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EPG Datum 01.01.2013

  • 22 December 2013
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W
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Hallo Leute
Hab folgendes Problem, bei meinen Mediaboxen funktioniert seit gestern Abend der EPG nicht mehr. Es gibt keine Inhaltsangaben bzw. es wird nichts angezeigt. Oberhalb beim Datum wird immer der 01.01.2013 Angezeigt. Wobei dieses Phänomen nur bei meinen alten Mediaboxen auftritt. Bei meinem Mediarecorder funktioniert es. Den ganzen absteckt und ansteckt Schnickschnack habe ich schon hinter mir.
Hat Jemand eine Idee oder weiß mehr darüber?
Auf jedenfalls mal schon Danke
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Beste Antwort von wolfshund 31 December 2013, 12:07

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48 Antworten

M
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Ja dazu muss ich auch sagen das es heute wieder ist mit 01.01.2013 anscheinend kennt A1 das Jahr auch 2014 noch nicht. :manmad:



Ich rechne im neuen Jahr erst mit einer Fehlerbehebung.
holybatman1
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Pünktlich seit Beginn der Weihnachtsfeiertage bin ich nun auch in der Endlosschleife des 1.1.2013 gefangen. Anders als Doc Brown habe ich aber noch keine Möglichkeit gefunden, aus der Vergangenheit zurück zu kehren :D
 
Aber vielleicht muss man - in Anlehnung an "und täglich grüßt das Murmeltier" ja zuerst seinen Charakter ändern, ehe man wieder aus der Schleife raus darf. Als ich unlängst einen RAdiosender aufgedreht hatte und es plötzlich "I got you, Babe" gespielt hat, habe ich kurzfristig die Krise bekommen ....
 
Ernsthaft: es ist ja beinahe schon interessant, wieviele verschiedene Störungen und Fehler seit Einführung des "neuen A1-TV" aufgetreten sind. Man bekommt zwangsläufig den Gedanken, einfach nur Beta-Tester für  A1 zu sein und dafür auch noch fest bezahlen zu dürfen.
Und wenn dann das Fernsehen mal halbwegs funktioniert, ist man dafür schon so dankbar, dass man zumindest kurzfristig den Ärger verdrängt
 @Floridsdorfer: das wäre vielleicht eine Lösung des Problems! Anstatt weiter am EPG, das ohnehin andauernd Mucken macht, herum zu pfuschen, sollte A1 einfach zum TV-Abo eine Programmzeitschrift mitsenden........
 
 
Ich wünsche euch allen trotzdem einen guten Rutsch! Und möge uns der TV-Gott 2014 besser gesonnen zu sein. 2013 wurden wir ohnehin für alle Sünden bestraft 😃
Floridsdorfer77.
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holybatman1 schrieb: Man bekommt zwangsläufig den Gedanken, einfach nur Beta-Tester für A1 zu sein...
Also mit Beta-Test hat das meiner Meinung nach nichts mehr zu tun.

Wenn eine Sache im Beta-Stadium veröffentlicht wird, sind einige "Kinderkrankheiten" normalerweise schon ausgetrieben. Beim neuen A1 TV hingegen traten viele, sehr viele Fehler auf, waren eine Zeit lang verschwunden, andere Fehler tauchten auf, dann verschwanden diese und (einige) alte Fehler kehrten wieder, verschwanden und...

holybatman1 schrieb:@Floridsdorfer: das wäre vielleicht eine Lösung des Problems! Anstatt weiter am EPG, das ohnehin andauernd Mucken macht, herum zu pfuschen, sollte A1 einfach zum TV-Abo eine Programmzeitschrift mitsenden...
Eine sehr gute Idee. 🙂 Die Idee hatte ein Pay TV-Anbieter ja schon vor Jahren. ;)
holybatman1 schrieb: Ich wünsche euch allen trotzdem einen guten Rutsch!
Ebenfalls. 🙂
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M
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Laut A1 Serviceteam wird der Fehler mit 01.01.2014 behoben.
Tox00
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Michael_Thomas schrieb:Laut A1 Serviceteam wird der Fehler mit 01.01.2014 behoben.
also das wäre ja wohl wirklich ein schlechter scherz.
W
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Hallo
 
Mir wurde vorige Woche zugesagt das es spätestens am 27.12.2013 um 14:00 wieder Funktioniert.
Und ? :@
 
Hab so das Gefühl..
Übers Wochenende wird nichts gemacht.
Der Fehler aus sicht von A1 als nicht schwer eingestuft wird.
Die zuständigen Programmierer das Problem einfach nicht in den Griff bekommen...
Daher ist es fraglich ob sie es bis 1.1.2014 schaffen.
Immerhin gibt`s den Fehler schon seit 21.12.2013
und die einblenden von "Lade"...während einer Sendung gibt´s auch schon seeeehr lange.
 
