Das normale A1 TV Programm funktioniert, ebenso die Aufnahme, aber seit heute, 5.5.2019 Nachmittag ist EPG unbrauchbar. Ich kann es zwar einschalten, aber Bildausfall (stehend ider schwarz) und Ton meist unverständlich.
Habe bereits WLAN ubd Mediabox ausgeschaltet ubd nach 5 Minuten in dieser Reihenfolge eingeschaltet - ohne Erfolg. Nach 1 Stunde Wartezeit noch immer dasselbe.
Ist das ein allgemeines temporäres Problem oder liegt es an meinem Gerät/an meiner Verbindung?
Benutzerebene 1
Ergänzend zu den Aufnahmen: Es funktionieren nur alte Aufnahmen, beim aktuellen Aufnehmen passiert dasselbe wie bei EPG.
Benutzerebene 5
Servus.
Oiso bei mir funkt es den ganzen Tag ohne Probleme. Ergo: Probs bei Dir bzw. deiner TV-Box.
Oiso bei mir funkt es den ganzen Tag ohne Probleme. Ergo: Probs bei Dir bzw. deiner TV-Box.
Benutzerebene 1
Hi!
Danke für Deine Info, geht soeben wieder, nachdem ich nicht 5 Minuten, sondern 1 Stunde die Mediabox abgeschaltet habe.
Das in dieser Zeit (heute ganzen Nachmittag) laufende View control ist allerdings trotzdem fehlerhaft und völlig unbrauchbar.
Danke für Deine Info, geht soeben wieder, nachdem ich nicht 5 Minuten, sondern 1 Stunde die Mediabox abgeschaltet habe.
Das in dieser Zeit (heute ganzen Nachmittag) laufende View control ist allerdings trotzdem fehlerhaft und völlig unbrauchbar.
Benutzerebene 5
Klingt für den Moment positiv. ;-)
Wenn das aber öfters passiert und es erst jedesmal nach 1ner Stunde offline zeit der Box wieder funktioniert, dann würde ich die Box evtl. checken bzw. austauschen lassen.
Was hast du für eine Box? So eine kleine schwarze mit 1ner LED oder noch Größere ?
Wenn das aber öfters passiert und es erst jedesmal nach 1ner Stunde offline zeit der Box wieder funktioniert, dann würde ich die Box evtl. checken bzw. austauschen lassen.
Was hast du für eine Box? So eine kleine schwarze mit 1ner LED oder noch Größere ?
Benutzerebene 1
View control geht leider schon wieder nicht. Muss morgen das Service kontaktieren....
Benutzerebene 1
Die Box ist erst 2 Monate alt, funktionierte bisher klaglos.
Benutzerebene 1
"So eine kleine schwarze mit 1ner LED oder noch Größere ? "
Genau!
Genau!
Benutzerebene 4
Hallo @@cav52 ,
funktioniert View Control wieder bei dir? Falls nicht, wende dich bitte an den A1 Chat unter www.A1.net/chat oder via privater Nachricht an die A1 Facebook Fanpage unter www.facebook.com/A1Fanpage
LG Beate
funktioniert View Control wieder bei dir? Falls nicht, wende dich bitte an den A1 Chat unter www.A1.net/chat oder via privater Nachricht an die A1 Facebook Fanpage unter www.facebook.com/A1Fanpage
LG Beate
Benutzerebene 1
Hallo Beate,
danke, funktioniert wieder. :)
Es dauerte aber bis zum nächsten Tag. Früh am Morgen nur mehr teilweise bei einem Sender fehlerhaft, nach erfolgreichen Experimenten bei den anderen Sendern ging plötzlich alles wieder, auch der erste.
Dachte schon am Beginn an Unwetter als Ursache (südlich von Wien), kann es mir aber nicht vorstellen, dass sowas so lange dauert. Habe deshalb hier geschrieben, ob andere dieselbe Erfahrung gemacht haben.
Zeitraum früher Nachmittag bis nächsten Morgen. Das spielt sich normalerweise innerhalb einer halben oder höchstens einer ganzen Stunde ab.
Die Ursache hätte mich deshalb interessiert, weil ich wissen möchte, ob ich mit sowas öfters rechnen muss und ob ev. die (neue!) Mediabox ausgetauscht gehört.
danke, funktioniert wieder. :)
Es dauerte aber bis zum nächsten Tag. Früh am Morgen nur mehr teilweise bei einem Sender fehlerhaft, nach erfolgreichen Experimenten bei den anderen Sendern ging plötzlich alles wieder, auch der erste.
Dachte schon am Beginn an Unwetter als Ursache (südlich von Wien), kann es mir aber nicht vorstellen, dass sowas so lange dauert. Habe deshalb hier geschrieben, ob andere dieselbe Erfahrung gemacht haben.
Zeitraum früher Nachmittag bis nächsten Morgen. Das spielt sich normalerweise innerhalb einer halben oder höchstens einer ganzen Stunde ab.
Die Ursache hätte mich deshalb interessiert, weil ich wissen möchte, ob ich mit sowas öfters rechnen muss und ob ev. die (neue!) Mediabox ausgetauscht gehört.
Benutzerebene 4
Hallo @@cav52 ,
freut mich, dass es bald wieder funktioniert hat. Es gab zu diesem Zeitpunkt keinen allgemeinen Ausfall von A1 View Control. Sollte es wieder vorkommen, melde dich gleich beim A1 Chat oder du kannst auch direkt bei der technischen Abteilung unter 0800 664 100 anrufen. So können wir gleich die Ursache ermitteln. Hier in der Community dauert die Antwort meist etwas länger 😉
LG Beate
freut mich, dass es bald wieder funktioniert hat. Es gab zu diesem Zeitpunkt keinen allgemeinen Ausfall von A1 View Control. Sollte es wieder vorkommen, melde dich gleich beim A1 Chat oder du kannst auch direkt bei der technischen Abteilung unter 0800 664 100 anrufen. So können wir gleich die Ursache ermitteln. Hier in der Community dauert die Antwort meist etwas länger 😉
LG Beate
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