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HD Verfügbarkeit !

  • 20 September 2012
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V
Bei meiner A1 Mediabox war plötzlich das HD Paket als Zusatzoption bestellbar.
 
Laut Techniker ist meine Leitung derzeit dafür nicht ausgelegt. Werden nicht nur Optionen angezeigt die auch verfügbar sind ?
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Beste Antwort von austriandf 3 November 2013, 15:57

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10 Antworten

Floridsdorfer77.
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Vem03 schrieb: Werden nicht nur Optionen angezeigt die auch verfügbar sind ?
Im Normalfall schon.

Schau einmal ins Modeminterface > http://10.0.0.138 < , ob Dein Profil mindestens auf 8.192 kb/s gestellt ist. Falls ja, sollte HD kein Problem sein.
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A
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Hallo Vem03!

Die Auskunft vom Techniker ist korrekt, derzeit ist die verfügbare Bandbreite an dein Standort leider nicht ausreichend für A1 TV HD. Warum es dir dennoch angezeigt wird, kann ich mir leider nicht erklären. Werde dein Feedback an die zuständigen KollegInnen weitergeben, danke für den Hinweis!

Liebe Grüße,
Alexandra
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Hallo,wir haben das Kombi Paket von  A1 mit 6 Mbit Leitung und A1 TV .Nun wollten wir schon vor einiger Zeit gerne die Zusatzoption HD TV bestellen,was aber leider wegen der zu geringen Bandbreite  nicht möglich war .Heute habe ich dann mal wieder die Verfügbarkeit geprüft und siehe da,HD TV ist möglich und ich könnte es sogar bestellen!Nun meine Frage,unsere Bandbreite liegt immer noch bei 6Mbit wie ist es aufeinmal möglich das HD TV funktioniert?
 
Danke im voraus!
 
 
LG Stefan
 
A
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Verfügbar bedeutet nicht automatisch das es funktioniert. Dazu müsste deine Bandbreite auf mindestens 8 erhöht werden müssen.Am schnellsten erfährst du das wenn du 0800 664 100 anrufst die können das gleich prüfen
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
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Es wurde früher aber schon immer gleich angezeigt,dass es nicht verfügbar ist.Die Möglichkeit es zu bestellen wurde auch von vornherein unterbunden,weil bei uns nur 6 Mbit möglich sind!
Floridsdorfer77.
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Hallo Stefan!

Könnte es sein, daß bei Dir jetzt zumidest Glasfaser Power 16 (ehem. Gigaspeed 16) möglich ist? Wäre nämlich eine Erklärung, warum HDTV bei Dir angeboten würde.

Wie auch immer: einer unserer A1-Engel sieht sich die Sache im Laufe der Woche gerne mal an. Ist die Standardadresse (Beispiel: aon.912345678@aon.at) im Profl hinterlegt? Falls nicht, ändere sie bitte > hier
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Laut Verfügbarkeit bis zu 8 Mbit,real laut Speedtest knapp 6 Mbit.
Ich habe die Standardadresse angegeben.Bin dann mal gespannt!
Danke.
 
LG Stefan
cos.renegade
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Bis zu = 1-8 Mbit
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
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Wie hilft mir das jetzt weiter???
 
A
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Elena-Ramona schrieb:Laut Verfügbarkeit bis zu 8 Mbit,real laut Speedtest knapp 6 Mbit.
Ich habe die Standardadresse angegeben.Bin dann mal gespannt!
Danke.

LG Stefan
Der Speedtest gibt dir nur einen Anhaltspunkt über den aktuellen Speed deiner Leitung, sagt aber nichts aus ob es nicht doch schneller geht.

Wenn du es gleich wissen willst ob es schneller geht ruf wie ich schon vorher gepostet habe die Hotline an. Die können dir anhand einer Leitungsmessung sofort alle deine Fragen beantworten.
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