Lg
 
 
N
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Wenn das wirklich stimmt, heißt "mit Hochdruck an der Fehlerbehebung arbeiten", dass A1 dafür 2 Wochen braucht. Das wär ja schon fast peinlich.
W
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Ja 2 Wochen ist schon lange
Aber ich glaube das nicht A1 direkt die Plattform betreut sondern irgendeine Firma?
Ich meine damit die Technische Umsetzung bzw. Ausführung.
 
Aber abgesehen davon Störungen können bzw. werden immer passieren.
Jedoch die Dauer von 2 Wochen, auch wenn es sich "nur um EPG" handelt ist ein no go.
Anzunehmen ist das die Herren vom Vorstand mit den neuen Boxen ausgestattet sind.
Denn sonst..........*
 
* Würde es schon Funktionieren
 
Lg
 
A1_Wolfgang
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Hallo zusammen!

Hier eine aktuelle Info wegen der Programmvorschau:

Es sind nicht alle Kunden davon betroffen - "nur" jene Kunden, die A1 TV mit der älteren A1 Mediabox auf der neuen A1 TV Palttform verwenden. Die Ursache dafür ist ein Fehler an der Software.

Die Störung wird voraussichtlich am 01.01.2014 behoben sein.

Alternativ könnt ihr via A1 Mobil TV App (auch für nicht A1 Mobil Kunden nutzbar) oder unter http://www.a1.net/privat0/aonTV-r/epg.html auf das Fernsehprogramm zugreifen.

Weitere Info: Der Grund, weshalb ihr unterschiedliche Auskünfte wegen der Behebung der Störung bekommen habt, liegt an unterschiedlichen Terminen für die Behebung - bei einer Störung kann man im Vorhinein immer nur sehr schwer beurteilen, wann genau sie behoben wird.

Mir ist bewusst, dass viele von euch sehr viel Geduld wegen A1 TV mit uns aufbringen mussten - vielen Dank dafür. Und auch ein großes Dankeschön an alle, die uns mit ihren Rückmeldungen hier in der A1 Community viele wertvolle Inputs zur Verbesserung hinterlassen haben!!

Ich wünsche euch allen & euren Lieben einen schönen Start ins neue Jahr!

lg Wolfgang
E
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"Weitere Info: Der Grund, weshalb ihr unterschiedliche Auskünfte wegen der Behebung der Störung bekommen habt liegt darin, weil es unterschiedliche Termine für die Behebung gab - bei einer Störung kann man im Vorhinein immer nur sehr schwer beurteilen, wann genau sie behoben wird."
 
 
Dieser Satz beweist, dass die Österreicher beim nächsten PISA-Test wieder schlecht abschneiden werden!
 
Hat  der Autor seinen Beitrag vor dem Abschicken nochmals durchgelesen?
 
E.
A1_Wolfgang
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Hi!

Würde mich freuen, wenn du mich über die richtige Schreibweise aufklärst!

lg Wolfgang

edit: Gerade umformuliert - klingt jetzt besser!
E
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Ja, jetzt klingt es schon etwas besser....
 
Ich hatte die schlechte Formulierung  dass, weil  durch  "B" (Bold, Fett) markiert.
 
Zitat:
 
"Hi!
 
Würde mich freuen, wenn du mich   ü b e r  die richtige Schreibweise aufklärst!
 
lg Wolfgang
 
edit: Gerade umformuliert - klingt jetzt besser!"
 
E.
Floridsdorfer77.
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Würde mich freuen, wenn der Thread wieder zum Thema zurückfindet. Danke. 😉 🙂
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A1_Wolfgang
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erdokan schrieb:Ja, jetzt klingt es schon etwas besser....

Ich hatte die schlechte Formulierung dass, weil durch "B" (Bold, Fett) markiert.

Zitat:

"Hi!

Würde mich freuen, wenn du mich ü b e r die richtige Schreibweise aufklärst!

lg Wolfgang

edit: Gerade umformuliert - klingt jetzt besser!"

