A1 Kombi Festnetz Internet und SIM Karte mit Tarif A1 Smart 1 [9752 ] nach 2 Jahren 91% teurer

  • 30 March 2015
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Hallo Kombi?
Ist das so?
Ist das A1 normal?
 
Hallo A1 Nutzer, (ja-mit Kunden geht man anders um),
mein monatliches Entgeld netto ist in den letzten 2 Jahren, Vertragsabschluss Jänner13, von 12,50 Euro auf 14,08 Euro (im Juli14-geschluckt) und nun auf 33,42 Euro (März2015) gestiegen ohne das ich 2015 eine Vertragsänderungsinformation (SMS, Mail, Anruf, Brief) erhalten habe.
Sicher gab es wieder Gutschriften, aber die reichen nicht aus.
Brutto ist die Summe (Rechnungsbetrag brutto) in 2 Jahren um 8,21 Euro gestiegen.
Auch wenn das wenig aussieht, sind das satte 131%.
 
Die Vertragsbindung galt 2 Jahre, aber im Vertrag steht nicht, zumindest im meinen Vertrag, das sich nach 2 Jahren die Grundgebühr verdoppelt.
 @A1: ...die Bearbeitungs-Nummer 84000837780 ist noch offen....
 
Hat jemand gleiche Erfahrungen?
 
Oder findet jemand den Fehler,
im Anhang sind die letzten beiden Rechnungen.
 
Danke,
der Frastanzer
 
 

5 Antworten

cos.renegade
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Seite 1 der Rechnung zeigt genau gar nix, das is nur ne Zusammenfassung der Posten auf Seite 2 wo die wichtigen Details stehen.
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
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Servus cos.renegade,
danke, daß Sie sich der Sache annehmen.
Anbei die Seiten 2 der Rechnungen vom Feber und März.
Viel Erfolg.
ciao Frastanzer
 
PS: Wieso schickt A1 Rechnungseite 1 wenn da genau nix steht?
 
 
A1_Frederik
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Hallo frastanzer,

die A1 Community ist nicht das richtige Forum für Rechnungserklärungen und auch nicht für das Posten von Bearbeitungsnummern. Wenn du eine detaillierte Aufschlüsselung bzw. Erklärung deiner Rechnungen wünscht, stehen dir meine Kollegen der Service Line unter 0800 664 100 gerne zur Verfügung.

Nur soviel, über alle Preisanpassungen, die wir durchgeführt haben, haben wir unsere Kunden im Zuge einer AGB-Änderung SCHRIFTLICH informiert.

Ich bitte um Verständnis, dass zukünftige Posts mit Rechnungsanhängen u. ä. von mir gelöscht werden.

LG Frederic
cos.renegade
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Benutzerebene 7
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A1 Smart 1 hat damals inkl. Steuer 19,90

Du hast den Kombinier-Rabatt bekommen -10,-
Dazu auf 2 Jahre den SimPur-Rabatt von -4,90 da du bei der Anmeldung auf eine Hardware verzichtet hast

= 5,- Grundgebühr

Letztes Jahr kam die Erhöhung + 1,90 = 6,90

Nun ist der SimPur-Rabatt ausgelaufen = 6,90 + 4,90 = 11,80 pro Monat.

Jetzt bringen wir das ganze auf netto-Preise:
11,80 + 10 (Kombinier-Rabatt weggerechnet) = 21,80, davon 20% abziehen = 18,17
Guck mal Zeitraum A1 Smart 1 22.03.2015 - 21.04.2015.

Oben wird dir weiterhin der Kombinierrabatt abgezogen 8,33 (= 10,- brutto)
Sprich das ist die Übergangsrechnung, da dir zu dieser Zeit der SimPur-Rabatt ausgelaufen ist, daher wird Smart 1 für 3 Zeiträume berechnet. Für das aktuelle Monat und für das nächste, die März-Rechnung beinhaltet also rückverrechnet das vorhergehende Monat, welches auf der 02er Rechnung "falsch" im Vorraus verrechnet wurde und daher auf der 03er Rechnung richtig gestellt wird.

Mit 14.03. ist der SimPur-Rabatt ausgelaufen, d.h. du hast am 15.03.2013 die Anmeldung gemacht.

lg
renegade


PS: und bitte kein "Sie" da fühle ich mich so alt

"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
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Danke,
jetzt komm ich auch mit.
 
Schade, das der Rabatt nur 2 Jahren gilt, steht nicht im Vertrag.
 
Und ja, ihr könnt die Rechnungsanhänge gerne löschen.
 
Ciao & frohe Ostern
frastanzer

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