iPhone X Vorbestellung bei A1 gestartet



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591 Antworten

Benutzerebene 1
Tja, gekonnt ignoriert würde ich sagen 🙂 eigentlich eine bodenlose Frechheit was A1 sich erlaubt ... ich hoffe, dass sie die Rechnung dafür präsentiert bekommen!
Liebe Leute ich warte ebenfalls seit 19.11.2017 auf mein Iphone X Spacegrey 256 GB

Was mich am meisten stört ist wie mit uns umgegangen wird, ein super Beispiel linke ich unten noch dazu!

Ich habe unzählige Male Angerufen Mails geschrieben etc. etc. etc.
Niemand möchte etwas sagen, es ist dem A1 Team auch egal, dass ich seit knapp 2 Monate auf mein Smartphone warte, ich glaube die Energie eine Antwort und Menschlichkeit von A1 zu bekommen ist umsonst.

A1 sitzt auch deutlich am längeren Ast, Mobilpoints und Geld wird erst dann abgebucht bzw. verrechnet, wenn das Gerät verschickt wird, also können Sie solange brauchen wie Sie wollten, dass Vermute ich halt.

Naja das letzte Telefonat mit A1 hat das gleiche wie bei euch ergeben, es ist a1 bzw. einigen Mitarbeitern egal, A1 selbst darf das gerne Kommentieren, denn so fühle ich mich als Kunde!

Jetzt kommt ein Auszug aus einem Beitrag bei A1 (Facebook) wo mit dem Iphone X geworben wird, darunter beschweren sich einige Leute, dass sie es noch nicht bekommen haben, der Kommentar von A1 ist einfach nur frech.

Benutzerebene 1
Ich bin schockiert :-(
Sollte sich bis Ende Jänner nichts getan haben, storniere ich.
Ist ja echt ein Witz. Elends lange Lieferzeit und kein offizielles Statement wie's jetzt tatsächlich ausschaut ist einfach eine Kombination, die ich als Kunde so nicht hinnehmen will.

wann hast denn du bestellt und welches modell ?
Benutzerebene 3
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Ich bin schockiert :-(
Sollte sich bis Ende Jänner nichts getan haben, storniere ich.
Ist ja echt ein Witz. Elends lange Lieferzeit und kein offizielles Statement wie's jetzt tatsächlich ausschaut ist einfach eine Kombination, die ich als Kunde so nicht hinnehmen will.

kurzes Update: hatte heute ein Telefonat mit einem Mitarbeiter des A1 Online Shops.
Auf meine Frage was die Wartezeit beträgt wurde mir gesagt, dass ich mein Handy frühestens im Februar in den Händen halten werde. Bin mir jetzt wirklich am überlegen, ob ich es mir direkt bei Apple holen soll.
frühestens im FEBRUAR ??? also sorry, aber normal ist das nicht mehr ... bei allen anderen anbietern ist es lagernd, bei a1 sollte man noch 2 monate warten ?!

aber ich habe gerade gesehen, du hast erst 2018 bestellt ... jetzt werden erstmal (nehme ich zumindest an) die vorbesteller ausgesendet ... oder wie auch immer!

der Mitarbeiter hat mir gesagt, dass sie Wöchentlich 500 Stk bekommen und diese auf alle Shops und den Online Shop aufgeteilt werden. Ich habe mir auch schon überlegt zum örtlichen A1 Shop zu gehen und dort nachzufragen. Das Problem ist, dass ich das Handy aufgrund von einer Vertragsverlängerung und den eingesetzten Mobilpoints um sovieles billiger bekomme, dass ich davon absehe es direkt bei Apple zu kaufen.
Benutzerebene 1
kurzes Update: hatte heute ein Telefonat mit einem Mitarbeiter des A1 Online Shops.
Auf meine Frage was die Wartezeit beträgt wurde mir gesagt, dass ich mein Handy frühestens im Februar in den Händen halten werde. Bin mir jetzt wirklich am überlegen, ob ich es mir direkt bei Apple holen soll.

frühestens im FEBRUAR ??? also sorry, aber normal ist das nicht mehr ... bei allen anderen anbietern ist es lagernd, bei a1 sollte man noch 2 monate warten ?!

