ist es nicht möglich, eine Rufnummer zu B-free mitzunehmen, bei A1-Vertragstarifen aber schon? Technisch ist es ja absolut kein Unterschied, ob Vertrag oder Wertkarte und wäre mit ein paar Mausklicks im System erledigt.

Kein Einzelverbindungsnachweis bei A1 Shop und Post

Laut A1 Web soll man einen Einzelverbindungsnachweis für bfree bei A1 Shop und Post bekommen. Bei der Post Judenburg wird man auf die A1 Homepage verwiesen. Im A1 Shop in Fohnsdorf in der Arena bekomme ich auch keinen EVN, sondern eine Nummer zur Hotline. Wie komme ich nun zu einem EVN?

Ein weiteres Handy im A1 APP hinzufügen und verwalten

Ich benutze das A1 App für mein Handy. Habe nun für meinen Vater ein B.Free Handy gekauft und möchte die Daten (Guthaben - aufladen etc.) bei meinem A1 App Acount mit verwalten. Geht das? Habe versucht für meinen Vater einen neuen Login anzulegen. Da bekomme ich immer die Meldung, dass meine E-Mail...

Bfree-Wertkarte leider deaktiviert

Hallo! Leider ist meine Bfree-Wertkarte deaktiviert worden, bräuchte diese aber unbedingt zum Login, weil die plötzlich die Push-Notification nicht mehr am Handy funktioniert. Wie kann ich bloß diese SMS-Bestätigung erhalten? Vielen Dank im Voraus! LG, Johannes

A1 took my money almost 200 Euros.

Hi, My name is Juha. I am in big trouble, because A1 telekom company took 190 Euros from my debit card account. I activated my card to pay one time a month when I need to use data. Each time 10 euros, not 190 euros. Reason? I visited A1 branch twice, they said “we don’t know.” On Christmas I notic...

Nicht aufgeladen, Nummer gesperrt!

Mein Handy wurde anscheinend wegen Nichtgebrauch bzw. Nichtaufladen gesperrt. Wie kann ich meine Telefonnummer wieder aktivieren bzw. aufladen? Danke schön!

Mein A1 B-free

Warum kann ich B-free nicht in mein A1 sehen oder hinzufügen

Bei 2 BFree-Karten PUK verloren, wie weiter vorgehen?

Hallo, leider, leider muss man sich da ja irgendwie registrieren (obwohl meine Daten ja schon bei A1 sind beim Kauf). Nun haben wir beim Umzug die PUKs verloren, die braucht man aber anscheinend... Weder unter "Mein A1" noch in der App wird dies angezeigt, obwohl in der Hilfe so beschrieben. Gib...

B-Free Handy wegen Registrierung mit neuem Vertrag anmelden

Ich habe ein B-Free Handy wegen der Registrierung nun mit einem neuem Vertrag angemeldet. Wie kann ich das, noch vorhandene, Guthaben zurückfordern.

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