Beantwortet

A1 Xplore TV und Radio nutzen?


Hallo,

ich habe seit einer Woche das A1 Xplore TV. Dabei funktioniert die Radiofunktion nicht.

Ist das bei euch auch der Fall?

Ich hatte davor das normale A1 TV und da war der Radio mitinbegriffen und ich konnte Radio hören.

 

Liebe Grüsse

icon

Beste Antwort von L30N 29 September 2020, 07:28

Original anzeigen

26 Antworten

Benutzerebene 2

@Alle Das Radio als App wird nachgereicht - das Logo dafür (unter dem stand: “bald verfügbar”) wurde bis zum Erscheinen entfernt. Wann diese App, in Form von einem Update, nachgereicht wird ist noch nicht final bekannt - kommt aber sicher.

“Unter dem Post A1 Xplore TV und Radio nutzen? wurde eine Antwort von einem anderen Community-Mitglied als Lösung markiert.”

Geht’s noch? Ist das eure Vorstellung von einer LÖSUNG???
 

“ Radio als App wird nachgereicht “ --» Bedeutet das, es gibt auch eine Gutschrift für die nicht erbrachte, vertraglich zugesicherte Leistung???

10 Österreichische Radiosender? … Früher konnte man 100 und mehr Radiosender auswählen … Wir hatten immer Deutsche Radiosender nebenher laufen ...

Bitte um Verständnis, wenn ich behaupte, dass das neue System in vielen Dingen ein Rückschritt ist auf den der Kunde “gezwungen” wird.

In der tollen A1 Werbung wird behauptet, dass sich nichts ändert. Die Leistung bleibt die Gleiche … Leider Fehlanzeige

 

Mittlerweile sind 5 Monate vergangen … „ Radio als App wird nachgereicht“ – das war offenbar nicht wirklich ernst gemeint?! (auf meiner A1 Box ist nach wie vor kein Radio Symbol und im TV Programm sind unverändert nur die Österr. Programme)

Ich habe leider auch die Katz im Sack gekauft - es ist ja lächerlich und ärgerlich, dass man auf ein besseres Produkt umsteigen soll (fast schon genötigt wird) und dann ist der Explore nicht nur weniger Sender als angegeben (bzw. Dreckprogramme) sondern auch der gesamte WeB-Radio von TV Plus ist auch weg - das geht so nicht. Werde mir ev Ausstiegsszenarien überlegen!!! Gibt ja genug Anderes am Markt.

 

Benutzerebene 3

Hallo,

ich habe seit einer Woche das A1 Xplore TV. Dabei funktioniert die Radiofunktion nicht.

Ist das bei euch auch der Fall?

Ich hatte davor das normale A1 TV und da war der Radio mitinbegriffen und ich konnte Radio hören.

 

Liebe Grüsse

 

Ja leider ist die Funktion noch nicht enthalten. Du hast leider wie wir die Katze im Sack gekauft.

Warum muss man als A1-Kunde beim Umstieg auf ein scheinbar höherwertiges Produkt abstriche beim Leistungs-Umfang hinnehmen?
Wenn ich die 12 regionale Radiosender auf Sendeplatz 1000 bis 1011 hören möchte, brauch ich keine Mediabox.

ALLE Radio-Sender die im alten A1-TV tadellos funktioniert haben sind weg und nun ist nach einem Update der Mediabox sogar die zuvor vorhandene aber nicht aktivierte Funktion RADIO verschwunden, obwohl sie in der Betriebsanleitung sogar aufgeführt ist.

WAS SOLL DAS???

Sie können ja nicht einfach einseitig den Leistungsumfang reduzieren! Das ist Betrug.

Bin auch der Meinung, dass das NICHT OK ist
Ich habe zudem beim Verkaufsgespräch explizit nachgefragt und mir wurde bestätigt, dass die Radiosender nach wie vor dabei sind
Zudem steht es auch in der Anleitung, etc.
 

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Wie schaut es aus mit der Radio App auf Xplore TV?


Du könntest nächste Woche eine erfreuliche Überraschung erleben (weiß nur leider auch nicht in welcher Form genau) :wink:

Benutzerebene 5
Abzeichen +6

“Unter dem Post A1 Xplore TV und Radio nutzen? wurde eine Antwort von einem anderen Community-Mitglied als Lösung markiert.”

Geht’s noch? Ist das eure Vorstellung von einer LÖSUNG???
 

“ Radio als App wird nachgereicht “ --» Bedeutet das, es gibt auch eine Gutschrift für die nicht erbrachte, vertraglich zugesicherte Leistung???

Hast Du eine bekommen?

Die Überraschung blieb aus … wiedermal leere Versprechungen … :(

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Dann übe dich bitte noch eine Woche in Geduld!

Benutzerebene 6
Abzeichen +7

Adelheid es ist soweit → Radio App

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Echt, dann war meine Prophezeiung ja gar nicht so daneben (nur 3 Wochen Verzug ist ja fast nix).

Kann’s selbst ja nicht sehen mangels TV …

Ihr könnt ja berichten, ob bzw. wie gut es funktioniert damit alle was davon haben.

Hallo,

ich bin auch umgestiegen auf A1 Xplore TV und habe das gleiche Problem.

Auf der TV Box sind die Radiosender nicht mehr zu finden (bis auf die Orf Radioprogramme, die sind als live TV ab Station #1000 abzurufen).

Wobei die Sender offenbar noch mitgeschickt werden, ich kann alle Radiosender am Computer via VLC Player nach wie vor abrufen, z.B.: die links, so wie unten klappen tadellos.

#EXTINF:-1 group-title="Österreich" radio=true,Austrian Rock Radio

udp://@239.0.146.21:8210

Warum finde ich die Sender via A1 Xplore TV nicht mehr, obwohl das in der Bedienungsanleitung sogar erwähnt wird (s. snip)?

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Allenfalls noch aktuelles Update machen, damit sollte es auch bei euch kommen.

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Mit Version 17.0.7.2 wird die Radio-App ausgerollt und ist nur auf der Box verfügbar.

Wie schaut es aus mit der Radio App auf Xplore TV? … Jetzt werden alle Kunden umgestellt, egal ob sie es wollen oder nicht.

Benutzerebene 3
Abzeichen +2

Hi! Du kannst auch auf Xplore TV Radiosender empfangen. Die aktuellen Radiosender findest du ab dem Kanal 1000. Eine Senderliste findest du hier:https://bit.ly/3zfmGRi. Solltest du weitere Fragen zu Xplore TV haben, erreichst du unser Serviceteam unterhttps://www.a1.net/in-kontakt-treten. LG Igor

Abzeichen

meine aufnahmen alle weg

Benutzerebene 5
Abzeichen +7
Hallo @Kurkuma ; Mit A1 Xplore TV sind aktuell 12 regionale Radiosender dabei. Wie du schon korrekt geschrieben hast, sind diese ab Sendeplatz 1000 bis 1011 ersichtlich. Aktuell sind rein österreichische Radiosender inkludiert. LG Babsi

Dann übe dich bitte noch eine Woche in Geduld!


7 Tage sind um … und weiter? :)

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

War mir leider auch schon aufgefallen, dürfte wohl noch Probleme geben die es verzögern.

Warum wusste ich das schon vor einer Woche :)

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Hast halt bessere hellseherische Fähigkeiten als ich.
Aber ich weiß immerhin, daß da bald was kommt ohne aktuell einen Tag nennen zu können, kenn jedoch jemanden der es schon testweise hat.

Antworten