aber ich habe gerade gesehen, du hast erst 2018 bestellt ... jetzt werden erstmal (nehme ich zumindest an) die vorbesteller ausgesendet ... oder wie auch immer!
kurzes Update: hatte heute ein Telefonat mit einem Mitarbeiter des A1 Online Shops.
Auf meine Frage was die Wartezeit beträgt wurde mir gesagt, dass ich mein Handy frühestens im Februar in den Händen halten werde. Bin mir jetzt wirklich am überlegen, ob ich es mir direkt bei Apple holen soll.
Benutzerebene 1
naja, mehr wie warten kann man eh nicht ... finde es nur wahnsinn, dass leute, die anfang november (und sogar ende oktober) bestellt haben, noch immer nichts bekommen haben. ich meine, das sind jetzt 3 monate!
Benutzerebene 1
Hab gerade gesehn Lotto verlost je Woche 50 Iphone X bis 14.1.18, die ersten 50 sind ja schon verlost, aber bei den zweiten 50 haben wir wahrscheinlich mehr Chancen eines zu bekommen ,als hier bei A1😂
Benutzerebene 1
Bei mir seit 15.11.17 immer noch gleicher Status, X 256 GB grau !!!
Also ja echt nicht ok. Eine Erklärung wäre echt super, auch warum einige die später bestellt haben ihr Handy schon haben.
Muß zur Zeit mit den Wertkarten das ganze überbrücken, da es eine Neuanmeldung ist !!!
Jetzt müssten die doch bald mal was zustande bringen. Wenn das drei Netz bei mir funktionieren würde, wäre ich sicherlich schon weg. Ich war ja bis jetzt bei drei u. der ganze Service dort ist echt um sehr vieles besser als hier bei A1, auch die Antworten kommen innerhalb von zwei Tagen!!
Bestellung Iphone X 256GB grau:

Am 13.11.2017 bei A1 —> bis heute nicht erhalten
Am 09.01.2018 bei Drei —> gerade versendet

TOP A1 !!

absolute frechheit!
Benutzerebene 1
Bestellung Iphone X 256GB grau:

Am 13.11.2017 bei A1 —> bis heute nicht erhalten
Am 09.01.2018 bei Drei —> gerade versendet

TOP A1 !!
Ich bin wirklich traurig - alle Fakten zusammengefasst können wir hier nur eines mit Sicherheit sagen: A1 lässt uns im Regen stehen.

Ich fordere im Namen aller wartenden Kunden A1 auf, eine KLARE Antwort zu geben.
Das funktioniert nun einmal so in der echten Welt.

finde es auch richtig schwach von A1, dass hierzu keine Stellungnahme abgegeben wird....
Benutzerebene 3
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Ich bin wirklich traurig - alle Fakten zusammengefasst können wir hier nur eines mit Sicherheit sagen: A1 lässt uns im Regen stehen.

Ich fordere im Namen aller wartenden Kunden A1 auf, eine KLARE Antwort zu geben.
Das funktioniert nun einmal so in der echten Welt.
Bei mir ist alles unverändert....

Ich wurde aber jetzt mit einer Handyhülle vertröstet.

Bestellt am 21.11.2017 (spacegrey 256gb)

Mir wurde gesagt es sollte nur mehr 1-2 Wochen dauern aber ich denke, das wurde einfach nur zur Beruhigung gesagt. Meiner Meinung nach weiß keiner von A1 wann die nächste Lieferung eintrödelt und wieviel sie bekommen.....
Hat irgendwer Neuigkeiten zu seiner Bestellung? 😉
Benutzerebene 1
also Update: aus meiner versprochenen Lieferung am 10.1. wird es leider nichts, evtl. nächste Woche. Das 256 gb in spacegrau ist das am meisten nachgefragte Modell ist und derzeit ist keins auf Lager :-(
die Frage ist ja wie viele noch vor dir warten, die schon Anfang Nov. bestellt haben, wer wartet noch auf das 256 in spacegrau, so ab Anfang Nov. bestellt ????
Ich wünsche uns allen, dass das Gerät bald kommt. Bin allerdings richtig angepisst: weniger, dass das Gerät noch nicht da ist, aber viel mehr ist der Grund, dass sich A1 ausschweigt und alle im Dunklen lässt :-/
Du sagst es, habe auf sämtliche Wege versucht, irgendwelche Infos bezüglich der Lieferzeit zu bekommen, leider vergeblich. Ich dachte mir wenn man mir wenigstens sagt, die Lieferzeit beträgt in etwa so und so viele Wochen oder Tage, dann kann ich mich darauf einstellen. Und so warte ich voller Vorfreude und schaue fast schon stündlich ob sich der Bestellstatus ändert 😉
Benutzerebene 1
Hat überhaupt irgendwer was bekommen ???
Benutzerebene 3
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Ich wünsche uns allen, dass das Gerät bald kommt. Bin allerdings richtig angepisst: weniger, dass das Gerät noch nicht da ist, aber viel mehr ist der Grund, dass sich A1 ausschweigt und alle im Dunklen lässt 😕

