Verbesserungsvorschläge


Hallo,
 
ich muss zuerst mal sagen, dass ich von UPC zu A1 gewechselt zu habe, weil es zum einen viel günstiger für mich war und ich wollte mal testen, was A1 so bieten kann!
 
So kann ich jetzt einige Vor- und Nachteile von A1 TV + Internet aufzählen, die keinesfalls als Nörgelei zu verstehen sind, deshalb spreche ich noch längst nicht von Kündigung. Denn wenn man kleine feine Einstellungen an der Hardware vornimmt, läuft alles ziemlich gut!
 
Positiv:
Ausgezeichnete Bild-Qualität
Sehr günstiger Tarif
Schnelles Surfen
Anordnen der Senderreihenfolge (+++)
 
Negativ (aber noch umsetzbar):
Uhrzeit (hab schon gelesen, dass dies ein Bug in der aktuellen Firmware ist und demnächst behoben wird)
Sleep Timer!!!! (das vermisse ich sehr, da ich gerne mit eingeschaltenem Fernseher einschlafe und der Fernseher hat zwar die Funktion, aber die Mediabox bleibt eingeschalten)
WLAN-Router muss online sein fürs Fernsehen (bin ich ebenfalls vom Vorgänger-Anbieter gewohnt gewesen, diesen abzudrehen, wenn ich nur fernsehen möchte)
Langsames Menü (generell)
Umständlich sich eine Erinnerung für eine Sendung zu setzen (könnte z.B. mit einer Farbtaste belegt werden)
Internet (ich habe sämtliche Speedtests ausgeführt und auch den WLAN-Router bestens konfiguriert, aber irgendwie laufen Streams (iTunes Match, Spotify, youtube) nicht unterbrechungsfrei und manchmal langsam, obwohl ich ausgezeichnete Werte bei den Speedtests erhalten habe! Das Surfen läuft hingegen einwandfrei...)
 
Hoffe, die einfachen Punkte tauchen in den nächsten Versionen auf!
 
Lg
Freco

21 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +9
frecommanda schrieb: WLAN-Router muss online sein fürs Fernsehen (bin ich ebenfalls vom Vorgänger-Anbieter gewohnt gewesen, diesen abzudrehen, wenn ich nur fernsehen möchte)
Wird sich leider nicht ändern lassen, da die Technik über den Router läuft und dort Internet & TV getrennt wird.

frecommanda schrieb:
Umständlich sich eine Erinnerung für eine Sendung zu setzen (könnte z.B. mit einer Farbtaste belegt werden)
Grüne Taste gibts beim neuen A1 TV nicht mehr?
Benutzerebene 2
hallo also ich bin ebenfalls von UPC zu A1 TV-Internet gewechselt bin jetzt seit 3 Wochen Kunde von A1 !! kann zum Positiven auch ebenfalls sagen !!
 
Postiv:
 
Super Bild Qualität
Schnelles Internet
günstiger Tarif
ein Super + für Anordnen der Senderreihenfolge
Guter Service
 
Negativ:
 
Erinnerung für eine Sendung kompliziert
das es keine Uhrzeit gibt leider hoffe das kommt Bald !!
und kann ich auch nur sagen Langsames Menü leider
 
aber sonst TOP !!
 
 
 
mfg.markus
 
Benutzerebene 4
Hallo,Zu: das es keine Uhrzeit gibt leider hoffe das kommt BaldSeit heute kommt die Uhrzeit wieder beim umschalten der Programme. :-)Ich weiß jetzt nur nicht ob das mit dem Neustart was zu tun hat.Im standby das Stromkabel abziehen und die starttaste gedrückt halten bis dl erscheint.Lg michaPs Software ist die gleiche. 1.2.8
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo frecommanda,

willkommen in der Community!

Vielen Dank für dein Posting - finde es toll, dass du dir die Zeit dafür genommen hast 😃! Gebe deine Verbesserungsvorschläge gerne an meine zuständigen KollegInnen weiter!
frecommanda schrieb:Internet (ich habe sämtliche Speedtests ausgeführt und auch den WLAN-Router bestens konfiguriert, aber irgendwie laufen Streams (iTunes Match, Spotify, youtube) nicht unterbrechungsfrei und manchmal langsam, obwohl ich ausgezeichnete Werte bei den Speedtests erhalten habe! Das Surfen läuft hingegen einwandfrei...)
Könntest du bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich deine@a1.net/@aon.at Adresse hinzufügen? - Dann kann ich nämlich deinen Anschluss finden und mir deine Bandbreite ansehen. Grundsätzlich: Während eines laufenden A1 TV Streams hast du natürlich auch weniger Bandbreite zum Surfen zur Verfügung: Ein HD Stream benötigt etwa 7-8 Mbit/s, ein SD Stream etwa 3-4 Mbit/s.
Sollte deine Bandbreite also zum Beispiel auf 8Mbit/s eingestellt sein und du siehst dir eine Sendung in HD an, bleibt zum Surfen nur mehr etwa 1 Mbit/s. Dass Videostreaming dann nicht mehr ordentlich funktioniert, ist klar.