E.
Ja, viel zu tun heute 😃! Danke für den Hinweis!

Und jetzt wieder zurück zum Thema!
Floridsdorfer77.
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A1_Wolfgang schrieb: Es sind nicht alle Kunden davon betroffen - "nur" jene Kunden, die A1 TV mit der älteren A1 Mediabox auf der neuen A1 TV Palttform verwenden.
Bitte nicht böse sein, aber dann ist mit ziemlicher Sicherheit die absolute Mehrheit der A1 TV-Nutzer betroffen. 😉 Schätze mal, daß es so gut und gerne 300.000 A1 TV-Kunden sind und bei locker 75% die Typen TLA-3800W (schwarze Kaufbox) und TLA-3801W (schwarzweiß mit 2 Scartbuchsen) laufen.

Ob die TLA-3801W noch ausgegeben wird, weiß ich nicht, aber ich habe im Juni 2013 jedenfalls noch eine erhalten.
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A1_Wolfgang
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Hi Floridsdorfer,

daher das "nur" ja auch unter Anführungszeichen. Ich habe das deswegen erwähnt, weil es ja zum Beispiel bei dir mit der Recorderbox funktioniert. Ist also kein Komplettausfall!

lg Wolfgang
Floridsdorfer77.
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He he, das mit den Anführungsstrichen habe ich schon verstanden, Wolfgang. :)

A1_Wolfgang schrieb: Ist also kein Komplettausfall!
Sehr gut, aber der hätte das Kraut wahrscheinlich auch nicht fett gemacht; dann wären´s vielleicht 6-7 Beiträge mehr. 😉 :D
Es wäre ja interessant, ob die Experten die Updates eigentlich nur auf den neuen Boxen (inkl. Rekorder) oder auch mit (ur-) alten testen, denn sowas (ein Typ geht, der andere nicht) dürfte doch eigentlich nicht passieren.
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herby68
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hallo,
 
es stimmt schon was der von a1 sagt (A1_Wolfgang)
ich hab zb. bei mir (TLA-3801W box u. alte iptv-plattform) aktuell kein prob mit dem EPG, u. in letzter zeit hats damit auch keine probs gegeben, datum wird normal angezeigt.
 
lg herby
 
 
Floridsdorfer77.
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Tja, Du bist eben noch einer der wenigen, die auf der alten Plattform laufen. Wir Nutzer, die wir schon auf der neuen Plattform laufen, sehen uns mit den TLA-3800W/TLA-3801W den leeren EPG an. 😉
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W
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Hallo
Es dürften doch noch mehrere Kunden auf der alten Plattform laufen, da ja anfangs 2013 die Portierung wegen Problemen gestoppt wurde. Jedoch mit der Bestellung eines Recorders muss auf die Neue Plattform geschalten werden. Auch für Sky ist diese Voraussetzung.  
Bei Neuherstellungen wird gleich auf die neue Plattform Portiert „ mit der TLA-3801W Box“.
Warum nicht gleich die neuen Mediaboxen verwendet werden???????
Eventuell noch Restbestände der TLA-3801W oder auch Probleme mit der Neuen Zappa Box.
 
Ich hoffe das jetzt einiges behoben bzw. angepasst wird.
Am Ärgerlichsten ist das es keine Infos bei Störungen gibt.
Nicht mal die Hotline wird informiert.
Dabei könnte eine Information am TV und/oder unter A1.net den Kunden Informieren und die Hotline etwas entlasten.
 
Lg
und
Guten Rutsch
 
M
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Hallo!

Laut Auskunft der Technik sollte das Problem morgen behoben sein. Leider gibts bei mir wieder Probleme mit A1 TV.

Wünsche Euch einen Guten Rutsch für 2014!

LG Thomas
E
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Sensation! Heute (01.01.2014), also nach 10 Tagen Störung, funktioniert das EPG............
Ich habe zwar noch nicht alle Funktionen durchprobiert, es scheint aber zu klappen.
 
Wie schon Wolfshund erwähnt hat, wäre es in Zukunft nett von den A1-Leuten Störungen am Bildschirm (Kanal 10) bekannt zu geben. Das würde vielen Kunden Ärger und Frust ersparen.
 
E.
W
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Hallo
Pünktlich zum Jahreswechsel hat der EPG wieder funktioniert.
Glaube fast schon die hatten ein Datumsproblem.
Nun ist ja alles wieder OK, aber die dauer bis zur Behebung ist nicht akzeptabel. :@
 
Schönes neues Jahr

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