Hallo zusammen,

ich habe mir am 04.01.2018 das Iphone X 64 GB space-grey bestellt. Eigentlich ging ich davon aus das alles recht reibungslos funktionieren wird. Dann habe ich begonnen diesen Thread zu verfolgen. Mittlerweile habe ich wirklich Angst das die Wartezeit ins unermessliche geht.
Ich habe selbiges am 2.1. bestellt, ich denke bei den 64GB Modellen sollte es nicht mehr länger als 2 Wochen dauern, es müsste die nächsten Tage verschickt werden.

na dann hoffen wir mal das beste oder? 😉
Hallo zusammen,

ich habe mir am 04.01.2018 das Iphone X 64 GB space-grey bestellt. Eigentlich ging ich davon aus das alles recht reibungslos funktionieren wird. Dann habe ich begonnen diesen Thread zu verfolgen. Mittlerweile habe ich wirklich Angst das die Wartezeit ins unermessliche geht.

Ich habe selbiges am 2.1. bestellt, ich denke bei den 64GB Modellen sollte es nicht mehr länger als 2 Wochen dauern, es müsste die nächsten Tage verschickt werden.
also Update: aus meiner versprochenen Lieferung am 10.1. wird es leider nichts, evtl. nächste Woche. Das 256 gb in spacegrau ist das am meisten nachgefragte Modell ist und derzeit ist keins auf Lager 😞
Hallo zusammen,

ich habe mir am 04.01.2018 das Iphone X 64 GB space-grey bestellt. Eigentlich ging ich davon aus das alles recht reibungslos funktionieren wird. Dann habe ich begonnen diesen Thread zu verfolgen. Mittlerweile habe ich wirklich Angst das die Wartezeit ins unermessliche geht.
Ein Arbeitskolege hat nach seiner Vertragsverlängerung bei drei das selbe Handy bestellt. Er hat es am 03.01.2018 bestellt und gestern den 08.01.2018 wurde es gleich am Morgen geliefert. Daher ging ich davon aus, dass das ganze bei A1 ähnlich easy funktionieren wird.

Ich hoffe wirklich für euch alle, dass ihr eure Handys so schnell wie möglich bekommt.

Gruß
Benutzerebene 2
1 Woche, das ist ja noch im Rahmen, ich warte ca.9Wochen schon, ohne jegliche Veränderung. Hätte stornieren und nochmals Bestellen sollen, dann hätte ich es wahrscheinlich schon, aber auf Anraten von einen Hotline Mitarbeiter der mich angerufen hat u. Mir versprochen hat, sich um meine Bestellung zu kümmern, sie auch im Auge behalten werde, auch noch dazu die 20% bei den Tarifen die er mir händisch nachträgt,damit ich meine Bestellung nicht stornieren bräuchte u. Noch länger warten zu müssen, wär in den Fall egal gewesen, da andere die später Bestellt haben das Handy schon haben. Ok jetzt hoffe ich nur das das mit den 20% auf meinen Tarif klappt, u. Das Handy bald mal kommt, das ich keine Geduld habe kann mir jedenfalls keiner vorwerfen. Auch muß ich noch erwähnen das die Rückantwort wennst ein Mail schreibst an den A1 Service echt ewig dauert, so ca. 14 Tage.

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