Hallo,
Mir wurde am Telefon ein neues Produkt verkauft und versprochen dass alle HD produkte gehen. Nach mehrmaligen veruschen mit wirklich inkompetenten Mitarbeitern wurde mir ein Servicetechnicker vorbei geschickt. Dieser konnte das Problem auch nicht beheben. Er hat eine Beschwerde geschrieben und gesagt dass in den nächsten 48 Stunden sich jemand meldet. Nach 1 Woche warten rief mich niemand an. Nach mehrmaligen Sinnlosen Telefonaten mit den Mitarbeitern kam immer noch nichts raus und die sagten dann dass sich jemand meldet. Dann bekomme ich eine Sinnlose SMS wo sie um meinen rückruf baten. Ich habe 2x zurück gerufen und nach 2 Stunden wartrn reicht es mir. Also liebe leute - lasst euch nicht von A1 verarschen. Die werben immer mit dem besten Netz etc.. stimmt nicht !!! Und am Telefon sind über 50% der Mitarbeiter Inkompetent !!! Lasst die Finger weg von A1!!!!! Das ist nur wine Abzocke - lauter leere versprechungen!!!!!
