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Wertkarte registration

  • 6 September 2019
  • 3 Antworten
  • 676 Ansichten

Hello :)

Ich hab am Sonntag meinen Wertkarte registriert via Mobile. Alles was in Ordnung, der System akzeptiert meinen Personalausweis, konnte ich ein ziemlich gutes Foto machen. Aber 3 Tagen später ich hab einen SMS bekommen, das ich meinen Karte nicht registriert. Und das wie?

  • Ich hatte den Registrierung erfolgreich geschlossen
  • Daneben ich hatte einen neue Karten ordert, aber ich hab das noch nicht bekommen
  • In den Mobile-App den Markierung für Registration verschwindet, so ich denke alles in Ordnung (aber meinen Einheiten stehen an 0)
So die Frage: was ist jetzt los? Was passierte???????
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Beste Antwort von geloeschterUser1234 6 September 2019, 09:06

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3 Antworten

Hallo @Odusszeusz ,

Wende dich bitte direkt mit deinen Kundenkennwort oder PUK an A1 .Dort sollte man sehen ob deine B-Free Sim ordnungsgemäß registriert ist.

A1 Chat
So,

Ich hab geprüft in zwischen Zeit meinen Registration:

[Bild mit Rufnummer entfernt by cos.renegade]

So denn was ist hier los?
Ich hab diesen Nummer am Sonntag registriert, gestern habe ich einen SMS bekommen, dass ich hab den Registrierung noch nicht gemacht, denn ich sehe das der Nummer ist schon registriert. So hab ich oder nicht eine gültige Registrierung? Und warum sind 0 meinen Monatliche Einheiten???
Hallo nochmals,

Bitte poste niemals in einen öffentlichen Forum deine Rufnummer! Hier kann jeder im WWW mitlesen! Du befindest dich in einen User helfen User Community. Fragen zu Abrechnungen und Registrierung bitte immer direkt an A1. Zu deiner eigenen Sicherheit habe ich deinen Beitrag gemeldet! Alternativ bekommst du auch Hilfe in einen A1 Shop sowie deren Partnern.


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