Hallo!
Wir haben seit 6 Wochen A1 Xplore TV. Das Produkt funktioniert bei uns nicht - so wie anscheinend bei vielen anderen auch.
Grund dafür ist laut A1 Technikern, dass die A1 Xplore Box lediglich auf die DSL Leitungsbandbreite zugreifen darf, d.h. das Hybrid Modem bringt fürs TV nix. Wir schaffen DSL seitig 6-8 Mbit/s - also zu wenig, dass das Produkt ordentlich funktioniert (Fehlercodes 2010, 2013, etc).
Lösung einer Vielzahl der Probleme wäre also, dass die Xplore Box auf die gesamte vom Modem zur Verfügung gestellte Bandbreite(also DSL+LTE Anteil) zugreifen darf. Da würden dann ca. 40 Mbit/s verwendbar sein - also weitaus genug!
Warum die Box bzw. dieses Produkt zu konfiguriert ist, können die Techniker auch nicht sagen.
Kommt hier dbzgl. ein Update seitens A1? Eure Techniker wissen um das Thema und die bekommen dann die unzufriedenen Anrufe!
Bitte um Rückmeldung ob A1 hier ein Update plant - ansonsten muss ich mir leider einen anderen Anbieter suchen.
Des weiteren wäre es wirklich wünschenswert, wenn A1 vor Verkauf eines Produktes prüft, ob das Produkt am Standort auch funktioniert.
Gruß!
