Galasy S5 - Update auf Android 6.0

hallo manicboy,
danke für deine sehr aufschlußreiche antwort und aufklärung !
trotzdem war a1 schon mal bedeutend kundenfreundlicher und
um seine members bemüht.

mfg miles

seit oktober letzten jahres gibt es android 6.0. a1 ist bis heute nicht imstande es zur verfügung zu stellen ? na ja die kunden hat man ja schon mal, ist nur die frage ob es ewig so viele bleiben wie jetzt ? die anderen anbieter schlafen auch nicht !!
auch sonst ist mir aufgefallen reagiert a1 auf kundenanfragen überhaupt nicht mehr, so nach dem motto, wenn ich mich nicht melde bleibt eh alles beim alten. das ist nicht aus der luft gegriffen, denn ich habe auf eine anfrage (vor ca. 2 monaten) überhaupt kein echo bekommen.
macht nichts !
mit der hotline wiederum bin ich sehr zufrieden. in den ganzen laaaangen jahren in denen ich bei a1 bin hatte ich nur ein einziges mal eine ungute mitarbeiterin an der "strippe". darum möchte ich einmal ein H O C H auf die a1 hotline mitarbeiter hier anbringen. damit ich nicht immer nur "meckere".

mfg miles 01

Lieber A1 Theam

Wann kommt nun endlich das Update 6.0. für das Samsung S5?



mfg

Wie wäre es denn wenn ihr das Volte, was ohnehin kein Normalbürger nutzt extern testet und ein rollout ohne volte rausbringt damit alle anderen die ohnehin kein volte haben bzw wollen zufrieden sind?

Hallo,

ich verfolge diese Diskussion schon eine ganze Weile, da auch ich auf das Update auf Android 6.x warte.

Da ich selber in der Softwareentwicklung tätig bin, weiß ich, wie aufwendig solche Entwicklungen und Tests sein können. Somit verstehe ich, warum das noch nicht veröffentlicht wurde.

Andererseits sehe ich hier aber auch Fehler von A1:
- man hätte die VoLTE-Erweiterung nachliefern können, denn nicht jeder braucht oder nutzt es
- vor 1 Jahr (!!!) kam die erste Entwicklerversion von Android M (6.x) und man hätte damals schon mit der Entwicklung der VoLTE-Erweiterung beginnen können (falls diese nicht genutzt wurde, ein kleiner Tip: die Entwicklungsversion für Android N ist auch schon seit 2 Monaten draußen, also gleich mal anfangen zu hacken 😉 )

Dies wiederum verärgert mich, weil somit die Kunden unnötig warten müssen.

Gruß
Oliver

Postings mit kritischen Anmerkungen. Anmerkungen mit gewissem Respekt vorgetragen sind sicher für ein Unternehmen positiv zu sehen. Übrigens hat bereits am 10.05.2016 ein Moderator von A1 den Grund für Verzögerungen, nämlich VoLTE genannt.
Ich bin ein Verfechter von Kritik, aber positiver Kritik.
Der Ton macht die Musik.;):manwink:

Ich sehe mich leider immer wieder in meiner Meinung bestätigt. Die meisten Poster posten nur um ihren persönlichen Frust los zu werden (egal wer ihnen dabei in die Quere kommt). Haben aber kaum bis keine Ahnung von der Technologie die dahinter steckt und supportet werden muss. Sehen nicht dass A1 immer versucht die neueste Technologie im Interesse der Kunden einzusetzen. Ich bin viel auf Achse und kann nur die erstklassige Qualität des Netzes kundtun. Und was den Support grundsätzlich anbelangt..... es gibt ein Sprichwort: Wie man in den Wald hineinruft....so schallt es zurück. Ich bin nahezu Gründungsmitglied der seinerzeitigen Mobilkom und jetzigen A1. Habe immer ein Bemühen des Supportes verspürt. Also etwas mehr Informationen einholen und sich ein wenig in Geduld üben und vor allem Respekt zeigen 😉

Es wurde zwar ein Beitrag als Lösung akzeptiert, aber aus meiner Sicht hat das nichts mit einer Lösung zu tun. Die Frage wann es das Update geben wird bleibt nach wie vor unbeantwortet!

Um wieder zu Thema zukommen, warten wir , bezugnehmend auf die Erklärungen von Rasputin56, noch immer auf den Vorbeiflug eines A1 Engerls.

LG

Wollte mich zwar hier nicht mehr äußern, aber wenn man hier von Vorrednern als intelligenzlos bezeichnet wird dann kann ich nicht anders als zu Antworten.

walflu es ist bestimmt nicht intelligenzlos wenn man hier sein unmut vorträgt, däfür ist ein Forum da, und zweitens beglückwünsch ich dich zu deinen neu erworbenen S7 mit Android 6,
zumal ein Hersteller bestimmt nicht umsonst ein Update herausbringt, es sei denn Du
verzichtest bei dein vermutlichen MS Windows PC auch auf Updates!

Jetzt werde ich noch was über ein A1 inkompetenten Support berichten:

wir haben nicht nur die Smartphones, sondern auch das Digitalfernseh von A1, Mediabox mit Aufnahmefunktion, also mit eingebauter Festplatte, es gab von Anfang an Schwierigkeiten mit der Technik, Box hatt sich aufgehangen, reagierte auf nichts mehr, also angerufen bei dem Support ihn erläutert was für Probleme mit dieser tollen Mediabox existieren, das einzige was der Supportler für eine Lösung hatte ist das man das Gerät mal für einige Sekunden vom Stromnetz nehmen muss, machen wir jetzt einige Male in der Woche, oder oder aber man versucht die Bandbreite runterzuschrauben, was ich auf jeden Fall abgelehnt hatte, bei gerade einmal 16 Mbit/s auch nicht vorteilhaft, dann Frage ich mich was die Bandbreite mit dem Equipment was A1 in anbietet zu tun hat?

Für mich steht auf jeden Fall fest das nicht nur die Handysupporter von A1 in Kundenfragen oder Problembeseitigung nicht gerade kompetent sind.


Ich hoffe das sie mal bei uns die Strasse aufreißen um Lichtwellenkabel zu verlegen, dann weiß ich nehmlich wen ich auch dort den Rücken kehren und zu wem ich gehen werde.

Mit freundlichen Grüßen

reinitt

Ich würde mich eher über nen freigegebenes Update freuen, anstatt über einen Mod-Beitrag, der darauf hinweist, dass die Wartezeit noch weiter verlängert wird, was anderes kann der ja auch nicht machen 🙂

Auch ich werde nächstes Jahr meinen A1 Vertrag kündigen! Abgesehen davon das Updates für ältere Geräte erst später zur Verfügung gestellt werden bekommt man bei der A1 Serviceline falsche bzw unvollständige Informationen und Altkunden werden bei A1 schlechter gestellt als Neukunden! ab 08.1917 werde ich A1 kündigen 45 Euro im Monat und kein Update weil sie mit den neueren Geräten beschäftigt sind ist eine Frechheit was interessiert mich die zusätzliche Software von A1 ich habe ein S5 gekauft und nicht A1!!!