Hallo, mir ist leider gestern mein Handy (das ich erst 1 Monat besitzte) runter gefallen. Leider ist nun der Display total kaputt. Was würde die Reparatur kosten?
Beste Antwort von cos.renegade
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Wie viel kostet die Reparatur?
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Hallo, mir ist leider gestern mein Handy (das ich erst 1 Monat besitzte) runter gefallen. Leider ist nun der Display total kaputt. Was würde die Reparatur kosten?
Hallo, mir ist leider gestern mein Handy (das ich erst 1 Monat besitzte) runter gefallen. Leider ist nun der Display total kaputt. Was würde die Reparatur kosten?
Benutzerebene 7
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5 November 2013
Hallo!
Das wird Dir hier leider niemand zuverlässig beantworten können, weil einerseits wissen wir nicht einmal, um welches Gerät es sich handelt und andererseits können wir keine Ferndiagnosen stellen. :(
Wenn Du Dich ein wenig in die Threads, die Du z.B. über die Suchfunktion findest, einliest findest Du Erfahrungsberichte, daß eine Displayreparatur bis über € 200,- hinaus kosten kann.
Das wird Dir hier leider niemand zuverlässig beantworten können, weil einerseits wissen wir nicht einmal, um welches Gerät es sich handelt und andererseits können wir keine Ferndiagnosen stellen. :(
Wenn Du Dich ein wenig in die Threads, die Du z.B. über die Suchfunktion findest, einliest findest Du Erfahrungsberichte, daß eine Displayreparatur bis über € 200,- hinaus kosten kann.
Benutzerebene 7
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- Elite
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11 November 2013
Hallo Googei1, es ist so, wie Floridsdorfer77 geschrieben hat. Vorab lässt sich dies nicht so wirklich beantworten. Wenn du dein Handy zum Service bringst, wird für Reparaturen außerhalb der Garantie & Gewährleistung immer ein unverbindlicher Kostenvoranschlag erstellt. Danach kannst du bestimmen, ob du dein Handy zum veranschlagten Preis reparieren lassen möchtest oder ob du es unrepariert zurückhaben möchtest.
lg,
Bernd
lg,
Bernd
Folgendes Problem ich bekomme von meiner besten freundin das samsumg galaxy ace geschenkt was ich schon immer wollte es ist allerdings also es hat risse im glas und es ist nicht mehr mit garantie also wollte ich fragen wie viel es c.a. kostet das glas zu wechseln und wie lange es dauert bis es fertig ist wie gesagt es muss nur das glas gewechselt werden
Benutzerebene 1
Hallo,
eine Frage:habe defektes Smartphone innerhalb der Garantiezeit. problem ist softwaretechnisch vermutlich (bleibt beim start hängen).
allerdings ist das display zuvor gesprungen, aber noch benutzbar.
was kostet ein einsenden wenn festgestellt wird, dass das kein Garantiefall ist? ist der kostenvoranschlag (begutachtung) kostenlos?
werden auch z.b. nur softwarefehler hergerichtet, und der touch (mein verschulden) so belassen?
danke,
eine Frage:habe defektes Smartphone innerhalb der Garantiezeit. problem ist softwaretechnisch vermutlich (bleibt beim start hängen).
allerdings ist das display zuvor gesprungen, aber noch benutzbar.
was kostet ein einsenden wenn festgestellt wird, dass das kein Garantiefall ist? ist der kostenvoranschlag (begutachtung) kostenlos?
werden auch z.b. nur softwarefehler hergerichtet, und der touch (mein verschulden) so belassen?
danke,
Benutzerebene 7
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- Stein der Weisen
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30 September 2014
Benutzerebene 1
Es ist wirklich nicht ganz fair.
Smartphone 8 Monate alt. Display hat einen Kratzer, aber noch voll funktionsfähig. Der Kratzer ist im 1. Monat passiert.
Jetzt nahc 8 Monaten wo wirklich ein Softwarefehler wahrscheinlich bevorsteht. (HBOOT Loader und FastBoot noch möglich, recovery nicht mehr).
sagt mir der nette A1 Shop Mitarbeiter, dass egal was das Handy hat, der KRatzer keine Garantie ist, und es sich sowieso nicht mehr auszahlt her zu richten.
Wenn das Handy hergerichtet wird, wird immer ALLES hergerichtet, und da das Display einen Kratzer hat wir hier begonnen und das ist außerhalb der Garantie.
Kosten sind hier zu hoch das sich das rentiert.
Schöner Service!
Auf so etwas kann ich verzichten.
