medienmanager problem

Ich hatte die gleichen Probleme, hab es dann aber selbstätig gelöst.Ich nehme an, Du hast die Windows-Firewall und keine andere. Wenn ja: ich habe das so gelöst:Das reine Deaktivieren der Firewall half auch bei mir nicht - ich musste das Häkchen bei "Keine Ausnahmen zulassen" im Reiter "Allgemein" der Windows-Firewall wegnehmen und im Reiter "Ausnahmen" das Programm "Medienmanager" eintragen. Danach hat es funktioniert.Diese Anleitung gilt aber für Windows XP ...

Hallo meyka12,hast du die Norton Firewall auch deaktiviert, oder die Windows Firewall? Ich nehme an Modem und A1 Mediabox funktionieren grundsätzlich bei deinem Anschluss- d.h. Fernsehen und Internet läuft (?).Falls du für Internet und oder Fernsehen WLAN verwendest, teste bitte, ob es bei Verbindung über LAN Kabel funktioniert. Führe bitte auch ein Update der Mediabox aus, wie im Beitrag http://bit.ly/mnTCSf im Forum beschrieben. lgThomas

Hallo meyka12, das kommt öfter vor. Oft blockieren Firewalls, geben aber keine Fehlermeldung. lg Thomas

Wie sieht es unter Windows 7 beim Konfigurieren des Medienmanagers mit Deinem Windows-Account aus? "Normaler User" oder "Als Administrator"?
 
Ich habe bei meinem Windows 7 Home Premium 64 Bit SP 1 das Erlebnis, dass ich als normaler Windows-User im Medienmanager die Verbindung zur Mediabox über den Assistenten überhaupt nicht konfigurieren kann (Mediabox konfigurieren / Modem konfigurieren / freigegebene Ordner hinzufügen). Nur wenn ich den Medienmanager "als Administrator ausführe" (rechter Mausklick auf Programmicon), habe ich freie Bahn.

Naja ich denke da fehlt das Update zu Windows 8 einfach nach.

Könntest höchstens noch per Rechtsklick - Einstellungen versuchen die Kombabilität auf Win7 oder XP etc. zu setzen und gucken, ob er das frisst.

Hallo elpre,

bitte als erstes den super-Tipp von Reini ausprobieren!

Hab auch sonst noch ein paar Infos für dich bekommen:

• auch wenn WLAN funktioniert, probiere es bitte trotzdem über LAN, zur Fehlereingrenzung
• @ Firewall: Meinst du die Windows Firewall, oder hast du noch eine zusätzliche installiert? Falls zweiteres, bitte während der Installation ausschalten und danach wieder einschalten probieren. Kann sein, dass dann eine Meldung kommt, mit der du Meine Medien zulassen kannst
• Wenn du in der Firewall einzelne Ports freischalten kannst, probiere bitte einmal Port 4004 freischalten
• Wenn das alles nicht hilft, deaktiviere bitte die UPnP Dienste von Windows

lg
Thomas

Vielen Dank! Das mit dem Kompatibilitätsmodus funktioniert.

Servus theingard,

geht´s in deinem Posting um Meine Medien/den Medienmanager, oder um die Internet Diagnose und Reparatur bzw. Installationssoftware von A1.net?

Wenn du den Fehler etwas genauer schilderst (evtl. einen Screenshot postest) gebe ich das natürlich gerne weiter.

Interessant wäre, welche Windows 8 Version du genau verwendest, ob die Fehlermeldung von Windows oder von der A1 Software kommt, wie sie genau lautet, etc.

lg
Thomas

Ich sehe gerade, dass ich meine Probleme hier bereits geschildert hatte. Der Fehler lag meiner Meinung nach am A1-Programm. Da ich dieses gelöscht habe ist kein Screenshot möglich.
Nochmals: Gibt es inzwischen eine neuere Version als 1.2.0.30 vom A1SetUp?
Der Lappi hat im Laufwerk D Recovery-Dateien, die zT mit Aug. 2012 datiert sind. Ob das hilft?
 

Servus theingard,

wenn ein IP Adress-Konflikt gemeldet wird, hat das meistens nichts mit der Installationssoftware zu tun. Jedenfalls nicht damit, dass sie nicht kompatibel wäre.

Das kann passieren, wenn du IP Adressen bei den angeschlossenen Geräten manuell einträgst, oder die automatische Vergabe per DHCP nicht richtig läuft.

Am besten trägst du in der LAN bzw. WLAN Verbindung am jeweiligen Gerät eine fixe IP Adresse ein.

Wie du dorthin kommst, siehst du in den Anleitungen auf http://www.a1.net/hilfe-support/windows-anleitungen.

Statt IP Adresse automatisch beziehen trägst du ein

IP Adresse 10.0.0.1
Subnetzmaske 255.255.255.0
Standardgateway 10.0.0.138

DNS 1 195.3.96.67
DNS 2 213.33.98.136

Für das nächste Gerät trägst du einfach bei der IP 10.0.0.2 ein, dann ...3, etc. Die restlichen Zeilen bleiben gleich.

Mit der aktuellsten Software sollte es auf Windows 8 natürlich auch schon funktionieren, du bekommst sie hier

lg
Thomas

Es handelt sich um die selbe Version, die du bereits hast.

Liebe Grüße,
Alexandra

Servus Manuel,

hast du das Modem per LAN Kabel verbunden mit dem PC? Das sollte bei der Installation der Fall sein. Im Betrieb funktioniert es dann auch über WLAN.

Hast du die neueste Version des Medienmanagers heruntergeladen? (die aktuelle Nummer vom A1 Service Team ist nämlich 0800 664 100, scheint also eine ältere Version zu sein).

Wenn beides nicht hilft: Welches Betriebssystem verwendest du? Welche Sichehrheitssoftware hast du installiert?

lg
Hermann

Zur Mediabox kann ich leider keine Tips geben. Zum oben erwähnten Kaspersky meine persönliche Erfahrung:

Den Kaspersky habe ich lange Zeit verwendet. Seit einem Update in Windows 7, ich weiss nicht mehr welches, hatte ich einige Probleme. Der Kaspersky ließ sich dann auch nicht richtig aus dem System entfernen. Nach zweimaligem Neuinstallieren des Betriebssystems wegen dem Kaspersky verwende ich nur noch Windows security. Der Kaspersky ist ein guter Schutz, aber die möglichen Probleme bei jedem Update von Windows sind mir das nicht wert.