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A1 Wlan Manager App


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Hallo ihr neue A1 WLAN App ist glaube ich momentan ein bös gemeinter Scherz die App erkennt mein A1 WLAN nicht mehr und sagt mir ich solle mich doch ins a1 wlan einwählen. Welch Ironi!!!

Weder am iPhone noch am iPad neu Installation bringt auch nix.
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Beste Antwort von A1_Beate 15 October 2017, 18:22

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18 Antworten

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Hallo @@cmaykar, ich leite es gerne zur Überprüfung weiter. Welches Modem hast du und welches iPhone und iPad mit welcher IOS Version? LG Beate
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Iphone se 64gb mit ios 11.0.3
Ipad mini 2 mit ios 11.0.3

Modem technicolor TG588v
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Danke!
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Hallo @cmeykar,

danke für die Infos . Wir leiten es weiter.

LG Frederic
Hi
dasselbe hier bei Android 7.0 galaxy Tab A und 5.0 GalaxyS5.
Bei kanalwechselversuch am tab kommt Meldung siehe Screenshot. Und dann noch eine und nix geht.
Beim Smartphone wird nach öffnen der app um ein Modem Kennwort gefragt, welches aber nirgends eingegeben werden kann und in der Vergangenheit auch nie gebraucht wurde.
Technicolor 788. Hab ich seit 4.5 Jahren und letzte Woche ging der kanalwechsel am tab noch...

Lg
Andrea
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Hallo @@AndreaP., auf Grund eines Softwarefehlers kommt es zu Problemen, wenn die App beim TG 788 verwende wird. An der Behebung wird bereits gearbeitet. LG Beate
Danke!
Vor ca. einem Jahr hab ich gemeldet, dass man bei Android 7 auch immer das GPS einschalten muss wenn man die App verwenden will... das ist uebrigens noch immer so..
lg
Andrea
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Wie siehts aus? Sind nun doch schon 14 Tage vergangen!
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Hallo @@meyka12, leider haben wir dazu noch keine neuen Informationen. LG Beate
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so nun dann mal meine infos als nicht a1 mitarbeiter! heute kam eine neue app jedoch funktioniert diese bei mir nicht! da ich autologin im a1.net aktivieren soll. damit ich das aktivieren kann soll ich mein passwort eingeben.

jedoch jetzt kommt der clou das ich ins mein a1 net komme gebe ich mein passwort ein. jedoch wenn ich das autologin bestätigen soll wird mein passwort als falsch abgelehnt!
wie jetzt wie bin ich dann zu mein a1 rein gekommen ???

wirkt sehr kompetent !!!
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Nach mindestens 15 mal passwort wechseln keine besserung ! Danke a1 fürs verappeln
Flotter service mitarbeiter wissen nach 15 tagen nix. Neue app kommt die wieder ned geht typisch !!!
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Hallo allerseits. Also Punkt-für-Punkt: Zunächst @AndreaP: Wie auch in deinem Screenshot ersichtlich hast du den Flugmodus an! Was du versuchst ist, wie wenn du dich wundern würdest, wieso dein Auto nicht fährt, wenn man den Zündschloss beim Fahren ausmacht! @cyemkar: Sende mir bitte per PN den Benutzernamen, mit den du dich anzumelden versucht, damit ich das für dich nachprüfen kann. LG Abdullah 🙂
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Hallo hier der screenshot
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Hallo @A1_Abdullah,
Bei modernen Smartphones und Tablets kann man im Flugmodus das WLAN einschalten. Die hat AndreaP bei ihrem Gerät auch gemacht, erkennbar am WLAN Symbol neben dem Flugzeug. z.B. um sich in das WLAN im Flugzeug zu verbinden. Das ganze ist ein recht hilfreiches Feature, vor allem wenn man in Gebäuden ist wo es keinen (sehr schlechten) Mobilfunk gibt. Dann kann man dort über WLAN telefonieren und spart Akkulaufzeit, da das Handy nicht unnötig nach Sendern sucht.

@cmeykar, welches Version von der APP verwendest du?

Lg
Jo
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2.1.1
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Hallo @@cmeykar;

Bitte melde dich mit deiner Kundenummer und dem Kundenkennwort entweder unter der Nummer 0800 664 100 oder bei meinen Kollegen des A1 Live Chat . Diese werden den Benutzernamen prüfen und dir das Passwort zukommen lassen. Finden kannst du es selbst auch in den Internet Zugangsdaten die wir dir bei Vertragsabschluss zukommen lassen haben.

LG Babsi
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Hallo @A1_Babsi,
wann kommt die Version 2.x von der A1 WLAN APP für Android heraus?
LG
Jo
Benutzerebene 7
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Hallo @@jo93, sollte nicht mehr all zu lange dauern. Ein genaues Datum gibt es leider noch nicht. Lg Kornelia

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