Smartphone 8 Monate alt. Display hat einen Kratzer, aber noch voll funktionsfähig. Der Kratzer ist im 1. Monat passiert.
Jetzt nahc 8 Monaten wo wirklich ein Softwarefehler wahrscheinlich bevorsteht. (HBOOT Loader und FastBoot noch möglich, recovery nicht mehr).
sagt mir der nette A1 Shop Mitarbeiter, dass egal was das Handy hat, der KRatzer keine Garantie ist, und es sich sowieso nicht mehr auszahlt her zu richten.
Wenn das Handy hergerichtet wird, wird immer ALLES hergerichtet, und da das Display einen Kratzer hat wir hier begonnen und das ist außerhalb der Garantie.
Kosten sind hier zu hoch das sich das rentiert.
Schöner Service!
Auf so etwas kann ich verzichten.
Servus Klaus,
auf den Reparaturauftrag kann man schon draufschreiben, was genau das Problem ist und was man repariert haben möchte.
Wenn du dort festhaltest, dass das Display nicht getauscht/repariert werden soll, dann sollte das auch kein Problem sein.
Ob sich dir Reparatur auszahlt ist eine andere Frage. Ob es ein Garantiefall ist kann der Reparaturpartner feststellen und das gleich reparieren, wenn ja. Wenn nein bekommst du einen Kostenvoranschlag - > siehe der von Floridsdorfer verlinkte FAQ Eintrag.
lg
Hermann
auf den Reparaturauftrag kann man schon draufschreiben, was genau das Problem ist und was man repariert haben möchte.
Wenn du dort festhaltest, dass das Display nicht getauscht/repariert werden soll, dann sollte das auch kein Problem sein.
Ob sich dir Reparatur auszahlt ist eine andere Frage. Ob es ein Garantiefall ist kann der Reparaturpartner feststellen und das gleich reparieren, wenn ja. Wenn nein bekommst du einen Kostenvoranschlag - > siehe der von Floridsdorfer verlinkte FAQ Eintrag.
lg
Hermann
Benutzerebene 1
Schade, das wurde mir im A1 Shop Linz anders erklärt:
- Es kann immer nur alles gesamt repariert werden.
- Ist ein Teilschaden keine Garantie, so ist der gesamte Reparaturauftrag keine Garantie
- Es kann immer nur alles gesamt repariert werden.
- Ist ein Teilschaden keine Garantie, so ist der gesamte Reparaturauftrag keine Garantie
Hallo klaus111111,
wenn es um die Garantie geht, dann bestimmt ja der Hersteller, worauf er eine Garantie gibt. Da könnte es also durchaus auch von Hersteller zu Hersteller Unterschiede geben.
Wenn ein bestimmter Hersteller meint, er gibt keine Garantie mehr, wenn das Gerät einen Kratzer im Display hat, würde mir das zwar selstsam vorkommen. Ausschließen kann ich es aber auch nicht.
Du könntest hier ja noch einmal direkt beim Hersteller nachfragen. lst zwar wieder ein gewisser Aufwand, aber hilft dir sicher bei der Klärung!
lg
Hermann
wenn es um die Garantie geht, dann bestimmt ja der Hersteller, worauf er eine Garantie gibt. Da könnte es also durchaus auch von Hersteller zu Hersteller Unterschiede geben.
Wenn ein bestimmter Hersteller meint, er gibt keine Garantie mehr, wenn das Gerät einen Kratzer im Display hat, würde mir das zwar selstsam vorkommen. Ausschließen kann ich es aber auch nicht.
Du könntest hier ja noch einmal direkt beim Hersteller nachfragen. lst zwar wieder ein gewisser Aufwand, aber hilft dir sicher bei der Klärung!
lg
Hermann
Bei meinem microsoft lumia 640 LTE ist gestern der bildschirm gesprungen...das handy ist mir aus der hand gerutscht und dann mit dem bildschirm auf fliesenboden gefallen.Ich weiß nicht ob ich dann was zahlen muss wenn ich es einschicken lasse.Habe auch die versicherung falls der bildschjrm kaputt wird...
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
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13 July 2015
- Antwort
katsxhe schrieb:Bei meinem microsoft lumia 640 LTE ist gestern der bildschirm gesprungen...Das ist ein mechanisches Einwirken und kein Produktionsfehler. Ergo keine Garantie/Gewährleistung.
Ruf also am besten gleich deine Versicherung an und melde den Schaden, die Versicherung sagt dir dann auch, wie es weiter geht :)
Falls es die A1 Handyversicherung/Handygarantie(erweiterung) ist: 0800 664 488
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