a1 hd paket

O
Ich wollte mir gerade das a1 hd Paket bestellen. Nur wenn ich dann auf zur Kassa gehe kommt immer.Es tut uns leid, aber es ist ein technischer Fehler aufgetreten.Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Wir bitten um Ihr Verständnis.Versuchen Sie es bitte in einigen Minuten erneut. Tritt der Fehler weiterhin auf? Im Kunden-Forum eine Antwort findenMit uns Kontakt aufnehmenZurück zur A1.net Startseite Falls Sie über einen längeren Zeitraum keine Aktion im Shop durchgeführt haben kann es sein, dass die Session ausgelaufen ist. Klicken Sie hier um zur Startseite zu gelangen.Wieso kommt die Meldung immer

5 Antworten

Floridsdorfer77.
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hab´s jetzt einmal mit dem Firefox 20.0.1 & IE 9 (bis einen Schritt vorm definitiven Bestellen) durchprobiert und es läuft einwandfrei.

Versuche es doch mit der Standardprozedur: Cache & Cookies leeren bzw. einen anderen Browser.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
O
Habe ich versucht und es hat gerade wieder nicht funktioniert
P
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Benutzerebene 6
Abzeichen +2
bestelle es doch direkt vom fernseher aus über menü/ Zusatzoptionen.

hat bei mir immer geklappt! hab so das premium tv schon des öfteren be- und wieder abbestellt. müsste mit hd auch gehen
N
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Benutzerebene 4
Geht auch wesentlich schneller mit der Aktivierung.
Ich habe den Fehler auch mal gemacht und HD über die Homepage bestellt, nach einigen Tagen habe ich bei der Hotline angerufen, weil die Aktivierung noch immer nicht erfolgt ist. Dort sagte man mir, ich soll es nochmals über den TV machen, da gings innerhalb einer halben Stunde. Erst Wochen später bekam ich per e-mail dann die Meldung, dass meine Anfrage jetzt durchgeführt wurde und HD würde ab jetzt funktionieren, da konnte ich aber schon länger in HD fernsehen.
 
A
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo o.med,

hast du mittlerweile probiert, A1 TV HD via A1 TV zu bestellen? Hat das geklappt? Wäre schön, wenn du dich wieder hier meldest!

lg,
Christian
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