lg,
Christian
Benutzerebene 2
hallo also bei mir kommt keine Uhrzeit beim umschalten der Programme !! gibt es vielleicht eine neue Software oder wie funktioniert das genau damit ich auch wieder die Uhrzeit habe beim umschalten der Programme ??
 
 
 
 
mfg.markus
Benutzerebene 4
Hallo Markis,Versuche mal beim standby den netzstecker zu ziehen, beim netzstecker einstecken gleichzeitig die starttaste gedrückt halten, bis dl erscheint.Lg micha
Benutzerebene 2
Danke es hat funktioniert endlich die Uhr wieder juhu :D
 
 
 
 
mfg.markus
Hallo Christian,
 
wow, das mit der Uhrzeit ging ja jetzt wirklich schnell! Nach einem Neustart war die Uhrzeit wieder da!
Das mit der grünen Taste und der Sendungserinnerung hat leider nicht funktioniert...
 
Jetzt komme ich aber zu einer weiteren Frage... Ich hab schon vor Jahren mich bei A1 registriert und hab auch ganz einfach diesen Account mit meiner Handynummer verknüpft.
 
Jetzt hab ich aber quasi 2 Accounts:
1) Der Autologin-Account, zeigt mir Internet als auch Mobilrechnung an
2) Login mit Benutzername + PW zeigt mir nur Mobilrechnung an
 
Grund ist, dass ich die Rechnung fürs Internet+TV umstellen wollte (automatischer Bankeinzug, Online-Rechnung, etc). Dann muss ich mich aber einloggen und dann kommt wieder nur Account #2 mit Mobilrechnung zum Vorschein und ich kann die Daten erst wieder nicht ändern... Wie kann ich also diesen Autologin-Account mit meinem Benutzernamen verknüpfen?
 
Brauchst du dann für den Bandbreiten-Test dann diesen Benutzernamen oder diese neue Kundennummer für Internet+TV??? 
Obwohl die Bandbreite ist gar nicht das Problem, die ist vollkommen in Ordnung! Ich habe auch nicht die Mediabox aufgedreht, wenn ich den Laptop aufgedreht hab, also gibts hier auch kein Bandbreitenproblem!
Es ist einzig und allein das Internet, dass manchmal einen Aussetzer hat (beim Surfen merkt man das nicht, aber bei Streams aller Art schon)
 
 
lg
Freco
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
frecommanda schrieb: Brauchst du dann für den Bandbreiten-Test dann diesen Benutzernamen oder diese neue Kundennummer für Internet+TV???


> https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 < 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Servus Freco,

wir haben uns hier vom Thema Verbesserungsvorschläge für A1 TV schon recht weit entfernt, daher nur kurz.

Hab deinen Anschluss im zweiten Anlauf mittels Nachname und Postleitzahl gefunden. Modem, Leitungswerte und die eingestellte Bandbreite sind in Ordnung. Du hast 8 Mbit eingestellt, von der Bandbreite her sollte es also bei Streams keine Probleme geben, wenn nicht gerade HDTV oder 2 Boxen mit SD laufen.

Schau dich bitte hier in der Community um, ob du eine Lösung findest, bzw. ein passendes Thema und poste ggf. dort dazu. Wenn du keines findest, einfach ein neues erstellen.

A1.net User kannst du mit den Festnetzdaten verknüpfen, wenn beide Verträge auf dich lauten. Unter Mein A1, Login verwalten. Scheint verknüpft zu sein, sonst würden dir beim Login mit den Festnetzdaten nicht auch die Mobilen Rechnungen angezeigt werden. Andererseits sollten dir dann auch mit dem A1.net User die Festnetz Rechnungen angezeigt werden. Scheint aber so, dass du 2 A1.net User hast, die mit deiner mobilen Rufnummer verknüpft sind. Probiere bitte, ob es geht, wenn du einen der beiden zum Standard-Benutzer machst (über Mein A1 / Logindaten).

Falls nein:
Schreibe uns dazu bitte kurz über www.a1.net/kontaktformular, mit deinen Kundennummern, bzw. der Rufnummer, dem A1.net User und beiden Kundenkennwörtern. Dann muss der A1.net User für die Festnetz-Rechnung berechtigt werden.

lg
Thomas
Verschoben & Betreff angepasst.

