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HTC desire Z update: HTC sense 3.0


Hallo liebes Team von A1!
 
Ich habe eine Frage bzw eigentlich eher eine Bitte!
Auf meinem htc desire z läuft derzeit noch die alte htc sense version vom letzten a1 update!
 
Diese htc sense version ist allerdings sehr sehr fehlerhaft, stürzt ständig ab, auf Grund eines Programmierfehlers lastet sie die CPU immer zu 100% aus und gibt dann immer nur frei was andere Anwendungen benötigen,...!
Ich habe mein smartphone schon bei htc eingeschickt gehabt, da haben sie mir allerdings einfach die gleiche Version wieder darauf gespielt weil sie gemeint haben, ich muss auf das update von meinem Netzbetreiber warten!
 
Meine Frage: wann kommt dieses update bitte??
 
 
 
LG
benmars90

13 Antworten

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Hallo benmars90,

ich gehe dem gerne nach - habe soeben eine entsprechende Nachricht an meine zuständigen KollegInnen versandt! Sobald ich die Infos habe, melde ich mich!

Bis dann,
Christian
Hallo Christian!
 
Dankeschön!
Ja, Informationen dazu wären sehr toll!
Vor allem, da dieses Problem jetzt schon lange bekannt ist und bis jetzt nicht behoben worden ist!
 
 
LG
benmars90
Hallo Christian!
 
Weißt du schon etwas neues deswegen?
 
 
LG
benmars90
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Hi benmars90,

frage gerne noch einmal für dich nach.

Vergleiche bitte zur Sicherheit noch einmal die Versions Infos von deinem Desire Z mit diesen hier:

Android Version : 2.3.3
HTC Sense Version : 2.1
Software-Nummer : 2.42.166.4
Buildnummer :2.42.166.4 CL192788 release-keys
Baseband-Version:12.56.60.25U_26.10.04.03_M
Kernel-Version :2.6.35.10-g53a84f9 htc-kernel@and18-2 #1 Tue Mar 20 20:51:53 CST 2012
Browser-Version :WebKit/533.1

lg
Thomas
Hallo Thomas!
 
Ja es stimmt alles überein! Überall die gleichen Versions-Nummern bei meinem Desire Z.
 
 
 
LG
benmars90
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Hallo benmars,

haben leider noch keine Info bekommen - ich werde mich wieder melden!

Bis dann,
Christian
Hallo Christian!
 
Ok super danke!
 
Mittlerweile geht mein smartphone gar nicht, lässt sich nach einem kompletten Absturz weder aufdrehen noch sonst etwas! 😕
 
 
LG
benmars90
[/list]
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benmars90 schrieb:
Mittlerweile geht mein smartphone gar nicht, lässt sich nach einem kompletten Absturz weder aufdrehen noch sonst etwas! 😕

Bring's bitte zwecks Reparatur bei einem A1 Shop vorbei!

lg,
Christian
Hallo Christian!
 
Habe ich gemacht! Ich hoffe nur, dass diesmal auch das Problem mit HTC sense behoben wird!
Danke für die Hilfe!
 
 
LGbenmars90
Hallo Christian!
 
Ich habe mein htc desire z von der reparatur zurück!
Fazit: das Problem mit HTC sense wurde NICHT behoben!
 
Es liegt offensichtlich daran, dass (warum auch immer) die neueste Version von HTC sense für mich hier in Österreich nicht verfügbar ist!
 
Meine Frage: warum und was ist der Vorschlag von A1 dieses Problem zu lösen?
 
Anmerkung: ich habe mein smartphone jetzt schon zwei mal eingeschickt!
 
 
LG
benmars90
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Hallo benmars,

das Problem ist, dass für das HTC Desire Z keine neue Software bekommen haben - und damit auch kein Update für HTC Sense.

Meiner Meiung nach wäre hier wohl ein Custom Ruom die Lösung - der Bootloader kann auf der HTC Seite unter http://htcdev.com/devcenter entsperrt werden.

Grundsätzlich erfolgt das auf eigene Gefahr - ich kann dir hierzu auch keinen Support anbieten. Es wird aber in deinem speziellen Fall wohl die einzige Lösung sein.

lg,
Christian
Hallo Christian!
 
Danke für deine Antwort!
 
Was genau bedeutet das für mich vom vertraglichen her, endet dann auch der Vertrag der die Garantie und die Repraratur übernimmt?
 
Wenn das nämlich der Fall ist, muss ich ehrlich sagen das ich sowohl von HTC als auch von A1 sehr enttäuscht wäre (ohne jemanden die Schuld zu geben weil es offensichtlich ein Deffekt der software ist!) da dieses Problem mit HTC sense seit mittlerweile 1 (!!) Jahr besteht und auch nach zahlreichen Emails, 2 Reparaturen, 1 update,... nicht behoben worden ist!
 
 
LG
benmars90
Benutzerebene 7

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Hallo benmars,

hier der Link zu den Garantiebestimmungen von HTC: Warranty.pdf. Leider ist das bei den meisten Herstellern nicht ganz eindeutig formuliert. Auf der sicheren Seite bist du natürlich, wenn du nicht selbst in die Software des Gerätes eingreifst. Andererseits ist's in deinem Fall vielleicht das Risiko wert. Die Entscheidung liegt bei dir.

lg,
Christian

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