1.Anzeige ob Aufnahme läuft damit nicht versehentlich Stromunterbrechung stattfindet.
2.Beim Abspielen von Aufnahmen Resumefunktion damit nach Unterbrechung nicht Fortsetzung umständlich mit 3 und 10 Schritten gesucht werden muß.
3.Ausblenden des Kasten bei Stop für Zeitlupe.(Verdeckt Schriftstücke)
Alle diese Funktionen sind bei allen DVD Recordern sowie auch bei alten VHS Recordern selbstverständlich vorhanden!
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo koernerh, danke für deine Verbesserungsvorschläge. Ich habe diese gerne weitergeleitet.

Liebe Grüße,
Alexandra
Benutzerebene 2
Abzeichen
Mein größter Wunsch für ein zukünftiges Update wäre ebenfalls ein Sleep Timer.Dass die Geschwindigkeit bzw. die Reaktionszeit auf Nutzereingaben etwas langsam von statten geht, wurde ja bereits öfters genannt.Ansonsten bin ich aber recht zufrieden.
Hallo,
 
kurz und bündig:
Sleeptimer? Wirklich so schwer und so unnötig? Ihr könntet damit jede Menge Bandbreite sparen, wenn die Mediabox nicht in halb Österreich nachts laufen würde...
 
Lg
Freco
auch wir würden uns über einen sleep timer sehr freuen. ich denke da weniger an die bandbreite als an den unnötigen stromverbrauch. ihr macht doch werbung dafür das grüne netz zu sein - nur leider sind eure endgeräte nicht "grün". am einfachsten wäre sicher eine funktion in den einstellungen, wo man aktivieren kann dass sich die box nach x Minuten ohne Benutzung der Fernbedienung selbst in den standby schaltet. vielleicht 10 sek vorm ausschalten eine einblendung, wie beim vorprogrammierten senderwechsel.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
der Wunsch ist gut nachvollziehbar. Haben den Produktwunsch nach einem Sleeptimer auch schon weiter geleitet, das steht also schon auf der Wunschliste.

Allerdings sollte ich noch etwas dazu sagen: Für den Stromverbrauch macht das praktisch keinen Unterschied. Im Standby läuft kein Sender, also kein IP Stream, Bandbreite wird dadurch mehr frei, auf den Stromverbrauch hat das praktisch keine Auswirkung. Dazu müsste man die Box weiter herunterfahren, es müsste quasi einen tieferen Standby oder Ruhemodus geben. Dann würde es aber entsprechend lange dauern, bis sie wieder hochfährt, wenn man fernsehen will. Das kommt dann wieder quasi einem Neustart gleich. Das heißt mit dem momentanen Stand der Technik muss man die Geräte abschalten/bzw. vom Strom trennen, wenn man wirklich Energie sparen will.

lg
Hermann
Benutzerebene 4
Abzeichen +3
Hallo!

Ein Sleet Timer wäre eine sehr gute Idee und auch das Teletextunterseiten extra eingegegben werden können (wird ja schon seit Gründung von AON TV gefordert), scheint aber bei A1 nicht möglich zu sein.

LG Thomas
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
beides wäre nicht schelcht.

wobei: sleeptimer - ist nur halb so lustig, wenn die box im standby genauso viel strom verbraucht, hitze erzeugt, leuchtet und blinkt, wie wenn ein sender rennt.

teletext: vermute stark das kann die box einfach nicht . unwahrscheinlich, dass sich das ändern wird. teletext vom fernsher verwenden funktioniert IIRC noch, aber nur über LAN Kabel. elegante lösung ist ds keine, aber würde mich wundern, wenn so bald eine bessere käme
Hallo,

warum wurde die Funktion der grünen Taste entfernt?
Das Einstellen der Erinnerungen ist jedes mal ein unnötig Aufwand.

Wünschenswert wäre auch eine Funktion die nach Ende der aktuellen Sendung automatisch auf einen anderen Sender umschaltet bzw. Senderwechsel mit Zeitfunktion.
Benutzerebene 4
Abzeichen +3
Hallo!

Ja die Funktion ist prakisch, schade das A1 diese entfernte.
Aber leider haben Nutzer dazu keine Chancen das hier einmal einiges nach Kundenwünschen umgesetzt wird.

Lg Thomas
Abzeichen
Hallo cp88!

Aufgrund von technischen Einstellungen diverser Firmware Updates wurde die Funktion eingestellt. Ob es die wieder geben wird, kann ich aktuell noch nicht sagen.
lg Tobias

Antworten